عمده تورهای ورودی ما از کشورهای چین و عراق است

ایلنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده و گزارش های منتشر گشته، عمده تورهای ورودی ما از کشورهای چین و عراق است.

مصطفی شفیعی شکیب (رئیس جامعه تخصصی تورگردانان ایران) با اشاره به آنکه به عنوان رئیس این جامعه فعالیت خود را آغاز کرده، گفت: تصمیم داریم با برقراری تعامل و همکاری با سایر فعالان و تشکلهای حوزه گردشگری، تغییر و تحول در این حوزه ایجاد کنیم و دست دوستی را به سمت همه دراز می کنیم و قصد داریم با تمام این تشکلها دوستی و رفاقتی داشته باشیم که در حوزه گردشگری، هم آژانسداران و هم هتلداران و سایر تشکلها و فعالان منتفع شوند.

او درخصوص وضعیت تورهای ورودی به کشور گفت: درحال حاضر عمده تورهای ورودی ما از کشورهای چین و عراق است و بیشتر گردشگران ورودی از کشورهای همسایه در قالب پیله وری هستند و بیشتر برای خرید جنس از مرزهای ایران عبور می کنند. این در حالی است که در مبادی ورودی این افراد را در زمره گردشگران ثبت می کنند اما از نظر ما (فعالان حوزه گردشگری) این افراد توریست نیستند، چرا که عموما مسافرانی از کشورهای تاجیکستان، آذربایجان، ارمنستان و حتی عراق از مرزهای مشترکی که با ایران دارند عبور می کنند و به دلیل ارزان بودن اجناس در این ور مرزها در صدد خرید بر می آیند و بدون آنکه در مراکز اقامتی مجاز اقامت داشته باشند، عموما به خانه اقوام و دوستان می روند یا حتی در چادرهای بازارچه های مرزی اقامت می کنند و باز می گردند.

در واقع هتل، راهنما یا آژانسداران ما از قبال این نوع مسافران سودی نمی برند. در واقع، میتوان گفت تعداد مسافران کشورهای همسایه که سودی برای گردشگری ایران داشته باشند، بسیار اندک است.

رئیس جامعه تخصصی تورگردانان ایران در پاسخ به این سئوال که در حالی که نتوانسته ایم به میزان سال 1398 گردشگر ورودی داشته باشیم؛ چگونه می توانیم براساس برنامه هفتم توسعه در سال 1406 به رقم 15 میلیون گردشگر ورودی دست پیدا کنیم، گفت: قطعا در حال حاضر و با وجود آنکه در سال 1402 هستیم هنوز به رقم ورودی گردشگران در سال 1398 دست پیدا نکرده ایم. اینکه مسئولان در نظر گرفته اند که به رقم 15 میلیون گردشگر ورودی دست پیدا کنیم، رقم خیلی خوشبینانه ای است. هرچند امیدوار هستیم که محقق شود اما با گردشگرانی که درحال حاضر جذب کرده ایم که بیشتر آنها چینی، عراقی و روس هستند، محقق نخواهد شد.

شاید افرادی که چنین عدد و رقمی را پیش بینی کرده اند فاکتورهایی را در نظر گرفته اند که اما از نظر من میسر نیست. عموما گردشگری ورودی ایران در دو فصل بهار و پاییز رونق دارد. حتی اگر این شش ماه را هم در نظر بگیریم که هر هفته هم تورهای گردشگری داشته باشیم اگر در حد 200 تا 300 نفر یا یک یا دو پرواز باشند، می توانیم به نیازهایشان پاسخ دهیم اما اگر 4 یا 5 هواپیما مسافر داشته باشیم، قطعا در حوزه اقامت با مشکل روبرو می شویم، چرا که عموما گردشگران مرکز اقامتی را خودشان انتخاب می کنند و ما نمی توانیم آنها راوادار کنیم که در هتلهای 3 ستاره یا واحدهای بومگردی اقامت داشته باشند. عموما خواستار اقامت در هتلهای 4 و5 ستاره هستند که تعداد این هتلها در ایران اندک است.

شفیعی شکیب خاطرنشان کرد: در حوزه زیرساختهای گردشگری با مشکلات زیادی روبرو هستیم. به تعداد کافی هواپیما نداریم. ترکیش، قطر و امارات تا حدودی در این حوزه به ما کمک می کنند اما همچنان در حوزه حمل و نقل هوایی با مشکل روبرو هستیم و ناچار هستیم بخشی از این حمل و نقل را به ایرلاین های خارجی واگذار کنیم. حتی در حوزه فرودگاهی نیز با مشکلاتی روبرو هستیم چنانکه در بزرگترین فرودگاه بین المللی ایران که همان فرودگاه امام است در هر طرف تنها 3 چرخ نقاله داریم که در کل 6 چرخ نقاله می شود که اگر 5 پرواز با هم به زمین بنشینند هر مسافر حداقل دو ساعت باید در نوبت بماند تا بارش را دریافت کند.

به گفته او، نبود هتل و زیرساختهای حمل و نقلی تنها مشکلات حوزه گردشگری ورودی نیستند، چرا که امروزه در تمرکز بر جذب گردشگرانی از کشورهای چین و روسیه با مشکل کمبود راهنمایان مسلط به زبان چینی و روسی روبرو هستیم. این در حالی است که بسیاری از راهنمایان انگلیسی زبان بیکار مانده اند و راهنمای چینی و روس زبان آموزش نداده ایم.

