لغو ویزای گروهی ایران و روسیه به نفع گردشگری ایران است

ایسنا/ براساس سخنان یک عضو جامعه تورگردانان ایران، لغو ویزای گروهی ایران و روسیه به نفع گردشگری ایران است.

روسها را چطوری ایران بیاوریم؟

تحقیقات نشان می دهند، شهروندان روسیه حداقل دو تا سه بار در سال به خارج از کشور سفر می کنند. بیش از 45 درصد روسها ترجیح می دهند به سواحل دریا سفر کنند. ترکیه و مصر از جمله کشورهایی هستند که روسها تمایل بیشتری به آنها نشان می دهند؛ هم ساحل دارند و هم ارزان هستند. این دو فاکتور برای گردشگران روس اهمیت زیادی دارند. روسها با 350 دلار می توانند یک هفته در سواحل مصر تفریح کنند و همه امکانات رفاهی را در اختیار داشته باشند.

زمانی هم که ترکیه و روسیه وارد تنش سیاسی شدند و به دستور ولادیمیر پوتین، سفر گردشگران روس به ترکیه متوقف شد، روسها راهی سواحل بلغارستان شدند، ساحلی نزدیک به روسیه و مهمتر از آن ارزان. همان موقع ایران تلاشهای جدی تری را برای جذب گردشگران روس آغاز کرد اما چندان موفق نبود. با آنکه بین ایران و روسیه پروازهای مستقیم برقرار شد، اما برنده این مسیر روسها بودند. سفیر روسیه همان موقع گفت که سفارتخانه این کشور در ایران روزانه 800 تا 900 روادید برای ایرانی ها صادر می کند و بعضی روزها آنقدر درخواست زیاد است که راننده ها و بسیاری از دیپلمات ها هم به بخش کنسولی کمک می کنند. برپایه اطلاعاتی که سفیر این کشور داده بود، در سال 2016 بیش از 63 هزار ایرانی از روسیه بازدید کرده بودند.

لوران جاگاریان، سفیر روسیه در تهران پیرامون لغو ویزای گروهی ایران و روسیه به نفع گردشگری ایران است، گفته بود: ما نمی توانیم به زور گردشگران را به ایران بفرستیم. ایران کشوری باستانی و تاریخی است، ولی اینجا محدودیت هایی وجود دارند. این محدودیت ها باعث می شوند که روس ها کشورهایی چون تایلند، امارات، اروپای جنوبی و ترکیه را ترجیح دهند. ما این محدودیت ها را درک می کنیم و آن را رعایت کرده و به آن احترام می گذاریم، ولی گردشگران ما ترجیح می دهند به جای دیگری سفر کنند.

با این وجود، مصطفی سروی، عضو هیات مدیره جامعه تورگردانان ایران و نایب رئیس دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران که در بازار روسیه فعال است، اعتقاد دارد: روسیه را نباید رها کرد، فقط به این دلیل که در ایران نمی توانند ساحل و آفتاب داشته باشند.

پیشنهاد او تمرکز ایران روی حاجی ها، مسلمانان و ورزشکاران روس و معرفی گردشگری غذا به عنوان یک محصول در روسیه است.

سروی در گفت وگوی آن لاین با محمدابراهیم لاریجانی، مدیرکل پیشین بازاریابی و تبلیغات وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی یادآور می شود که روسها حساسیت های تحریمی و سیاسی اروپایی ها را در برابر ایران ندارند. ضمن اینکه مسمانان زیادی در شرق این کشور زندگی می کنند که برعکس مسلمانان چین، مرفه تر هستند. در نتیجه، روسیه فضای بیشتری برای کار دارد.

او می گوید: بازار روسیه را باید به چند بخش تقسیم کرد؛ اگر به خاطر محدودیتها نمی توان به روسها خدمات آفتاب و ساحل داد اما میتوان روی گردشگری حلال، ترانزیت حج و عمره و گردشگری غذا کار کرد. ما همیشه به حاجی های اندونزی و مالزی فکر کرده ایم، حتی «عمره پلاس» برای آنها طراحی شد، اما هرگز به حاجی های روسیه فکر نکرده بودیم.

