سال 2018 سال تحول در صنعت گردشگری بود

صنعت گردشگری جهان در سال گذشته دست به گریبان رخدادهایی بود که بی شک تاثیر انکارناپذیری روی رفتار این صنعت داشتند؛ از طوفان های مهیب و بلایای طبیعی دیگر گرفته تا رویدادهای تروریستی، آشوب ها و وضعیت اقتصادی ناامن برخی از جاذبه های گردشگری. در همین رابطه، اسکوئرماوث نتایج مطالعه ای که روی رفتار مشتریان خود در سال 2018 انجام داده بود را اخیرا منتشر کرد. این نتایج نشانگر تغییر در عادات گردشگری مسافران در سال 2018 است.

مهمترین نتیجه ای که مطالعه اسکوئرماوث گرفته است، کاهش گرایش کلی مسافران برای خرج کردن پول در حین سفر در سال 2018 است. کارشناسان، اقتصاد تنبل سال 2018 را دلیل این موضوع می دانند. برای نخستین بار در شش سال اخیر، مسافران در سال 2018 کمتر از سال قبلش برای سفرهای خود هزینه کرده اند. به طور میانگین مقدار این کاهش برابر با سه درصد بوده است.

نکته بعدی که این مطالعه به آن اشاره می کند، دررابطه با نگرانی های گردشگران است. بلایای طبیعی مانند طوفان فلورانس و مایکل و آتش سوزی جنگل های کالیفرنیا که در سال 2018 اتفاق افتادند، باعث وحشت بسیاری از مسافران و حتی گاهی لغو کردن سفرشان شده است. شمار گردشگرانی که در سال 2018 سفر خود را بیمه کرده اند، نسبت به سال قبل آن 13 درصد افزایش داشته است.

بنا بر نتایج بخش دیگری از بررسی اسکوئرماوث، به نظر می رسد که گردشگران 2018، به ویژه متولدین هزاره سوم، جاذبه های فرهنگی و تاریخی را به مکان های سنتی ترجیح می دهند. از همین رو، علاقه گردشگران به کشورهایی مانند مصر، مراکش و ژاپن در سال 2018 نسبت به سال 2017 به ترتیب 144 درصد، 73 درصد و 47 درصد رشد داشته است.

شکوفایی صنعت گردشگری به ویژه توسط کشتی های سیاحتی یکی دیگر از نتایج این مطالعه بود. بنا بر ادعای اسکوئرماوث، در سال 2018 مسافران بیشتری از تمامی سنین، کشتی های تفریحی را برای گذراندن تعطیلات خود انتخاب کردند. شمار مشتریان بیمه های مخصوص سفرهای دریایی که از سال 2012 همواره شیب افزایشی داشته است، در سال 2018 نیز 22 درصد افزایش نسبت به سال پیش را تجربه کرد. بیشترین شیب شمار علاقمندان به سفرهای دریایی متعلق به افراد بالای 70 سال بوده است؛ به طوری که شمار گردشگران دریایی بالای 70 سال در سال 2018 دو برابر شمار آنها در سال 2017 بود.