رئیس جامعه تخصصی تورگردانان ایران یادآور شد: حتی زمانی که قصد داریم از دانشجویان زبان چینی و روس در تورهای ورودی استفاده کنیم از آنجایی که این افراد تسلطی در حوزه گردشگر و معرفی جاذبه ها و تاریخ و تمدن ایران ندارند، عملا باید یک راهنمای گردشگری را در کنارشان قرار دهیم که سبب افزایش هزینه های تور می شود. امیدواریم بتوانیم این مشکلات را رفع کنیم. همچنین بهتر است آژانس های چینی با تورهای خود یک راهنمای مسلط به زبان انگلیسی همراه کنند تا راهنمایان انگلیسی زبان ما در ایران راحت تر بتوانند با آنها ارتباط برقرار کنند، چرا که با کمبود راهنمای مسلط به زبان چینی روبرو هستیم.

شفیعی شکیب در خصوص از دست دادن بازار کلاسیک ایران شامل گردشگران اروپایی گفت: متاسفانه در گذشته تعداد زیادی گردشگر از کشورهای اروپایی داشتیم که اکنون بیش از 86 درصد این بازار را از دست داده ایم. امیدواریم مجدد شاهد رونق این حوزه باشیم. اگر گفتگوهای مسئولان امر به سرانجام برسد شاید گشایشی در حوزه گردشگری اتفاق بیافتد اما محدودیت های زیادی در این حوزه داریم.

رئیس جامعه تخصصی تورگردانان ایران اذعان داشت: گردشگران روس علاقمند هستند علاوه بر سفر به شهرهای اصفهان، شیراز و یزد، به قشم و کیش هم سفر کنند و از دریای ایران نیز بهره ببرند. این در حالی است که گردشگران چینی علاقه ای برای سفر به مقاصد جدید ندارند و بیشتر به همان مسیر کلاسیک ایران که شامل شهرهای اصفهان، شیراز و یزد می شود علاقمند هستند. با وجود آنکه مقاصدی همچون شهرهای شمالی و جنوبی و حتی شمال غرب را در بسته سفر چینی ها قرار دادیم اما کمتر مورد استقبال آنها قرار گرفته است. این در حالی است که گردشگران اروپایی و آمریکایی که در گذشته به ایران سفر می کردند از مقاصد و مسیرهای جدید استقبال می کردند و اگر مقصدی را قبلا دیده بودند دوست داشتند به مقصد و شهر جدید سفر کنند.

به گفته او، گردشگران چینی و روس در حوزه هتلی و خرید بسته های سفر خوب هزینه می کنند. در این میان چینی ها بیشتر از روس ها هزینه می کنند و در هتلهای پر ستاره اقامت می کنند و بسته های گران تر را می پسندند اما روس ها هزینه کرد کمتری در این حوزه دارند. با این وجود، گردشگران چینی و روس از جمله گردشگرانی هستند که عموما در ایران برای خرید سوغات هزینه نمی کنند. خریدشان بسیار محدود است و منحصر به خرید مقدار اندکی زعفران شده است. در واقع چینی ها به دلیل تنوع صنایع دستی که در کشورشان وجود دارد علاقه ای به خرید صنایع دستی ایران ندارند و خرید سوغاتشان هم تنها به خرید زعفران و شاید تعداد اندکی فرش محدود شده است.

روس ها همین را هم نمی خرند و زیاد اهل خرید نیستند و تنها هزینه ای که در ایران می کنند، همان هزینه سفر و بسته تور است.

شفیعی شکیب درخصوص برگزاری دومین گردهمایی توراپراتورهای جهان در ایران در بهار سال 1403 که چندی پیش توسط رئیس پیشین جامعه تخصصی تورگردانان ایران مطرح شده بود، گفت: قبل از آنکه در دور جدید انتخابات به عنوان رئیس جامعه تخصصی تورگردانان ایران معرفی شوم، عضو هیات مدیره و خزانه دار جامعه تورگردانان بودم. برگزاری این گردهمایی را از جمله برنامه هایی است که در نظر داریم و قصد داریم از تمام توراپراتورهای عمده دنیا دعوت کنیم و معتقد هستیم از طریق گردشگری است که میتوان دریچه ای را باز کرد که رونق اقتصادی حاصل شود.

توریست می تواند جایگزین نفت و پتروشیمی شود بدون آنکه سرمایه ای از کشور خارج شود. یکی از دلایل اصلی ما برای حضور در نمایشگاه های بین المللی گردشگری نیز همین است. حتی معتقد هستیم که حضور در این نمایشگاه ها به مراتب از حضور در سازمان ملل تاثیرگذارتر است، چرا که در نمایشگاه های گردشگری با بطن جامعه هدف ارتباط برقرار می کنیم. درصدد آن هستیم که در نمایشگاه توریسم و گردشگری ریمینی ایتالیا (TTG)، نمایشگاه بین المللی گردشگری تاپ رزا پاریس، نمایشگاه لندن، ITB برلین و…شرکت کنیم. در حال حاضر رایزنی هایی با کانون اتومبیلرانی و جهانگردی برای حضور در این نمایشگاه ها انجام شد.