بیانیه مهم فلایتیو درباره تعلیق پروانه فعالیت

چند روز پیش خبر تعلیق فلایتیو در سایت های خبری منتشر شد. برخی از سایت ها نوشته بودند که سازمان هواپیمایی کشور فلایتیو را به خاطر گران فروشی یک ماه تعلیق کرده است.

این خبر موجی از واکنش ها را با خود به همراه داشت. حالا اما فلاتیو در رابطه با این موضوع و روشن شدن حقایق بیانه ای ارائه داده است.

بیانیه فلایتیو به شرح زیر است:

شرکت «فلایتیو» در خصوص خبر تعلیق یک ماهه به دنبال عرضه/نمایش بلیت یک پرواز داخلی بالاتر از نرخ رسمی، تاکید دارد ابدا بحث «گران فروشی» برنامه ریزی شده در کار نبوده و فقط خطای سهوی فنی رخ داده است.

به گزارش مرکز اطلاع رسانی و روابط بین الملل «فلایتیو»، پیرو انتشار خبری در رسانه ها مبنی بر تعلیق یک ماهه پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی «فلایتیو» و سایت www.flightio.ir، ضمن احترام به قوانین، توضیح چند نکته جهت تنویر افکار عمومی ضروری است.

1- با توجه به این که ایرلاین ها، نرخنامه ی مخصوص خود را (طبق نرخ رسمی سازمان هواپیمایی کشوری) ارائه می دهد، همکاران Help Desk در واحد Tech شرکت «فلایتیو»، نرخنامه «فلای پرشیا» را همراه با خطای سهوی (درحد یک واژه) تعریف کرده بودند که موجب شد بهای بلیت به مدت زمان خیلی کوتاه و به صورت محدود فقط روی یک اِیرلاین و مسیر با خطا ثبت شود؛ این اشتباه سهوی به سرعت توسط همکاران واحد Tech پی گیری و برطرف شد.

2- در همان بازه زمانی و حتی پیش از آن، فروش بلیت تمامی پروازهای شرکت «فلایتیو» طبق روال عادی و مانند همیشه با پایین ترین نرخ های موجود در بازار جریان داشته است.

3- بدیهی است نرخ پروازهای داخلی از طریق سازمان محترم هواپیمایی کشوری به کلیه خدمات دهندگان ابلاغ می شود و شرکت «فلایتیو» به عنوان بزرگترین تامین کننده پرواز و هتل خارجی در کشور با تعداد قابل توجهی از پرسنل جوانِ خلاقِ مشغول خدمت (24 ساعته، 7 روز هفته)، همواره به رعایت نرخ های مصوب متعهد است و دلیلی برای مخدوش کردن حسن شهرت خود نمی بیند. 60 سال خدمت رسانی شرکت «دورپرواز» (فلایتیو) در عرصه خدمات مسافرتی کشوری، پشتوانه ی این ادعا است.

لازم به اشاره است که مستندات اظهارات بالا به سازمان محترم بازرسی هواپیمایی کشور ارائه شده و امید است محدودیت اعمال شده به زودی برطرف شود. شرکت «فلایتیو» با هدف آسوده تر و آرزان تر شدن سفر هم میهنان عزیز تاسیس شده و اطمینان می دهد به این پیمان پایبند است.