درصد زیادی از هزینه حج به اسکان مربوط می شود که هنوز قیمت آن تعیین نشده است

ایسنا/ براساس خبرهای بدست رسیده، درصد زیادی از هزینه حج به اسکان مربوط می شود که هنوز قیمت آن تعیین نشده است.

مرتضی اسدزاده، سرپرست اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت درباره اقدامات انجام شده در حوزه مسکن حج 1402 گفت: سامانه جامع اسکان از امسال مورد بهره برداری قرار میگیرد و در حال حاضر فعالیت این سامانه آغاز شده است. ابتدا با بهره گیری از این بستر فراهم شده موضوع فراخوان هتل های مکه و مدینه برای حج سال آینده انجام میگیرد که تاکنون حدود 100 هتل در این زمینه مشارکت کرده و در فراخوان حضور یافته اند.

او درباره روند انتخاب و اجاره هتل های حج توضیح داد: در سالهای گذشته تیم اجرایی مسکن با تکیه بر اطلاعات قبلی به اجاره هتل اقدام میکرد و شرایط سختی را به لحاظ انتخاب براساس ظرفیت ها و پتانسیل موجود داشتیم اما امسال با توجه به آغاز فعالیت سامانه جامع اسکان، وضعیت انتخاب هتل ها متفاوت شده است و در ابتدا مالکان هتل ها با شرکت در فراخوان از وضعیت خدمات رسانی خود اطلاع رسانی می کنند.

اسدزاده افزود: در حال حاضرفقط مرحله بررسی شرایط اسکان در هتل ها صورت میگیرد و فعلا قیمت گذاری انجام نمی شود. قیمت گذاری هتل ها پس از بازدیدهای میدانی توسط کارشناسان و در زمان مشخص شدن شرایط اعزام کشورها انجام می شود.

سرپرست اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت درباره نوع هتل هایی که برای زائران در حج سال آینده مورد بهره برداری قرار میگیرد، گفت: شاخص هایی را در این زمینه مورد توجه قرار می دهیم که هم در شأن زائر و هم به صرفه و صلاح ایشان باشد، یعنی ملاک ما صرفا ارزانی یا گرانی نیست و قطعا تنوع در سلایق و درجه بندی های مختلف را در نظر می گیریم.

او افزود: فرآیند اجاره مسکن و استقرار زائران در هتل ها بسیار حایز اهمیت است؛ زیرا باید هتل هایی در نظر گرفته شود که قابلیت های تعریف شده سازمان حج و زیارت را به لحاظ خدمات رسانی داشته باشد. برای مثال برخی هتل های نزدیک حرم، اجازه طبخ یا توزیع غذای ایرانی را نمی دهند و خودشان غذا را سرو می کنند که هزینه های بسیار بالایی دارند و غذای آنها نیز با ذائقه مردم ما سازگاری ندارد. هتل هایی که نزدیک حرم هستند همچنین برخی قوانین از جمله عدم امکان حضور زائران به صورت کاروانی و تاکید بر پذیرش انفرادی و همچنین عدم امکان حضور به صورت موسمی و جابجایی هر چند روز یکبار را دارند که برای زائران ایرانی نه تنها شایسته نیست، بلکه هزینه های بسیار زیادی را در بردارد. هتل های شمال حرم در مدینه و هتل های اطراف حرم در مکه نیز مشمول چنین شرایطی هستند.

سرپرست اداره کل اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت ادامه داد: ما برای خدمات هر چه بهتر به زائران و خدمات رسانی مناسب به لحاظ صرفه و صلاح، در مدینه از هتل های موجود در منطقه مرکزی و در مکه از هتل هایی که در حلقه دوم منطقه و در اطراف حرم هستند، استفاده می کنیم. بر همین اساس در مکه نزدیکترین هتل به حرم حدود دو کیلومتر فاصله دارد که البته سرویس های مجانی ایاب و ذهاب همانند سنوات قبل به صورت شبانه روزی پیش بینی می شود.

