بازاریابی رسانه های اجتماعی و رویدادهای جهانی

جام جهانی فوتبال 2014 فرصت های فوق العاده ای را در اختیار شرکت ها قرار داد تا با کمک بازاریابی شبکه های اجتماعی، در کمپین های رسانه های اجتماعی خود خلاقیت به خرج دهند و برند خود را در طول یک رویداد جهانی تبلیغ کنند.

برخی از برندها و کمپین ها در جام جهانی 2014 یک سرو گردن از مابقی کمپین ها و برندها بالاتر بودند و از نظر کارشناسان نمره قابل قبولی را در اجرای این کمپین های دیجیتال مارکتینگ گرفتند؛ اما آن ها چه کاری انجام دادند و بازاریابان باید از کمپین های راه انداخته شده آن ها چه چیزی بیاموزند؟

بیایید نگاهی به برندهایی بیندازیم که از بازاریابی شبکه های اجتماعی و رویدادهای جهانی برای کسب امتیازهای بزرگ استفاده کردند.

موفقیت نایکی در بازاریابی شبکه های اجتماعی

وقتی نوبت به بازاریابی کمپین های ویدیویی پیرامون جام جهانی می رسید، حضور یک برند مهم تر از وضعیت فعلی و جایگاه آن برند بود. نایکی با وجود اینکه که اسپانسر رسمی مسابقات نبود اما از آدیداس به عنوان پربیننده ترین برند جام جهانی پیشی گرفت. طبقVisible Measures، این شرکت هشت کمپین ایجاد کرد که در مجموع 240.6 میلیون بازدید داشتند.

کمپین های نایکی با موفقیت بر سایر ویدیوهای مرتبطی که حتی به وسیله برندهای معتبری تولید شده بودند در طول جام جهانی تسلط یافت. از مجموع 97 کمپین، ویدیوهای برندها 671.6 میلیون بازدید در طول رویداد داشتند. کمپین های نایکی 35 درصد از این بازدیدها را به خود اختصاص دادند. درحالی که میانگین کمپین بازاریابی 6.9 میلیون بازدید داشت، کمپین نایکی 122.2 میلیون بازدید داشت و آخرین کمپین 97.1 میلیون بازدید داشت که به دو کمپین پربازدید تبدیل شد.

چند دلیل احتمالی وجود دارد که چرا کمپین های نایکی ممکن است آن سال این قدر خوب عمل کرده باشند. شاید تبلیغات بهتر از آدیداس بود زیرا در آن بزرگ ترین ستاره های فوتبال جام جهانی مانند کریستیانو رونالدو، وین رونی، دیوید لوئیز و زلاتان ابراهیموویچ حضور داشتند.

چیزی که نایکی در طول جام جهانی متفاوت از سایر شرکت ها انجام داد این بود که به جای تلاش برای فروش کالا در هر تبلیغات، این برند توجه خود را بر فروش مسابقات به عنوان یک رویداد جهانی متمرکز کرد. تبلیغات طولانی که گاهی تا پنج دقیقه طول می کشید، پیش نمایشی از اقدامی را ارائه می کرد که جهان انتظار داشت در طول مسابقات یک ماهه ببیند، کمپین های بازاریابی به جای یک محصول، یک ورزش را به نمایش گذاشتند. با وجود اینهمه کار، نایکی مجبور نبود کار زیادی برای تبلیغ و معرفی برند انجام دهد، زیرا قبلا مردم آن را به عنوان کمپانی شماره یک پوشاک و کفش در جهان می شناختند.

کمپین جام جهانی سامسونگ (تیم کهکشانی گلکسی 11)

سامسونگ خلاقیت قابل توجهی را از طریق یک کمپین بازاریابی 10 ماهه با موضوع فوتبال برای تبلیغ خط تولید دستگاه های سامسونگ گلکسی خود نشان داد. سامسونگ مجموعه ای از ویدیوهای علمی تخیلی حول یک مسابقه فوتبال بین یک تیم کهکشانی (گلکسی) 11 نفره از بهترین حرفه ای های جهان (مانند کریستیانو رونالدو، ماریو گوتزه، لیونل مسی و وین رونی) و تیمی از مهاجمان بیگانه را تولید کرد. در این ویدیوها، تیم گلکسی 11 از دستگاه ها و فناوری سامسونگ برای تمرین و شکست رقبای خود استفاده می کنند.

