نشستی تخصصی تحت عنوان همدان مقصد گردشگری آری یا نه برگزار شد

ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، نشستی تخصصی تحت عنوان همدان مقصد گردشگری آری یا نه برگزار شد.

کرونا و بی آبی آهنگ رشد گردشگری همدان را متوقف کرد

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان در این نشست بیان کرد: گردشگری حوزه ای فرادستگاهی است که برای موفقیت در این حوزه، نیازمند همکاری و مشارکت بخش های مرتبط اعم از بخش خصوصی و دولتی است.

علی خاکسار پیرامون اینکه نشستی تخصصی تحت عنوان همدان مقصد گردشگری آری یا نه برگزار شد، ادامه داد: طی دو سال گذشته وزارت میراث فرهنگی سند راهبردی توسعه گردشگری کشور را تهیه و به استانها ابلاغ کرد، این سند چراغ راه است و مسیر همه دستگاه ها را برای توسعه گردشگری مشخص کرده و اگر به آن بپردازیم می توانیم مسیر پیشرفتی برای این حوزه پیدا کنیم.

وی اضافه کرد: طی سالهای گذشته کارهای خوبی در حوزه های تبلیغات و بازاریابی گردشگری در همدان انجام گرفت و همدان از مسیر گردشگری به مقصد تبدیل شد یا در حال تبدیل شدن بود اما با اتفاقات دو سه سال گذشته مانند کرونا و بی آبی همدان، مقداری این آهنگ رشد متوقف شد.

خاکسار با بیان اینکه در حال حاضر مسیر را شناخته ایم و برنامه خوبی برای سال 1402 در حوزه گردشگری داریم، اظهار کرد: نظرسنجی سالهای گذشته بویژه در سال 1401 و نوروز 1402 نشان می دهد ماندگاری مسافر در همدان وضعیت خوبی دارد بویژه در فصل تابستان، در نوروز 28 درصد گردشگران دو شب و 24 درصد آنها سه شب در همدان اقامت داشته اند و این نشان می دهد همدان از نقشی که در سالهای قبل به عنوان کریدور غرب کشور داشت، خارج شده و به عنوان مقصد گردشگری شناخته شده است.

ماندگاری گردشگر در همدان رو به افزایش است

وی پیرامون اینکه نشستی تخصصی تحت عنوان همدان مقصد گردشگری آری یا نه برگزار شد، اضافه کرد: ماندگاری گردشگر در همدان رو به افزایش است و می توانیم با اقدامات دیگری آن را بهتر کنیم که برای موفقیت در این امر به همکاری دستگاه های مرتبط نیاز است تا بتوانیم رویدادهایی را برگزار کنیم که ماندگاری گردشگر در همدان بیشتر و توزیع سفر در استان انجام شود. همچنین باید جاذبه های کمتر شناخته شده در روستاها و شهرهای اطراف را معرفی کنیم و زیرساختهای لازم در آنها ایجاد شود.

خاکسار با بیان اینکه اگر همه دستگاه ها در آماده سازی زیرساختهای لازم در کنار میراث فرهنگی باشند و تکالیف قانونی خود را انجام دهند، فراتر از آنچه الان هستیم خواهیم بود، گفت: وضعیت گردشگری استان همدان در نیمه اول سال فوق العاده است و ما جزء 10 استان کشور در این حوزه هستیم بطوریکه آمارها نشان می دهد بازدید از جاذبه های ویژه مثل آرامگاه بوعلی، غار علیصدر و آرامگاه باباطاهر در این برهه زمانی، هم ت راز با آثار شاخص استانهای برخوردار مانند حافظیه است. بنابراین نباید گردشگری همدان تنها با نوروز ارزیابی شود همدان 12 ماه سال می تواند گردشگر پذیر باشد و نیمه اول سال شرایط مطلوب تری دارد.

وی تصریح کرد: برای نیمه دوم سال نیز جشنواره های متنوعی پیش بینی و برگزار می شود، مانند سال قبل که جشنوارهای خوبی در سراسر استان برگزار شد و رضایت بخش بود اما روی جشنواره زمستانی می توانیم بهتر کار کنیم که البته این موضوع به علت عدم همکاری و مشارکت دستگاه های مختلف تاکنون آنطور که باید موفق نبوده است؛ به عنوان مثال اگر بازگشایی پیست اسکی انجام شود، در رونق گردشگری استان تأثیر بسزایی دارد.