این تورگردان اضافه می کند: قبل از کرونا یکی از آژانسهای ایران، تور گردشگری غذا برای روسها طراحی کرد که می توانستند با 10 دلار هر غذایی را بخورند، این عدد برای روسها شوخی است. این ایده با توجه به شرایطی ارزی برای گردشگری کارآمد است.

سروی به ظرفیت ایران در برگزاری اردوهای ورزشی اشاره می کند و می افزاید: روسیه کشور سردی است و کمپ های ورزشی خود را در ترکیه برپا می کند، آنها دنبال این هستند که اردوهای ورزشی را در شرایط آب و هوایی بهتری برگزار کنند. این گروه از روسها که دنبال آفتاب و نوشیندنی الکلی نیستند، اتفاقا ما می توانیم با هزینه کمتری محل برپایی اردوهای ورزشی روسها باشیم. ایران به لحاظ ارتفاع کشور مناسبی برای برپایی اردوهای ورزشی بوده که متاسفانه مغفول مانده است.

عضو هیات مدیره جامعه تورگردانان ایران به لغو روادید گردشگری ایران و روسیه هم اشاره می کند و می گوید: روسیه فضای کار زیادی دارد. بخش خصوصی باید تصمیم بگیرد در این بازار کار کند. وقتی روسها روی ایران کار کنند، طبیعی است که گردشگری خروجی شکل می گیرد و ایرانی های بیشتری به این کشور سفر می کنند، در آن شرایط روسها شاکی نمی شوند، چرا اینقدر ایرانی می آید و ما به ایران نرفتیم. معتقدم حتی اگر ویزای روسیه 400 دلار هم شود به هر حال بخشی از ایرانی ها به این کشور سفر می کنند، روسیه گردشگران خود را دارد. اما برخلاف دیدگاهی که در وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی وجود دارد، فکر می کنم اگر ویزای گروهی دو کشور لغو شود، ورود روسها به ایران آسانتر خواهد شد و برنده این بازی ایران خواهد بود.

سروی به تجربه روسیه در گردشگری و سرعت رشد این کشور اشاره می کند و ادامه می دهد: بعد از تغییر ساختار سیاسی که در این کشور شکل گرفت، روسیه روی چند وجه متمرکز شد تا گردشگری را ارتقا داد و به رتبه نهم جهان دست یافت. برای کشوری که همواره روی صنعت خودروسازی متمرکز بود، رسیدن به چنین جایگاه در گردشگری حائز اهمیت است. روسیه برنامه 10 ساله ای را نیز تدوین کرد که در آن به جزئیاتی مثل گشت های توریستی توجه نشان داد، بطوریکه توریست با چهار گشت، در جریان تاریخ کامل روسیه قرار می گیرد، تجربه ای که ما در کشورمان نداریم و توریست ها در گشتها فقط به تاریخ صفوی و هخامنشی محدود می شوند. روسها روی توریسم پذیری متمرکز شدند و شبکه راشاتراول را برای معرفی و تبلیغ گردشگری تاسیس کردند. سفارتخانه های خود را در همه کشورها فعال و مجاب کردند که در جریان برنامه 10 ساله مسئولیتهایی برای تبلیغ سفر به روسیه داشته باشند. روی رویدادهای ورزشی متمرکز شدند و میزبانی چند رویداد جهانی را گرفتند، در حالیکه ما یک رویداد ورزشی خاورمیانه را با کج سلیقگی از دست دادیم. روسیه 25 اثر ثبت جهانی دارد که 15 اثر فرهنگی و 10 اثر دیگر طبیعی است، روی معرفی این آثار متمرکز شد، درحالیکه ما در هیچ دوره ای برنامه ای برای معرفی اثار جهانی خود نداشتیم.

وی اضافه می کند: کشوری مثل روسیه که مردم آن به نسبت ایرانی ها تسلط کمی روی زبان انگلیسی دارند و به ندرت در این کشور تابلویی به زبان انگلیسی دیده می شد، به انگیزه جام جهانی فوتبال برای تغییر تابلوها هزینه کرد و برنامه 10 ساله آن باعث شد هرکسی که به بخش گردشگری این کشور وارد می شود، روی یک برنامه مشخص و مدون جلو برود. روسیه با این رویه تا سال 2024 به رده پنجم کشورهای جهان می رسد.