این کمپین ویدیویی به شدت در فضای آنلاین پخش شد و بیش از 150 میلیون بازدید و 4.7 میلیون تعامل در کانال های رسانه های اجتماعی به دست آورد. سامسونگ همچنین 5 میلیون بازدید از وب سایت کمپین را گزارش کرده است. این موفقیت برای شرکتی بود که قبلا 30 تا 40 درصد از بازاریابی خود را به کمپین های تلویزیونی متکی بود و حالا با ویدئو مارکتینگ در فرصتی جهانی توانسته بود نرخ تعاملات را چند برابر کند.

بعد از نایکی، سامسونگ پربیننده ترین برند در طول مسابقات جام جهانی بود. این شرکت کره جنوبی کمپین بازاریابی خود را بر روی شبکه های اجتماعی متمرکز کرد و زمان و انرژی زیادی را به این کار اختصاص داد تا جامعه طرفداری و پایگاه کاربران خود را افزایش دهد که یکی از دلایل موفقیت کمپین ها بود. سامسونگ در ماه نوامبر شروع به انتشار ویدیوی بسیار مؤثر Galaxy 11 کرد. از ماه دسامبر تا مه، کمپین داستان سرایی طولانی 38.2 میلیون بازدید به دست آورد و باعث شد تا رقابت شروع شود.

چگونه برندها می توانند در رویداد جهانی بعدی موفق شوند

شرکت هایی که تمرکز خود را به رویداد جهانی بعدی تغییر داده اند، می توانند چندین تاکتیک را به کار گیرند. برندهایی که از بازاریابی در لحظه (real-time marketing) استفاده می کنند، می توانند در طول رویداد سروصدای زیادی ایجاد کنند و بازخورد بسیار خوبی از کمپین های دیجیتال مارکتینگ بگیرند.

Oreo Cookie یکی از نمونه های اصلی این تاکتیک است که با استفاده از توییت به موقع خود در جریان قطع برق Super Bowl در سال 2013 خود را نشان داد.

در طول سوپر بول سال 2013، اوریو با انتشار پیامی در توییتر از قطعی عظیم برق در مرسدس بنز Superdome در نیواورلئان استفاده کرد. این توییت که با کمک آژانس 360i ایجاد شد، به سرعت در فضای آنلاین منتشر شد و هزاران لایک و ریتوییت جمع آوری کرد.

یک روز پس از آن، هافینگتون پست اعلام کرد که یکی از پر سر و صداترین تبلیغات Super Bowl در روز یکشنبه حتی یک تبلیغ تجاری هم نبود، این یک توییت خبری ساده بود که از قطعی برق خبر می داد.

برخی از شرکت ها در راه اندازی این کمپین ها کمی دقیق تر هستند و بر اساس برنامه ریزی ها و سناریوهای خود عمل می کنند و در آن نتایج احتمالی یک رویداد را در نظر می گیرند. ممکن است کمپین ها بسیار از این ساده تر باشند و در آن یک تیم رسانه اجتماعی به رویدادهای برنامه ریزی نشده پاسخ دهند. حتی خود برانگیخته ترین تیم بازاریابی باید برخی از پارامترها را قبل از یک رویداد بزرگ در جای خود قرار دهد تا به بهترین نتیجه دست یابد.

تپسل؛ مجری تبلیغات جام جهانی فوتبال

تپسل امسال به عنوان بزرگترین مجری تبلیغات دیجیتال در جام جهانی، با مهمترین رسانه های آنلاین همکاری کرده و با ارائه خدمات جامع مارکتینگ و تبلیغات، کاملترین بستر تبلیغاتی آنلاین را فراهم کرده تا مهمترین پاس گل جام جهانی را به بیزینس ها بدهد! اگر به دنبال تبلیغات هستید، می توانید از این فرصت بهترین بهره را ببرید و در خلال بزرگترین و پربیننده ترین رویداد جهانی، برند خود را در معرض دیدگان میلیون ها مخاطب قرار دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت لیست پکیج های تبلیغاتی به این صفحه مراجعه کنید.