زیان فراگیر در صنعت گردشگری از قیمت شکنی بی قاعده برخی آژانس ها
به گزارش همگردی علی اصغر توکلی در میزگرد بررسی چالش های صنعت گردشگری که عصر چهارشنبه 23 آبان ماه 97 در دفتر سایت همگردی برگزار شد در تشریح مشکلات اساسی صنعت گردشگری گفت: وضعیت اصناف صنعت گردشگری و مشکلاتی که وجود دارد در حال حاضر به گونه ای نیست که بتوان راهکار فوری برای حل مشکلات داد. به عنوان عضوی از انجمن صنفی کارفرمایان دفاتر خدمات مسافرت هوائی و جهانگردی ایران باید عرض کنم تمام دردها و مشکلات در این انجمن عنوان می شود و سعی در حل مشکلات داریم ولی گستردگی مسائل به حدی است که تاکنون سابقه نداشته است.
توکلی با بیان این که با توجه به ادامه روند مشکلات بسیاری از اعضا تعطیل کرده اند، گفت: طبق برآوردهای انجام شده به صورت آماری می توان گفت حدود 15 درصد از فعالین با اعلام رسمی یا بدون اعلام و به صورت چراغ خاموش کسب کار خود را از دست داده اند. عده ای هم تمامی پرسنل را تعدیل می کنند ولی به سبب این که ملک برای خودشان است و هزینه های اجاره ندارند به صورت شخصی به کار ادامه می دهند. به این چند صورت می توان دید که فعالیت در صنعت گردشگری رو به زوال است.
وی با اشاره به نقطه شروع مشکلات این صنف گفت: می توان گفت دردهای ما از گرانی ارز شدت گرفت. ما از حدود یک سال و نیم پیش با مشکل افزایش سه برابری عوارض خروج مواجه شدیم که از 75 هزارتومان به 220هزار تومان برای بار اول ،330 هزار تومان برای بار دوم و 440 هزار تومان برای بار سوم رسید و هیچکدام از مسئولین بالای کشور حتی معاون رئیس جمهور نتوانست در این خصوص اقدامی کند و موجب شد این روند تاکنون استمرار داشته باشد. به این ترتیب با جزئی ترین تغییرات که شروع کننده این پروسه مخرب برای صنعت گردشگری ما بود هیچکدام از مسئولین پای این صنعت ایستادگی نکردند و باید گفت تا زمانی که درآمد نفتی وجود دارد حرفه ی ما برای مسئولین چندان کارایی ندارد. به عنوان یک عضو از جامعه صنفی بر این باورم که باید صبر کرد و در مورد مشکلات ناشی از گرانی ارز راهکاری به ذهنم نمی رسد و اگر راهکاری به ذهنمان خطور می کرد صد در صد عملی می کردیم .
مدیرعامل آژانس گردشگری توکلی با بیان این که صنعت ما صنعت مظلومی است، افزود: کارمندان فعال آژانس های گردشگری با حقوق های ناچیزی که دریافت می کردند امورات زندگیشان را میگذراندند که در حال حاضر آن دریافتی های ناچیز هم در حال کاهش است و ما مجبوریم از ساعات اضافه کاری و پاداش این نیروها بکاهیم زیرا واقعا توان پرداخت آن را نداریم.
وی با یادآوری این که در حال حاضر هشت کمیته در انجمن صنفی کارفرمایان دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با حضور 25 نفر تشکیل می شود، اظهار کرد: یکی از این کمیته ها کمیته IT است که در این کمیته ما راهکارهایی برای هماهنگ شدن با تحولات بازار ارائه می دهیم و امیدواریم بتوانیم مشکلاتی را که ورود تکنولوژی برای کسب وکار ما ایجاد می کند را با راهکارهایی از میان برداریم. توکلی افزود: برخی از آژانس های گردشگری که برندهای مشهوری هم دارند متاسفانه برای ادامه فعالیت و سودآوری خودشان، قیمت ها را می شکنند که این امر از چند جهت ما را متضرر می کند؛ ضرر مالی یکی از این ضررهاست که موجب می شود در فروش بلیت ها نتوانیم کمیسیون خود را به علت اختلاف قیمت ها و به قولی قیمت های زیر میزی برداریم و با از بین رفتن حق کمیسیون، کل کسب و کار ما می خوابد. مورد دیگر از بین رفتن اعتماد مشتریان به ما با مقایسه قیمت ها است که در نهایت آبروی این صنف را به خطر می اندازند و مورد سوم اینکه این چند آژانس های گردشگری باعث می شوند که کل این صنف از بین برود تا آنها بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.
بازرس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران همچنین سایت های غیر مرتبط و غیرمجاز را یکی دیگر از مشکلات فعالان رسمی صنعت گردشگری دانست و گفت: این سایت ها با آنکه فعالیت غیر مرتبط دارند ولی به لحاظ شناخته شده بودن در این حوزه هم ورود کرده و فعالیت می کنند. ما در انجمن این مشکلات را عنوان کردیم و توانستیم جلوی فعالیت این بخش های غیر مرتبط را با پیگیر های مدوام بگیریم اما متاسفانه مسدود شدن این سایت ها یک هفته بیشتر دوام نداشت چرا که آنها با خرید مجوز به راحتی و به صورت ظاهرا قانونی به کارشان ادامه دادند.