دستورالعمل فروش بلیت پروازهای اربعین اعلام شد

ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست آمده، دستورالعمل فروش بلیت پروازهای اربعین اعلام شد.

در متن نامه مرتضی دهقان به مدیران عامل شرکت های هواپیمایی داخلی آمده است:

با احترام پیرو مباحث مطرح شده در جلسه مورخ 1403.04.30 موضوع بند یک دعوتنامه مورخ 1403.04.23 در خصوص پروازهای اربعین حسینی 1403 و تاکیدات و تایید صورت گرفته توسط کلیه حاضرین در جلسه مبنی بر تامین حداکثری زیرساخت های حمل و نقل هوایی و ارائه خدمات هر چه بهتر به زائران اربعین حسینی توسط دست اندرکاران صنعت هوایی کشور، در این راستا موارد به شرح ذیل ابلاغ می گردد:

_ بازه زمانی پروازهای شامل این بخشنامه از 24 مرداد الی 9 شهریور تعیین شد.

_ کلیه شرکت های هواپیمایی می بایست حداکثر ظرف مدت 24 ساعت از زمان دریافت مجوزهای پرواز، نسبت به باز نمودن پروازها و فروش بلیت به عموم اقدام کنند.

_ فروش بلیت هایی که تاریخ پرواز رفت و یا برگشت آنها مصادف با بازه فوق الذکر است مشمول شرایط این بخشنامه هستند. هرگونه تغییر رزرواسیون به درخواست مسافر در خصوص بلیت هایی که تاریخ صدور آنها قبل از صدور این بخشنامه است چنانچه تاریخ انجام سفر در بلیت جدید در بازه زمانی اربعین قرار گیرد رعایت شرایط این بخشنامه برای صدور بلیت جدید الزامی است.

_ بهای کل بلیت یک طرفه از استان های خراسان، سیستان و بلوچستان، کرمان، هرمزگان، فارس، مازندران و گلستان به بغداد یا نجف اشرف و بالعکس حداکثر (6) میلیون تومان تعیین شد.

_ بهای کل بلیت یک طرفه از تهران و سایر استان های کشور (به اسثناء استان های فوق الذکر) به بغداد یا نجف اشرف و بالعکس حداکثر (5) میلیون تومان تعیین شد.

_ صدور بلیت به صورت یک طرفه یا دو طرفه به انتخاب مسافر است. لذا فروش اجباری بلیت دوطرفه به عنوان شرط لازم برای صدور بلیت ممنوع است.

_ قیمت بلیت بزرگسال (ADL) و خردسال (CHD) یکسان تعیین می گردد.

_ به منظور رعایت مقررات رزرواسیون و اطلاع رسانی به موقع و دقیق از آخرین وضعیت پروازها، ثبت اطلاعات دقیق مسافرین به صورت فردی (اطلاعات فردی مندرج در گذرنامه)، شماره تلفن و یا آدرس پست الکترونیکی شخص مسافر یا سرگروه مسافرین در هر PNR الزامی است.

_ شرکت های هواپیمایی مجاز به فروش بلیت به صورت گروه (بیشتر از 9 نفر) در بازه تعیین شده نیستند.

_ کلیه قراردادهای چارتری فی مابین شرکت های هواپیمایی و چارتر کنندگان در بازه زمانی اربعین به حالت تعلیق درآمده و فروش و صدور بلیت اربعین توسط چارتر کنندگان ممنوع است.

_ تعیین هواپیمای پشتیبان توسط شرکت های هواپیمایی و با همکاری و انعقاد تفاهم نامه همکاری با سایر شرکت های هواپیمایی در این دوره الزامی می باشد.

_ شرکت های هواپیمایی به منظور پاسخگویی سریع و مناسب به مسافران؛ ملزم به تعیین و معرفی نماینده ویژه خود در فرودگاه های کشور عراق و ایران که مقصد و مبدا پروازی محسوب می گردد به سازمان است.

_ به منظور کنترل پروازها، کلیه شرکت ها موظفند هماهنگی های لازم جهت حضور نماینده مطلع و آشنا به سیستم برخط مدیریت ناوگان خود (Fleet Watch) به همراه رایانه شخصی در بازه زمانی که متعاقبا اعلام خواهد شد در محل سالن کنفرانس این سازمان به عمل آورند.

_ به منظور یکسان سازی هزینه استرداد بلیت در کلیه شرکت های هواپیمایی، در صورت انصراف مسافر از سفر، تا 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز، مبلغ 25% از بهای پایه بلیت در هر مسیر کسر و مابقی به مسافر مسترد می گردد. از 24 ساعت مانده به زمان برنامه ای انجام پرواز و پس از انجام پرواز مبلغ 50% از بهای پایه بلیت کسر و مابقی به مسافر مسترد می گردد.

_ تعیین تکلیف بدهی ها با فرودگاه های عراق تا قبل از انجام پروازهای اربعین الزامی است. کلیه خسارت ناشی از عدم صدور مجوز پروازی توسط طرف عراقی به دلایل مذکور راسا متوجه شرکت هواپیمایی خواهد بود.

_ کلیه اطلاعات مورد نیاز زائرین از طریق نشر و اختصاص لینک ویژه ایام اربعین در سایت سازمان هواپیمایی کشوری، جراید و بخش های خبری و زیرنویس رسانه ملی اطلاع رسانی عمومی می شود.