خاکسار در ادامه با اشاره به اینکه سرمایه گذاری در حوزه گردشگری یک کار کاملاً شخصی است، مطرح کرد: در سالهای 96، 97 و 98 اقدامات و رویدادهایی که در همدان برگزار شد، انگیزه ای برای ایجاد زیرساختها در حوزه های اقامتی، پذیرایی و تفریحی در استان شد؛ به عنوان مثال در این سالها چند هتل در استان افتتاح شد. همچنین آغاز پیدایش واژه بومگردی در حوزه گردشگری در استان همدان همین زمان بود اما با شیوع کرونا و رکود گردشگری سرمایه گذاری در این حوزه متوقف شد.

وی ادامه داد: سرمایه گذاری در حوزه گردشگری ارتباط مستقیم با توسعه و رشد گردشگری دارد و نباید انتظار نداشته باشیم با ساخت هتلهای چند ستاره و جاذبه های گردشگری گردشگر جذب کنیم، چرا که بخش خصوصی ریسک نمی کند سرمایه خود را به کار گرفته و منتظر گردشگر باشد، در واقع باید گردشگری شکل و رونق گیرد تا سرمایه گذارها انگیزه برای فعالیت در این حوزه پیدا کنند.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان همدان با بیان اینکه همدان در حوزه سرمایه گذاری گردشگری بد عمل نکرده و در حال حاضر بیش از 2000 تخت اقامتی در حال ساخت در استان وجود دارد، مطرح کرد: اگر گردشگری به رونق گذشته برگردد، بطور قطع سرمایه گذاران بخش خصوصی انگیزه پیدا می کنند که در این حوزه فعالیت کنند.

همدان نخستین استانی بود که طرح جامع گردشگری برایش تهیه شد

وی بیان کرد: همدان به علت سبقه تاریخی و ارزش و اهمیتی که در کشور دارد، از دو دهه پیش به عنوان پایلوت برای تهیه برنامه ملی گردشگری انتخاب شد و نخستین استانی در دهه 80 که طرح جامع گردشگری کشور برای آن تهیه شد، همدان بود و پس از آن به علت ادغام هایی که در وزارتخانه میراث فرهنگی صورت گرفت، کار متوقف و در دهه 90 بازنگری طرح انجام شد و در حال حاضر نیز تنها چهار یا پنج استان طرح جامع گردشگری دارند.

خاکسار اضافه کرد: مدت 10 ساله طرح جامع گردشگری همدان به اتمام رسیده و طی یکی دو سال اخیر به دنبال تهیه طرح جامع جدید هستیم، امسال نیز برای آن در قالب یک طرح سه ساله اعتبار در نظر گرفته شده است و بطور قطع این طرح برای رسیدن به رشد و رونق گردشگری، ایجاد زیرساختهای لازم، برگزاری رویدادها و برنامه ها کمک خواهد کرد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان همدان آموزش مسئولان و شهروندان در حوزه گردشگری را مسأله مهمی دانست و گفت: در سالهای قبل اعتباری برای آموزش شهروندی در نظر گرفته میشد و برای سالهای 1402، 1403 و 1404 نیز برای این حوزه اعتباری درنظر گرفته و برای همه بخشها آموزش پایه ای پیش بینی شده است.

رئیس انجمن حرفه ای دفاتر مسافرتی استان همدان نیز با با بیان اینکه مهمترین عنصر در گردشگری جاذبه های غنی است و توریست برای دیدن جاذبه ها به مکانهای مختلف سفر می کند، گفت: با تحقیقات صورت گرفته در سالهای اخیر مشخص شده که همدان قوی ترین جاذبه های گردشگری را دارد و در مقایسه با شهرهای گردشگرپذیری چون شیراز از جاذبه فوق العاده ای مثل غارعلیصدر هم برخوردار است و سالانه افراد زیادی برای دیدن آن از جای جای ایران و جهان به همدان سفر می کنند.

محمد فیضی با بیان اینکه مسئولان همدانی برای جذب توریست آموزش ندیده اند و در این زمینه چالش های زیادی در استان وجود دارد، افزود: برای آن که شهری گردشگرپذیر داشته باشیم، سازمان میراث فرهنگی به تنهایی مسئول نیست و تمامی ارگان ها باید برای تسهیل امور به یاری این اداره بیایند همچنین ضروری است مسئولان ارشد شهری آموزش های لازم را دیده باشند که متأسفانه اینگونه نیست.