محمدابراهیم لاریجانی، مدیرکل پیشین بازاریابی و تبلیغات وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی که در مقام کارشناس این گفت و گو را مدیریت می کرد، در ادامه این بحث با تاکید بر لزوم ادامه دکترین شرق در بازاریابی گردشگری، درباره توجه به بازارهای غیراروپایی از جمله روسیه به انتقادهایی که نسبت به این دیدگاه وجود دارد، اشاره می کند و می گوید: مردم فکر می کنند اروپا تنها بازار هدف گردشگری است، اما مگر چند نفر از اروپا به ایران سفر می کنند. از آلمان کمتر از 20 هزار نفر، از اتریش کمتر از 12 هزار نفر و از اسپانیا حدود 4 هزار نفر. مجموع 30 کشور اروپایی 150 هزار نفر توریست در ایران دارند، در حالیکه روسیه همین حالا که ما هیچ کاری روی بازار آن نکرده ایم، سالانه 50 هزار مسافر به ایران می فرستد. روسیه به تنهایی چهار برابر آلمان توریست به ایران می دهد. چین همین الان 70 هزار توریست می فرستد که به اندازه 5 کشور اروپایی می شود. در دوران بسیار خوب گفت و گوی تمدن ها تعداد گردشگران اروپایی شاید به عدد 250 تا 300 هزار نفر رسیده باشد، درحالیکه ترکمنستان 400 هزار مسافر و گردشگر به ایران وارد می کند، یا ارمنستان، آذربایجان، قزاقستان و یا عمان عدد خوبی از گردشگر را در ایران دارند. مردم فکر نکنند از آلمان و اروپا 10 میلیون نفر توریست می آید و ما به روسیه 50 هزار نفری چسبیده ایم. همین اشتباه محاسباتی را در برنامه ریزی ها نیز داریم.

لاریجانی ادامه می دهد: دلیل سوق پیدا نکردن تورگردان های قدیمی به بازارهای شرق مثل روسیه به این معنی نیست که این کشورها اقتصادی نیستند.

سروی این بحث را ادامه می دهد: ما فکر می کنیم اگر توریست اروپایی به ایران بیاید، خیلی شکیل تر از توریست مالزیایی و یا چینی است. در حالیکه چینی ها بیشترین هزینه را در مقصد می کنند و بهترین خدمات را می خواهند. زمانی اروپایی ها در ایران صنایع دستی می خریدند اما الان یک آهنربای در یخچال نمی خرند. راهنماهای ما هم از توریست های اروپایی دل خوشی ندارند، چون دیگر از این توریست ها حاشیه درآمدی ندارند.

او درباره تمرکز گروهی از تورگردانهای ایرانی در بازارهای اروپایی و استقبال نکردن از کشورهای شرقی اظهار می کند: تغییر رویکرد به هر حال سخت است. ما بازارهای خوبی مثل چین، مالزی و اندونزی داریم که کسی به آن ها توجه نمی کند. زمانی در اندونزی اشتیاق زیادی برای سفر به ایران بود؛ می پرسیدند چرا "ماهان" از مجوز پرواز به این کشور استفاده نمی کند. در واقع ما مجوز پرواز به کشوری را گرفته بودیم که سالی چند پرواز فصلی برقرار می کرد، چون مشتری نداشت.

سروی ادامه می دهد: وزارت تجارت ترکیه اخیرا اعلام کرد در سال گذشته حجم تجارتش با کشورهای افریقایی 180 درصد افزایش یافته است. وقتی مسیر پروازی مستقیمی با کشوری برقرار می شود، حجم تراز تجارت با آن کشور نیز افزایش می یابد. ما در حال حاضر به هیچ یک از کشورهای آفریقایی پرواز مستقیم نداریم و فکر می کنیم همه آفریقایی ها ندار هستند و مشکل تامین غذا دارند، درحالیکه این کشورها نه تنها توریست پذیر هستند که گردشگران خوبی هم دارند. تا به حال در کشوری مثل تونس چه کار کرده ایم، فقط توریست فرستادیم. الجزایری ها بسیار علاقمندند به ایران بیایند، اما در این کشور چه کرده ایم. اگر به بعضی از این کشورها پرواز مستقیم برقرار شود، هم تعاملات توریستی خواهیم داشت هم تبادلات تجاریمان افزایش می یابد.