آیا تور ترکیه مجاز است؟

ایسنا/ بدنبال خبرها و اطلاعات بدست رسیده، این سوال برای مردم مطرح می شود که "آیا تور ترکیه مجاز است؟"

داستان چیست؟

در یک هفته گذشته، اخطارهایی از سوی سازمان هواپیمایی درباره تبلیغ تور ترکیه داده شد. ترکیه که همزمان با شیوع ویروس کرونا، مرزهایش را با ایران مسدود کرد، هنوز رسما مرزها را به روی گردشگران ایرانی باز نکرده است. با این حال، فروش بلیت پروازهای تهران ـ استانبول تقریبا از اوایل تیرماه از سر گرفته شد. رضا جعفرزاده، سخنگوی سازمان هواپیمایی اما گفته ترکیه در حال حاضر اتباع خود و آن دسته از مسافران را که تبعیت آن کشور را داشته و کسانی را که دارای ویزای کاری هستند، می پذیرد و تبلیغات انجام تور و اعزام توریست به این کشور صحت ندارد. پس، مسافران باید از صحت و سقم بلیتی که دریافت می کنند، مطلع باشند.

دبیر انجمن شرکت های هواپیمایی هم گفت که هیچ شرکت هواپیمایی تبلیغ تورهای خارجی را انجام نداده و دستگاه های نظارتی باید با آنهایی که به نام این ایرلاین ها تبلیغ می کنند یا آنکه نام آنها را در تبلیغ تور خود می آورند برخورد کنند.

مقصود اسعدی سامانی به مردم توصیه کرده تا زمانیکه به صورت رسمی و قطعی راه اندازی پروازهای خارجی اعلام نشده بلیت آن را از سایت هایی که آن را تبلیغ می کنند، نخرند.

بررسی ها پیرامون تور ترکیه مجاز است؟ نشان می دهند برخی شرکت های هواپیمایی داخلی و ترک، فروش بلیت مسیر استانبول را آغاز کرده اند. آنچه در آژانسهای مسافرتی هم به فروش می رسد، بلیت همین پروازها به اضافه هتل است. آژانسهای دیگری هم البته تورهای تفریحی و گردشگری را از حالا برای تاریخ مرداد، شهریور و مهرماه تبلیغ کرده اند.

مرتضی قربانی، دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پیرامون تور ترکیه مجاز است؟ می گوید: سفرهایی که به ترکیه انجام می شوند، به قصد سیاحت نیست. فضای سفر به ترکیه را باید تفکیک کرد، ورودی به این کشور اغلب با ویزای توریستی انجام می شود، ولی بیشتر مسافران برای بیزنس و کار به این کشور سفر می کنند. طبق اطلاعاتی هم که دارم، در حال حاضر درخواست برای سفر توریستی به این کشور خیلی خیلی کم است. سفارتخانه هایی مثل کانادا، آمریکا و انگلیس باز شده و اگر مسافری از ایران به آنکارا یا استانبول می رود، برای پیگیری اموری اینچنینی است.

قربانی درباره پاسخ به انتقادهایی که به تبلیغ تور ترکیه شده، می گوید: وقتی مرز باز شده و شرکتهای هواپیمایی بلیت این مسیر را در دسترس قرار داده اند، آژانس مجاز است تبلیغ کند، نمی توانند جلوی آن را بگیرند. از طرفی، سازمان هواپیمایی وظایف مشخصی دارد، سخنگوی آن که نمی تواند درباره تورها اظهار نظر کند، این وظیفه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی است. کار ما آژانسها هم مشخص است. مجوز گرفته ایم و ضمانت داده ایم که بلیت و خدمات تور بفروشیم. البته که تور تعاریف مشخصی دارد؛ زمانی آژانس فقط بلیت، ترانسفر فرودگاهی و هتل می فروشد، زمانی هم به این خدمات، گشت اضافه می کند. الان بیشتر آژانسها بلیت مسیرهایی را که باز شده و پروازهایی را که برقرار شده اند، می فروشند، وقتی هم مسافر به هتل نیاز دارد، آژانس می تواند هتل نفروشد یا به مسافر خدمات ندهد!؟

او اضافه می کند: آژانسها تبلیغ غیرقانونی انجام نداده اند. اگر مرز باز نیست، چرا پرواز برقرار کرده اند؟ اگر مرز باز است و هواپیمایی ها بلیت می فروشند، چرا به آژانسها ایراد می گیرند که بلیت پرواز و هتل فروخته اند؟! پس مسافر از کجا باید این خدمات را بخرد؟

دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ادامه می دهد: حرف ما این است ترکیه از زمانیکه اعلام کرده پروازهای مسیر ایران را برقرار می کند، مدام تاریخ این پرواز را عقب انداخته است. شش ماه است که این اتفاق می افتد و هر بار زمان برقراری پرواز فرا می رسد، دو خط نامه می فرستد که تاریخ عقب افتاده است، وقتی هم برگشت پول بلیت را طلب می کنیم می گویند ووچر استرداد را بفرستید تا از ترکیه استعلام بگیرند و بعد پول می دهند. تاخیر در آغاز پروازها باعث می شود هرگز تسویه حساب کامل صورت نگیرد. این رویه شش ماه است که ادامه دارد و با پول مردم بازی می کنند. برای همین، رئیس انجمن صنفی هم مصاحبه کرد که مسیر ترکیه فعلا باز نمی شود و مردم بلیت نخرند. سازمان هواپیمایی باید نسبت به این مساله موضع بگیرد. این سازمان که متصدی تورهای گردشگری نیست. اگر پرازها را برقرار کرده اند، چرا می گویند تور نفروشید؟

وی اضافه می کند: تا جایی که اطلاع دارم، شرکت های هواپیمایی ماهان، معراج و ایران ایر اعلام کرده اند به ترکیه پروازها دارند، هرچند رونقی ندارند و درخواست برای سفر پایین است. مردم بیشتر برای پیگیری کارهای اداری، تجاری، تحصیلی و اقامت به این کشور می روند و اهداف سیاحتی و تفریحی ندارند.

قربانی در ادامه می گوید: برخی از آژانس دارها وضع موجود را به فنری جمع شده تشبیه می کنند که یک دفعه رها خواهد شد، یعنی وقتی ترددها آزاد و مرزها باز شود، تعداد درخواست برای سفرهای توریستی زیاد خواهد شد. اما شخصا خلاف این نظر را دارم، فکر می کنم تقاضا اتفاق نمی افتد، چون با این نرخ ارز هزینه سفر خارجی چند برابر شده است، بخصوص برای مسیری مثل ترکیه که قبلا نرخ تبدیل ارز در بلیت هواپیما 9 هزار تومان بود اما حالا نرخ آن 16 هزار تومان رسیده است. همین حالا قیمت بلیت پرواز هواپیمایی قطری از تهران به استانبول، 15 میلیون تومان است. قطعا از حالا نمی توان پیش بینی برای قیمت بلیت پروازهای خارجی داشت، چون کاملا وابسته به عرضه و تقاضا است اما باید در نظر گرفت که نرخ تبدیل ارز در بلیت هواپیما از 9 هزار تومان به 16 هزار تومان رسید.