توسعه گردشگری نیاز به زیرساخت و آموزش دارد

وی با اشاره به اینکه گردشگری و موفقیت در این حوزه یک شبه اتفاق نمی افتد، تصریح کرد: توسعه گردشگری نیاز به زیرساخت و آموزش دارد و نمیتوان یک شبه برنامه ریزی کرد و شاهد مسافران زیاد در سطح شهر بود، اقدامات سطحی نمی توانند در این حوزه کارساز باشند و اگر مسئولان به کمک صاحب نظران این عرصه بیایند، همدان می تواند زیباترین مقصد تابستانه در کشور باشد.

رئیس انجمن حرفه ای دفاتر مسافرتی استان همدان یادآورشد: افراد لایق و با تجربه در حوزه گردشگری می توانند کمک بیشتری به جذب توریست برای شهر داشته باشند و تا زمانی که این اتفاق نیفتد نباید انتظار رشد گردشگری و درآمدزایی از این راه را داشت.

وی با بیان اینکه گاهی در همدان اتفاقات عجیبی در حوزه گردشگری می افتد که نه تنها به توسعه آن کمک نمی کند بلکه در جهت منفی است، مطرح کرد: بهتر است مدیران ادارات همدان از توریست بازی دست بردارند و در کار ما دخالت نکنند، آنها در دوره مدیریت خود در حوزه گردشگری دخالت می کنند و بعد از بازنشستگی نیز تور لیدر می شوند.

این پیشکسوت حوزه گردشگری در همدان اضافه کرد: یکی دیگر از این اتفاقات عجیب این است که مریدان مساجد همدان بلیط قطار می فروشند اما ما در دفاتر مسافرتی نمی توانیم و وقتی هم به آنها تذکر می دهیم برخورد درستی نمی کنند، در اصل باید مشخص شود این افراد از کجا بلیط قطار برای فروش می آورند و ما که سیستم در اختیار داریم، نمی توانیم بلیط بفروشیم.

یک مشاور سرمایه گذاری گردشگری نیز با اشاره به اینکه گردشگری یک علم است و باید به صورت تخصصی به آن نگاه کرد، اظهار کرد: برای توسعه گردشگری در یک منطقه باید به صورت علمی به آن بپردازیم.

مجتبی جوادیه ادامه داد: تقریبا همه انسانها با سفر کردن، گردشگری را تجربه می کنند و خیلی اوقات این تجربیات به صورت تخصص تلقی می شود که اشتباه است و باید علمی تر به این حوزه پرداخت.

همدان چه سودی از گردشگری می برد؟

وی شرح داد: طبیعتاً همیشه تعدادی مسافر به همدان سفر و در این شهر اقامت کرده و افرادی هم از شهر عبور می کنند و هر ساله هم آماری از این تعداد افراد داریم اما هیچ وقت تحلیلی از اینکه این آمار چه تأثیری بر اقتصاد شهر و استان دارد، نداشته ایم در حالیکه در دنیای امروزی مهمترین عامل در دنیا در بحث گردشگری روی آمار نفرات نیست بلکه بر درآمدزایی از گردشگری تمرکز می شود، چرا که میتوان کیفیت را بالا برد و نوعی از گردشگری را ارائه داد که نیاز به تعداد زیادی از گردشگر نباشد، در بعضی از موارد تعداد زیاد گردشگر آسیب زاست.

جوادیه افزود: در همدان در حوزه سرمایه گذاری ضعیف عمل می شود، سالهاست گفته می شود گردشگری باید باعث رونق اقتصاد استان شود اما این حرف علمی نیست، چرا که استانی که اقتصادش رشد نکرده، سرمایه گذاری ندارد که در بخش گردشگری ورود کند.

وی با اشاره به اینکه مهمترین عامل در توسعه گردشگری نوین سرمایه گذاری است که ما در این حوزه ضعیف هستیم، اظهار کرد: آمار گردشگری استان در سالهای اخیر نشان می دهد که همدان از هفت یا هشت سال گذشته تاکنون به عنوان مقصد گردشگری در کشور مطرح شده است اما در اینکه ما چه سودی از گردشگر می بریم، ضعیف هستیم.

این راهنمای گردشگری با بیان اینکه جاذبه های توریستی ما باید تنوع داشته باشد تا بتواند گردشگر را جذب کند و این امر با سرمایه گذاری محقق می شود، گفت: البته این موضوع با توسعه همه جانبه کشور باید جلو برود.

