روند رزرو کنونی چشم انداز گردشگری را تغییر می دهد

ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، روند رزرو کنونی چشم انداز گردشگری را تغییر می دهد.

شیوع بیماری همه گیر کووید 19 شیوه زندگی، کار، سفر، الزامات، انتظارها و اولویت های مسافران را تغییر داده است. روند رزرو تا امروز احیای مجدد مناطق بومی با محدودیت های مداوم برای کاربران مشتاق تجربیات سفرهای کاوشی در مرزهای مقصدهایی که خانه نامیده می شود را بیان می کند.

در این دوران مفهوم تعطیلات در خانه معنای جدیدی پیدا کرد، زیرا افراد با توجه به عادی سازی کار از راه دور در هر مکانی می توانند کارشان را انجام دهند و بیشتر در مقاصد گردشگری باقی می مانند. با این حال در کوتاه مدت حتی با وجود انعطاف پذیری برای انجام کار از هر نقطه افراد از ترس محدودیت های سفر که باعث لغو سفر می شود، تمایلی برای رزرو زودتر ندارند.

محدودیت های مداومی که در سفرهای بین المللی ایجاد می شود، باعث شد تا گردشگری تفریحی داخلی در کوتاه مدت تا میان مدت به بهبود بخش سفر و گردشگری منجر شود و با افزایش تقاضا برای سفر افراد به سمت مقاصد و فعالیت های داخلی روی آورده اند.

با نگاهی به آینده احتمالا تقاضای اقامت در کشورهایی که محدودیت های طولانی مدت در سفرهای خروجی دارند، همچنان به قوت خود باقی می ماند و حتی افزایش می یابد. در واقع حدود نیمی از مسافران جهانی قصد دارند در 12 ماه آینده برای تعطیلات سفرهای داخلی را انتخاب کنند.

داده های نظرسنجی که در تعطیلات بزرگ روز ملی چین در سال 2021 گرفته شد، نشان می دهد 49.1 درصد از گردشگران چینی سفرهای درون استانی را انتخاب می کنند که 4.1 درصد بیشتر از سال 2020 است. هنگ کنگ، سنگاپور، کره جنوبی و ژاپن نیز افزایش تقاضا برای اقامت را تجربه کرده اند. در اروپا نیز با افزایش نرخ واکسن و کاهش محدودیت های بهداشتی حجم سفرهای داخلی افزایش یافته است.

با بازگشت سفرهای بین المللی ممکن است سفرهای داخلی به نسبت کاهش یابد اما روند احیای مقاصد داخلی احتمالا در دراز مدت ادامه خواهد داشت.

اقامت طولانی تر، تفریح طولانی تر

ارائه دهندگان خدمات برای تعطیلات به دنبال راههای جدیدی برای داشتن تجربیات معنادار سفر با دور زدن محدودیت های فعلی از جمله سفرهای طولانی تر هستند. در سال 2021 بیش از 52 درصد از مسافران جهانی ترجیح می دهند اقامت طولانی تری داشته باشند و تقریبا از هر چهار نفر یک نفر(26 درصد) ترجیح می دهد بیش از 10 شب اقامت داشته باشد؛ در حالی که در سال 2019 متوسط طول سفرهای داخلی 4.45 روز و 9.22 روز برای سفرهای بین المللی بوده است.

همانطور که مدل های ترکیبی رواج پیدا می کنند و رغبت مسافران برای ترکیب کار و مدرسه با سفرهای تفریحی افزایش می یابد، این انتظار وجود دارد که اقامت ها طولانی تر شود و بطور بالقوه در آینده افزایش یابد. علاوه بر این اگر افراد بتوانند دورکار باشند، 40 درصد از مسافران تمایل به قرنطینه قبل از تعطیلات دارند.

تغییر روند رزرو

محدودیت های نامشخص که به سرعت تغییر می کند، بر عادات رزرو مسافران تاثیر گذاشته اند. مسافران تمایل کمتری به رزرو سفر از ماه ها قبل دارند و بطور فزآینده ای بدنبال رزروهای انعطاف پذیر هستند. در نتیجه خطوط هوایی، هتل ها و سایر ارائه دهندگان مسافرتی مجبور شدند سیاست های لغو خود را با تغییرات احتمالی در برنامه های سفر تطبیق دهند.

76 درصد از مسافران در مطالعه ای در سال 2020 گفتند: با سیاست های انعطاف پذیر لغو و بازپرداخت تمایل بیشتری به رزرو هتل دارند.

البته دوره های رزرو کوتاه تر ممکن است یک پدیده موقتی باشد؛ گزارش ها نشان می دهد رزروهای یک روزه به تدریج کاهش می یابد؛ درحالیکه رزروهایی که از قبل انجام می شود، در حال افزایش است. رزروهای یک روزه در سطح جهانی از 39 درصد در هفته اول 2021 به 23 درصد تا 25 آوریل همان سال کاهش یافت. این آمار بیان می کند افراد ترجیح می دهند رزرو تعطیلات را بجای چند روز قبل از حرکت، از روزهای قبل تر انجام دهند؛ بنابراین دوره های رزرو کوتاه تر در طولانی مدت پابرجا باقی نخواهند ماند.

جذابیت مقاصد ثانویه

به دنبال شیوع بیماری همه گیر کووید 19 افراد به طور فزآینده ای به دنبال مقاصد ثانویه، مناطق روستایی و مقاصد مبتنی بر طبیعت برای سفر هستند. مسافران مدرن نیز به دنبال ماجراجویی هستند. 40 درصد از مسافران ترجیح می دهند مقصدهای ناآشنا را کشف کنند.

همچنین 69 درصد از مسافران علاقمند بازدید از مقاصد کمتر شناخته شده هستند؛ در حالی که 72 درصد امیدوارند از طریق سفر از جوامع محلی حمایت کنند. ارائه دهندگان سفر با این روند سازگار شده اند و از طریق راهبردهای بازاریابی نوآورانه جدید مانند پخش زنده، محتوا و محصولات را به مسافران ارائه می کنند و تبلیغات اختصاصی برای مقاصد روستایی و فرعی راه اندازی کرده اند.

مسافران به کاهش ردپای خود و افزایش تاثیر اجتماعی خود تمایل نشان داده اند. در واقع پیش از همه گیری نیز 51 درصد از مسافران جهانی تمایل خود را برای مبادله مقصد اصلی خود با یک جایگزین کمتر شناخته شده اما مشابه که ردپای کمتر و تاثیر بیشتری در جامعه داشته باشد را اعلام کردند. این روند با افزایش علاقه افراد به سفرهای پایدار، نیکوکاری و گردشگری روستایی در حال افزایش است. با این حال برای ادامه رشد پایدار این مقاصد در بلندمدت، سرپرستی و سرمایه گذاری موثر مقصد باید توسط مشارکت های عمومی، خصوصی و جامعه حمایت شود.