خواب زمستانی آژانس های مسافرتی در تابستان!

تابستان به طور معمول باید فصل داغ شدن بازار سفر باشد، اما شرایط خاص اقتصادی کشور آژانس های مسافرتی را در آستانه فصل تابستان به وضعیتی دچار کرده که می توان آن را خواب زمستانی نامید. البته خوابی که برای آن ها به معنی آرامش نیست، بلکه به معنای رکود سنگین، ریزش نیروها و خطر تعطیلی کسب وکارشان است.

به گزارش خبرنگار همگردی، این روزها حال صنعت گردشکری کشور خوب نیست. با افزایش نرخ ارز و تحریم های آمریکا بازار سفرهای داخلی و خارجی از تب و تاب افتاده و کاسبی بخش زیادی از آژانس های مسافرتی به شدت کساد شده است.

فضای به شدت رقابتی میان آژانس ها موجب شده که بخش زیادی از آژانس ها تاب این شرایط دشوار را نیاورند و از گردونه رقابت خارج شوند. این اتفاق می تواند صنعت گردشگری را با ریزش نیرو مواجه کرده و تعداد زیادی را بیکار کند.

برای با خبر شدن از وضعیت بازار سفرهای داخلی و خارجی در تعطیلات نوروز و پیش بینی بازار سفرهای تابستانی با خشایار یداللهی فر، کارشناس مرکز کروز هلدینگ گردشگری مارکوپولو گفتگو کردیم.

یداللهی فر در خصوص وضعیت سفرهای نوروزی به همگردی گفت: بازار سفر با توجه به شرایطی که به وجود آمده حال و روز خوبی ندارد. امسال سالی بود که میزان سفرها نسبت به سال های گذشته به شدت افت داشت. البته این افت معمولا برای شرکت های بزرگ تر کمتر به چشم می آید، اما به طور کلی درصد آن نسبت به سال گذشته قابل توجه بوده است. برای مثال برای مثال سال گذشته در بخش تورهای کروز مارکوپولو، 5 تور برای نوروز در نظر گرفته شده بود، اما امسال ظرفیت ها بین 20 تا 25 نفر بود. به این ترتیب تابستان امسال تعداد مسافران کاهش پیدا کرد و بازار سفر مانند سال های گذشته داغ نبود. مقصد تورهای نوروز ما کشورهایی همچون برزیل، آفریقا، اروپا، استرالیا، کانادا، ژاپن و کره است.

رقابت شدید آژانس ها در تعطیلات نوروز

او در ادامه افزود: در ایام نوروز بازار گردشگری آژانس ها به سمتی پیش رفت که در بازاریابی به آن رقابت کامل می گوییم. برخی بخش ها که مربوط به بازارهای خاص می شود مانند اروپا رقابت کامل وجود نداشت و انحصاری بود. بنابراین شرکت هایی که رقابت انحصاری داشتند کمتر در این خصوص متضرر شدند. اما برای مسیرهای ترکیه، ارمنستان، روسیه و کشورهای اطراف ایران به دلیل اینکه رقابت کامل وجود داشت، آژانس ها و شرکت هایی که دراین زمینه فعالیت داشتند، خواه ناخواه ریزش کردند و این ریزش ادامه پیدا می کند تا جایی که بازار به تعادل برسد. البته هلدینگ ها و شرکت های بزرگ مقاوم تر هستند، اما به حجم زیادی از آژانس ها لطمه زیادی وارد شد و به معنای واقعی زیان دیدند.

شرکت های کوچک از بازار گردشگری حذف می شوند

مدیر مارکتینگ آژانس خدمات مسافرتی و گردشگری مارکوپولو خاطرنشان کرد: با توجه به شرایط کنونی به نظر به زودی شاهد تعادل را در بازار باشیم. در حال حاضر عرضه بیش از تقاضا است این وضعیت تاجایی پیش می رود که آژانس ها ریزش می کنند و عرضه و تقاضا برابر می شود. به این صورت شرکت های کوچک به ناچار از بازار گردشگری حذف می شوند. این ماجرا تا سال آینده به احتمال زیاد ادامه خواهد داشت و قطعا تا آن زمان عرضه و تقاضا در این بازار برابر خواهد شد. از آنجایی که نزدیک به 30 تا 40 هزار نفر در کل کشور در این صنعت مشغول به فعالیت هستند، با این وضعیت خیلی ها بیکار می شوند. زمانی که شرکت ها ورشکست شوند نیروی انسانی زیادی از این صنعت خارج خواهند شد و به هر صورت باید فکری به حال این صنعت کرد.

آژانس ها تابستان سختی در پیش خواهند داشت

یداللهی فر در پاسخ به این پرسش که با توجه به شرایط فعلی بازار سفر در فصل تابستان چگونه خواهد بود، می گوید: با توجه به سیر صعودی نرخ ارز متاسفانه تابستان امسال نیز نسبت به تابستان سال گذشته افت سفرها را در پیش خواهیم داشت و وضعیت وخیم تر از سال های گذشته می شود. لطمه تحریم ها را در تابستان 97 به خوبی چشیدیم. نوروز سال 97 وضعیت به نسبت امسال مناسب بود و شراط سخت از تابستان 97 آغاز شد. حتی نوروز امسال کمی بهتر از تابستان 97 بود و به نظر می رسد تابستان 98 وضعیت بسیار بدتری را تجربه خواهیم کرد.