جوادیه بیان کرد: در همدان مراکز دولتی، شهرداری و میراث فرهنگی طبق وظایف خود در حوزه گردشگری خوب عمل می کنند اما زمینه جذب سرمایه گذار و ایجاد بستر برای جذب سرمایه گذار در استان فراهم نیست و مدیریت ارشد استان باید بسترسازی خوبی برای جذب گردشگر در استان فراهم کند.

وی با بیان اینکه بخش خصوصی نیاز به آموزش، بروزرسانی، تبلیغات و معرفی دارد، گفت: انتظاری که این بخش از مسئولان دارد، انتظار خاصی نیست، بخش خصوصی باید کار خودش را انجام دهد و تنها در مواردی که در تنگنا قرار می گیرد مثل شرایط ویژه ای همچون کرونا و بی آبی نیازمند حمایت و بسته های حمایتی از قبل تعریف شده است.

جوادیه ادامه داد: مسئولان راجع به گردشگری به صورت تخصصی چیزی نمی دانند که تا حدی طبیعی است اما می توانند مشاور تخصصی در این حوزه داشته باشند و وقتی در استان ادعای توسعه گردشگری داریم باید مدیران ارشد، مشاوران تخصصی گردشگری داشته باشند.

وی افزود: در حوزه سرمایه گذاری ابتدا همدان باید سرمایه گذار جذب کند تا گردشگری رونق بگیرد اگرچه از سرمایه گذار نیز انتظار نمی رود جایی که گردشگری رشد نکرده سرمایه گذاری کند اما با توجه به آمارهای بازدید و اقامت در استان و تهیه طرح توجیهی میتوان مسیر سرمایه گذار را در این حوزه هموار کرد.

مدتی رکود بر فعالیت های سازمان گردشگری شهرداری حاکم بود

مسئول گردشگری سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری همدان نیز بیان کرد: در شهرداری همدان با دو موضوع مواجه هستیم و این موضوعات در ارتباط با یکدیگر هستند، در ساختار سازمانی و اداری شهرداری همدان با توجه به چهارچوب گذشته تغییراتی داشتیم که باعث شد در بازه زمانی مشخص رکودی بر فعالیت ها حاکم شود و نتوانست میزان انتظاری که نسبت به شهرهای دیگر داریم را برآورده کند اما طوری هم نبوده که با تعطیلی کامل مواجه باشد و از زمانی که حوزه معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری در حال فعالیت است یک بخش به عنوان گردشگری در آن حوزه فعال بوده و متناسب با امکانات خود فعالیت هایی را انجام داده است.

هادیان با بیان اینکه اقدامات معاونت فرهنگی و گردشگری شهرداری تحت تأثیر مؤلفه های مختلف قرار میگیرد، افزود: مجموعه اقدامات و عملکردها همیشه تحت تأثیر نبود ساختار سازمانی منسجم و مشخص که در ساختار اداری به رسمیت شناخته شود، قرار گرفته است، دومین عامل میزان اعتبارات و داشته های مجموعه برای اینکه بتواند در این زمینه عملکرد مثبتی داشته باشد، بود که این داشته ها همیشه مقداری کاستی و ضعف به همراه دارند و ضعف زیرساخت مورد نیاز از آن جمله است اما فعالیت ها با وجود ضعف ها به صورت کم و بیش چه در شهرداری و چه در همکاری با اداره کل میراث فرهنگی انجام شده و از سال 96 به بعد شهرداری با یک تغییر ساختار مواجه شد و معاونت فرهنگی، اجتماعی به سازمان فرهنگی، اجتماعی تبدیل شد.

وی با بیان اینکه معاونت فرهنگی با سازمان فرهنگی، اجتماعی شهرداری متفاوت است، اظهار کرد: سازمان فرهنگی، اجتماعی یک چارت سازمانی دارد که با معاونت متفاوت است و سطح اختیارات و توانایی ها آن برای استفاده از امکانات در حوزه گردشگری محدودتر می شود و تغییر ساختار براساس قوانین موجود اتفاق افتاده و خارج از قاعده وزارت کشور و سازمان شهرداری ها و دهیاری ها نیست و تا 500 هزار جمعیت در شهرها نمی توانند معاونت فرهنگی، اجتماعی و مدیریت گردشگری داشته باشند و صرفاً در قالب سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی می توانند فعالیت کنند و در ساختار سازمانی سازمان فرهنگی، حوزه گردشگری به یک نفر کارشناس زیرمجموعه معاونت فرهنگی، هنری و گردشگری تقلیل پیدا می کند.

