18 نکته مهم برای جلوگیری از اشتباهات رزرو آنلاین هتل
در گیرودار برنامه ریزی برای سفر و بستن چمدان ها، معمولا چیزهایی را فراموش می کنیم یا اشتباهاتی مرتکب می شویم که برایمان هزینه بردارند.
1. فراموش کردن مالیات و هزینه های اضافه
خیلی ها موقع رزرو هتل فقط به هزینه اجاره یک شب نگاه می کنند و هزینه های اضافه مثل مالیات و پارکینگ را فراموش می کنند.
راه حل: وقتی برای رزرو با مسئول پذیرش هتل تماس می گیرید، حواستان باشد قیمت کل اقامت را جویا شوید. هزینه های اضافه مثل استفاده از استخر و پارکینگ را بپرسید تا صورت حساب نهایی غافل گیرتان نکند.
2. رزرو هتل غیرقابل استرداد
اگر فرصت رزرو آنلاین هتل با تخفیف ویژه برایتان پیش آمده باشد، شاید خیال کنید خیلی خوش اقبال بوده اید.
راه حل: اگر می دانید و مطمئنید که قرار نیست سفرتان لغو شود، مشکلی نیست. اما اگر هنوز مطمئن نیستید، حتما هتلی را رزرو کنید که امکان لغو رزرو داشته باشد.
3. رزرو آنلاین هتل در مکان اشتباه
هتل های بزرگ و زنجیره ای در جای جای کشور شعبه دارند و اگر موقع رزرو آنلاین هتل کمی بی دقتی کنید، ممکن است درخواست اقامت تان برای شهر دیگری ثبت شود.
راه حل: قبل از رزرو، مخصوصا در فصل شلوغی، بادقت آدرس هتل را بخوانید و مطمئن شوید درخواست هتل را درست ثبت می کنید.
4. دقیق بررسی نکردن هزینه هتل های مختلف
همه می دانیم قبل از رزرو آنلاین هتل باید قیمت ها را بادقت سبک سنگین کنیم. خیلی ها اولین هتلی را که می بینند رزرو می کنند و این طوری هزینه های زیادی برای خود می تراشند.
راه حل: بعد از دیدن قیمت ها، با پذیرش هتل تماس بگیرید و از صحت آنها مطمئن شوید. شاید هتل پیشنهاد ویژه ای داشته باشد که اقامت را مقرون به صرفه تر کند.
5. بررسی نکردن تخفیف های رزرو هتل
بعضی از هتل ها تخفیف های ویژه ای برای کارمندان یا بازنشستگان در نظر می گیرند که اگر موقع رزرو هتل درباره آنها پرس و جو نکنید، ممکن است لحاظ نشوند.
راه حل: هیچ اشکالی ندارد اگر رک و پوست کنده از مسئول پذیرش درباره انواع تخفیف ها بپرسید. اگر چنین تخفیفی وجود داشته باشد، شامل حالتان می شود و اگر هم وجود نداشته باشد چیزی را از دست نمی دهید.
6. بی توجهی به نظرات کاربران درباره هتل
اگر به نظرات مهمانان سابق هتل های داخلی و خارجی توجه نکنیم، ممکن است هتلی را انتخاب کنیم که ظاهرش بسیار شیک و تمیز به نظر برسد، اما خدماتش رضایت بخش نباشد.
راه حل: با خواندن نظرات مهمانان سابق هتل، متوجه می شویم هتل مدنظر به درد اقامت می خورد یا خیر. تعداد نظرهای خوب و بد را با هم مقایسه کنید. اگر تعداد منفی ها بیشتر است، دنبال هتل دیگری باشید.
7. انتخاب هتل فقط بر اساس قیمت
اگر فکر می کنید هتل هایی که گران ترند لزوما خدمات بهتری ارائه می کنند، سخت در اشتباهید، آن هم اشتباهی پرخرج که ممکن است از لذت سفرتان بکاهد.
راه حل: قبل از آنکه فریب ظاهر شیک هتل، عکس های آنچنانی و ظاهر شسته رفته کارکنان را بخورید، دست نگه دارید و از خودتان بپرسید «واقعا ارزشش را دارد؟»
8. در نظر نگرفتن فصل مناسب سفر و رزرو هتل
نرخ رزرو هتل به زمان سفر بستگی دارد. همه آدم ها دوست دارند در فصل شلوغی و تعطیلات سفر کنند و این باعث می شود هزینه رزرو در این دوره ها بیشتر باشد.
راه حل: سفرهایتان را به قبل یا بعد از فصل سفر موکول کنید. البته در صورت سفر خارجی، باید فصل سفر و زمان تعطیلات در کشور مقصد را بدانید.
9. ثبت زودهنگام درخواست هتل
اگرچه برنامه ریزی و ثبت زودتر درخواست هتل خیالتان را راحت می کند، گاهی اوقات به مناسبت های مختلف در این فاصله تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه ای ارائه می شوند که اگر خیلی زود بلیط رزرو کرده باشید، شامل حالتان نمی شوند.
راه حل: اصلا لازم نیست از 6 ماه قبل برای تعطیلاتی 2روزه هتل رزرو کنید! صبر کنید موعد سفر کمی نزدیک تر شود، مخصوصا اگر سالگرد افتتاح هتل یا مناسبت خاصی در راه است.
