چطور فروش آژانس مسافرتی خود را افزایش دهیم؟
درآمد یک آژانس صرفا از فروش بلیط و تور حاصل می شود. بنابراین بهتر است آژانس ها روشی را برای افرایش فروش خود داشته باشند در ادامه روشی که بتواند به فروش بیشتر تورهای مسافرتی و افزایش درآمد آژانس ها کمک کند اشاره خواهد شد.
بهترین راه مطلع کردن مشتریان از تخفیف ها و آفرها و بهترین تورهای لحظه آخری برای صاحبان یک آژانس هواپیمایی این است که یک پیامک ناقابل به شماره موبایل مشتریان خود ارسال کنند، شاید تا به حال خیلی از آژانس های مسافرتی از همین روش استفاده کرده باشند اما ارسال بدون هدف و رندوم SMS به تعدادی شماره موبایل اثربخش نیست و بازده زیادی ندارد.
بهتر است پیامک فقط به مشتریان ارسال شود. اما چطور شماره موبایل مشتریان را می توان جمع آوری کرد؟ راه حل این کار ساده است، کافی است یک دستگاه ذخیره شماره موبایل دایرکت روی کانتر آژانس هواپیمایی گذاشته شود و از مشتریانی که برای خرید بلیت هواپیما و تورهای گردشگری به آژانس رجوع می کنند خواست شماره موبایل خود را در دستگاه وارد کنند (حتی برای مشتریان تلفنی نیز می توان از آن ها اجازه گرفت و شماره شان را وارد دایرکت کرد) و دیگر تمام! از این به بعد می توان تورهای لحظه آخری خود را برای آنها پیامک کرد؛ فقط برای مشتریان خود و کاملا هدفمند!
افرادی که تصمیم به خرید دایرکت، دستگاه ثبت شماره موبایل دارند باید بدانند این دستگاه به آنها چه امکاناتی خواهد داد، پس در ادامه این امکانات مرور می شود:
1- شماره مشتری بلافاصله بعد از وارد شدن در پنل دستگاه دایرکت ذخیره می شود؛ یک بار برای همیشه!
2- به محض وارد شدن یک شماره در دستگاه دایرکت، متنی که مشخص شده است برای آن شماره پیامک می شود. می توان لینک شبکه های اجتماعی خود را در آن متن قرار داد و از مشتریان خواست پیج اینستاگرام را فالو کنند؛ اما این آخر داستان نیست! چون می توان فهمید کدام مشتری پیج را فالو کرده و کدام یک فالو نکرده است، بنابراین بعد از مدتی دوباره می توان برای مشتریانی که پیج را فالو نکرده اند یک پیامک جدید فرستاد و درخواست کرد به جمع فالورها اضافه شوند.
3- همچنین می توان پس از ذخیره تعدادی شماره موبایل با مراجعه به پنل دایرکت یک پیامک انبوه برای همه ارسال کرد.
مشتریان با رضایت کامل شماره خود را داده اند و منتظر دیدن پیامک های تورهای لحظه آخری هستند. پس چون مشتری با رضایت شماره خود را داده، پیامک، حتی برای کسانی که اس ام اس های تبلیغاتی را مسدود کرده اند نیز ارسال خواهد شد.
4- یکی از مزیت های داشتن دستگاه ذخیره شماره موبایل دایرکت این است که جایگزین خوبی برای کارت ویزیت است؛ کارت ویزیتی که به مشتری داده می شود نهایتا از لحظه دریافت تا لحظه رسیدن به اولین مکان مثل خانه یا اداره در جیب او خواهد بود و بعد از آن مشخص نیست چه سرنوشتی در انتظار کارت ویزیت است! اما با یک پیامک که هم هزینه کم تری دارد و هم اثر بیشتری، می توان کارت ویزیت خود را به داخل گوشی مشتری کشانید!
پس اگر یک آژانس هواپیمایی دارید و می خواهید مشتری های خود را از تورهای لحظه آخری باخبر کنید در خرید دایرکت تعلل نکنید. این دستگاه را هم اکنون می توانید از دیجی کالا خریداری کنید یا برای خرید مستقیم از شرکت ، عدد 8 را به شماره 30008032 پیامک کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.