مسئول گردشگری سازمان فرهنگی شهرداری همدان تأکید کرد: زمانی که یک کارشناس در حوزه گردشگری شهرداری با شرح وظایف متنوع و گسترده مشغول بکار می شود، با انتظاراتی که از آن می رود دور از انتظار است و این تغییر هم به خواسته خود شهرداری نیست و یک تکلیف برای تمام شهرداری ها با ظرفیت 500 هزار جمعیت است. تغییرات، شهرداری را در مقایسه با سایر ساختارهای شناخته شده برای اقدامات متنوع و گسترده محدود می کند البته حوزه مدیریت شهری در این زمینه بدون فعالیت نیست و به دنبال این است که یک ساختار منظم و منسجم بوجود آورد تا از توانایی ها و امکانات موجود در شهرداری در راستای تقویت حوزه گردشگری استفاده کند.

وی یادآور شد: حوزه اختیار و عمل شهرداری ها شهری است که در آن مستقر هستند و در شهرداری همدان نیز برای جلوگیری از محدود شدن هر چه بیشتر فعالیت های شهرداری در کمک به حوزه گردشگری از سال گذشته ستاد گردشگری تشکیل شد که می تواند با اختیار عمل بیشتری در شهرداری در حوزه گردشگری خدمات رسانی کند و این آخرین اقدامی است که انجام شده است.

به دنبال تبدیل سازمان گردشگری به شرکت گردشگری هستیم

وی تصریح کرد: شهرداری به دنبال تغییر ساختار اداری حوزه گردشگری در وزارت کشور است که با دریافت مجوزهای لازم سازمان گردشگری را به شرکت گردشگری تبدیل کند و آن شرکت با امکانات و توانایی قابل قبولی نقش پررنگ تر و مؤثرتری در حوزه گردشگری ایفا کند.

هادیان با بیان اینکه برای پیشرفت گردشگری نیاز به جذب سرمایه است، توضیح داد: گردشگری یکی از حوزه هایی است که رشد و توسعه آن به شیوه مثبت بدون وجود سرمایه گذار امکان پذیر نیست، تمام دستگاه هایی که در این زمینه می توانند گردشگری را یاری کنند منابع و اختیارات محدودی دارند و نمی توانند وارد برخی از اقدامات به لحاظ قانونی شوند و یکی از بهترین راهها تشویق سرمایه گذار در این حوزه و اجرایی کردن طرح ها است، شهرداری همدان برای پیشبرد بخشی از اهداف خود در حوزه مدیریت شهری قسمتی را تحت عنوان سازمان سرمایه گذاری و مشارکت های مردمی دارد و اختصاص بودجه خوب شهرداری به حوزه گردشگری بدان معناست که این سازمان قصد دارد اقدامات مثبتی در حوزه گردشگری انجام دهد.

وی ادامه داد: شهرداری درباره آموزش شهروندی در رابطه با نحوه برخورد شهروندان با توریست با حوزه آموزش شهروندی همکاری می کند اما در این زمینه هم محدودیت هایی وجود دارد و بنا داریم بسته های آموزشی و پیامک هایی را برای شهروندان در بازه زمانی مختلف درنظر بگیریم که البته محتوای تخصصی باید از صاحب نظران گرفته و برای اثرگذاری ارائه شود.

مسافران نهایتا دو روز در همدان می مانند

یکی از راهنمایان گردشگری استان همدان نیز بیان کرد: همدان به علت سبقه تاریخی و ظرفیت های طبیعی، مقصد گردشگری است اما تاکنون آنطور که باید در این زمینه موفق نبوده و یکی از دلایل آن هم ماندگار نبودن مسافر در همدان است که مسافران نهایتاً دو روز در شهر همدان می مانند.

حامد مجتبایی با اشاره به اینکه متأسفانه در همدان هدف گذاری در جذب گردشگر نداریم، اظهار کرد: اگر این اتفاق می افتاد و هدف گذاری صورت می گرفت، چشم انداز تعریف می شد و مدیران برای این حوزه برنامه ریزی می کردند و جزء اهداف کلان استان محسوب میشد.

وی با تأکید بر اینکه یکی از بزرگترین معضلات حوزه گردشگری در همدان آموزش مسئولان است که مهمتر از آموزش شهروندی است، گفت: اگر مدیران استان در حوزه گردشگری آموزش ببینند تأثیر زیادی در رونق گردشگری استان دارد، از طرفی شهرداری همدان در حوزه گردشگری می تواند بسیار بهتر عمل کند.