10. بی توجهی به موقعیت هتل در شهر
تصور کنید هدفتان از سفر گذراندن تعطیلات در محلی ساکت و آرام به دور از همهمه و شلوغی شهر است.
راه حل: هدفتان از سفر را مشخص کنید و بعد دنبال هتلی باشید که انتظارات تان را برآورده کند.
11. نخواندن قوانین رزرو هتل
یکی از رایج ترین اشتباهات رزرو آنلاین هتل، بی توجهی به شرایط رزرو است. شرایط پذیرش کودکان، خط مشی حیوانات خانگی، زمان ورود و خروج و حداکثر ظرفیت هر اتاق مواردی هستند که باید موقع ثبت درخواست هتل روشن شده باشند.
راه حل: موقع رزرو هتل های داخلی و خارجی، شرایط و ضوابط آنها را به دقت بخوانید. ابتدا ابهامات و پرسش های خود را با بخش خدمات مشتریان هتل مطرح کنید و بعد تصمیم بگیرید.
12. کمک نگرفتن از افراد متخصص برای رزرو آنلاین هتل
یکی از اشتباهات رایج کمک نگرفتن از آژانس های مسافرتی حرفه ای، مشاوران گردشگری یا هتلدارانی است که از زیروبم رزرو هتل خبر دارند و می توانند خیلی سریع بهترین هتل را با ارزان ترین قیمت برای ما رزرو کنند.
راه حل: بعد از آنکه شرایط رزرو را در چند اپلیکیشن رزرو هتل بررسی کردید، برای راهنمایی بیشتر با چند فرد کاربلد در آژانس های مسافرتی مشورت کنید.
13. رزرو هتل بدون دسترسی به امکانات رفاهی
بسیاری از مسافران در بحبوحه سفر فراموش می کنند دسترسی به امکانات رفاهی هتل را بررسی کنند یا فکر می کنند رزروکردن آنها هزینه اقامت را زیاد می کند.
راه حل: از بین گزینه هایی که در اپلیکیشن ررزو هتل می بینید، گزینه ای را انتخاب کنید که به شما امکان استفاده از اسپا، رستوران، استخر و سایر امکانات رفاهی را بدهد.
14. اقامت در هتل بدون ثبت نام در برنامه امتیاز و پاداش
هتل ها برای جذب مسافران جدید برنامه های متنوعی را در نظر می گیرند که یکی از آنها امکان جمع آوری امتیاز و پاداش است.
راه حل: هر بار که برای اقامت وارد هتلی می شوید، درباره برنامه های امتیاز و پاداش از پذیرش سؤال کنید.
15. رزرو هتل با پول نقد به جای کارت اعتباری سفر
کارت اعتباری سفر یکی از روش های پرداخت هزینه رزرو هتل و جایگزین پرداخت نقدی یا پرداخت با کارت بانکی است.
راه حل: اگر اهل سفرکردن هستید، با تهیه یک کارت اعتباری سفر در هزینه های رزرو اقامتگاه و بلیط هواپیما صرفه جویی و تراکنش های خود را بیمه کنید.
16. بی توجهی به ارز پرداختی به هتل
در سفرهای خارجی مسئله تبدیل ارز معمولا دردسرساز است و اگر از قبل به آن فکر نکرده باشید، تبدیل در کشور مقصد هزینه بیشتری برایتان خواهد داشت.
راه حل: قبل از سفر، واحد پول کشور مقصد و ارزهای قابل پرداخت به هتل را بادقت بررسی کنید.
17. بی توجهی به ساعت تحویل گرفتن و تحویل دادن اتاق
دانستن ساعت تحویل گرفتن و تحویل دادن اتاق مسئله بسیار مهمی است که هنگام رزرو خیلی ها به آن توجه نمی کنند.
راه حل: موقع رزرو هتل علاوه بر تمام شرایط و ضوابطی که بادقت ارزیابی می کنید، ساعت تحویل گرفتن و تحویل دادن اتاق را هم بررسی کنید.
18. انتظار داشتن اقامتی بی عیب و نقص
با وجود هتل های به روز و پیشرفته، انتظار مسافران از خدمات اقامتی هتل ها بسیار زیاد است. یعنی تصور می کنند هتل حتما تخت اضافه، استخر و پارکینگ دارد و غذا را دم در اتاق سرو می کنند و بی آنکه از این شرایط مطمئن شوند، برای رزرو هتل اقدام می کنند.
راه حل: حتی اگر مجلل ترین هتل را برای اقامت انتخاب کرده اید، انتظار نداشته باشید نگفته و نخواسته همه امکانات برایتان فراهم باشد.
کلام آخر
امروزه همگی دنبال ترفندهایی هستیم که اقامت لذت بخش تری را برایمان رقم بزنند. در این مقاله، با 18 اشتباه رایج رزرو هتل آشنا شدیم و دریافتیم برای تجربه اقامتی دلپذیر و به یاد ماندنی، چطور از آنها اجتناب کنیم. اگر شما خواننده عزیز هم اشتباهات دیگری برای رزرو هتل را می شناسید، منتظر شنیدن تجربیات شما هستیم.