حدود 30 درصد خانواده ها از طریق ترمینال ها سفر می کنند

ایسنا/ براساس آخرین خبر و گزارشات منتشر گشته، حدود 30 درصد خانواده ها از طریق ترمینال ها سفر می کنند.

پوریا علیمردانی، مدیر عامل سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران افزود: در راستای شناسایی مخاطبان پایانه های شهر تهران، یک نظرسنجی در سطح پایانه ها انجام شد و نشان داد که 40 درصد افرادی که از پایانه ها سفر می کنند، کمتر از 30 سال سن دارند که عدد بالایی است.

وی در خصوص شغل مسافران نیز اظهار کرد: 17 درصد دانشجو و 8 درصد سرباز هستند این در حالیست که حدود 30 درصد خانواده ها از طریق ترمینال ها سفر می کنند.

وی با بیان اینکه نتایج این پژوهش به ما کمک می کند براساس شرایط مسافران نیازسنجی صورت گیرد و براساس درخواست آنها خدمات ارائه شود، افزود: این نظرسنجی در پایانه ها انجام شده تا بتوانیم براساس خروجی آن خدمات بهتری را به مردم ارائه کنیم و بر مبنای این اطلاعات نوع خدمت رسانی در پایانه ها را تغییر خواهیم داد.

مدیر عامل سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران با تاکید بر اینکه معمولا در تصمیمات مدیریتی از پژوهش های نیازسنجی مخاطب استفاده نمی شود اما ما در سازمان پایانه ها سعی کردیم با نیازسنجی مخاطبانمان از طریق یک نظرسنجی باخبر شویم، در مورد نحوه استفاده از این یافته ها افزود: مثلا عمده مخاطبان ما در پایانه ها جوانان هستند اما وسایل سرگرمی مخصوص جوانان همچون گیم نت نداریم یا باید براساس درخواست مخاطب اقدامات رفاهی، فرهنگی و...را تدوین کرد یا بررسی ها نشان داد که عمده مسافران روزانه هستند و سرویس های هتلینگ لازم دارند.

علیمردانی همچنین از راه اندازی سکوی گردشگری در پایانه بیهقی خبر داد و گفت: مدتهاست که تورهای گردشگری در خارج از پایانه یا در مسیرهایی منتهی به پایانه بیهقی تدارک دیده می شود این در حالی بود که براساس مصوبه ای در وزارتخانه میراث فرهنگی این اتوبوس ها باید در داخل پایانه ها ساماندهی می شدند. لذا برای اولین بار در پایانه بیهقی سکوی گردشگری ایجاد شد و خدماتی در این حوزه ارائه می دهیم به گونه ای که حضور فعال مجموعه های گردشگری را در داخل این سکو آغاز کرده ایم.

وی ادامه داد: بر این اساس بنا داریم تمام تورهای گردشگری را از داخل پایانه بیهقی ساماندهی کرده و با همکاری میراث فرهنگی و در سایر پایانه ها نیز امکانات مشابه فراهم کنیم تا هیچ سفر برون شهری طبق قانون از خارج محدوده پایانه آغاز نشود، چرا که براساس قانون، حمل بار و مسافر در خارج از پایانه های شهری ممنوع است و این مهم حتما باید در داخل پایانه ها ساماندهی شود.

علیمردانی با بیان اینکه برخی از مجموعه های گردشگری وارد پایانه بیهقی شدند گفت: در قالب مزایده ای که طی ماههای آتی برگزار می کنیم، این آمادگی را داریم که از مجموعه های گردشگری دیگر نیز پذیرایی کنیم.