او همچنین در پاسخ به این پرسش که خدمات اسکان از چه زمانی به سمت اجاره هتل ها سوق تغییر کرد و آیا در دهه های گذشته نیز خدمات به صورت هتلی بوده است؟ گفت: در دهه های گذشته اسکان زائران به صورت ساختمانی و غیرهتلی بود که در حقیقت از هزینه های مربوط به این بخش نیز میکاست، اما اسکان حجاج در عربستان از اواخر دهه 80 به صورت هتلی انجام گرفته است که علت آن نیز به دلیل وضع قوانین کشور میزبان درباره مسکن حجاج و لزوم اجاره هتل هایی است که دارای مجوز اسکان هستند و همچنین خدمت رسانی مطلوب با رعایت شأن و لحاظ سلیقه حجاج کشورمان دارند.

اسدزاده اظهار کرد: قوانین وضع شده در کشور میزبان (عربستان) اجازه اسکان کاروان های حجاج در ساختمان های غیراستاندارد را نمی دهد و تاکید دارد که باید حجاج در هتل ها یا ساختمان های دارای مجوز اسکان داشته باشند. بنابراین ساختمان های قدیمی که سابقاً به عنوان محل اقامت حجاج مورد استفاده قرار میگرفت در حال حاضر مجوز و استاندارد لازم را ندارند.

سرپرست اداره کل اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت با بیان اینکه تمام اطلاعات خدمات اجرایی زائران پیش از صدور ویزا باید در سامانه ثبت اطلاعات حجاج (مسار الکترونیکی) در عربستان ثبت شود، گفت: اسکان مطابق استاندارد و سایر خدمات اجرایی برای هر حاجی باید در این سامانه ثبت شود تا ویزا و دیگر خدمات مربوطه ارائه شود.

او افزود: با وجود اینکه چند ماه تا حج تمتع باقیمانده است، اما درحال حاضراقدامات مربوط برای اجاره هتل ها آغاز شده است که در آینده ای نزدیک مذاکرات را آغاز خواهیم کرد تا خدمات مناسب در حوزه اسکان ارائه شود.

به گفته اسدزاده، در حج 1402 برای نخستین باراطلاعات و مشخصات هتل ها پیش از نام نویسی نهایی در اختیار زائران قرار میگیرد و این یکی از دلایل راه اندازی سامانه جامع اسکان است.

او درباره خدمات هتلی در مکه توضیح داد: در اسکان شهر مکه باید دقت عمل صورت گیرد؛ چرا که در هرنقطه از این شهر نمیتوان هتل اجاره کرد، بلکه باید هتل هایی مطابق شرایط خود را داشته باشیم، یعنی هتل هایی که به پارکینگ های حمل و نقل درون شهری برای رفت و برگشت حرم نزدیک باشد و رفت و آمد زائران سخت نشود.

اسدزاده یادآور شد: درصد بالایی از هزینه های حج تمتع به اسکان مربوط است که سعی می کنیم با بهترین برنامه ریزی خدمات مطلوب و در خور شأن زائران را با هزینه مناسب دریافت کنیم.

سرپرست اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت درباره محل اسکان عوامل ستادی و بعثه مقام معظم رهبری در مکه و مدینه نیز گفت: محل اسکان نیروهای ستادی با زائران در مکه در یک سطح و حتی پایین تر است و در کنار زائران در یک هتل استقرار دارند و هیچ تفاوتی وجود ندارد و حتی مقر ستادی ها در طبقات پایین تر هتل نسبت به زائران قرار دارد. در سالهای گذشته از هتل های با درجه متوسط و پایین تر برای نیروهای ستادی استفاه کرده ایم.

او افزود: محل اسکان در مدینه هم طبق شاخص های کشور میزبان و قوانین در نظر گرفته شده در خارج از محدوده مرکزی قرار دارد و ما نیز در سنوات گذشته برای محل استقرار اعضای ستاد و بعثه از ساختمان های غیرهتلی با کیفیت متوسط در این شهر استفاده کرده ایم.

اسدزاده درباره مدت اقامت زائران در مدینه و مکه اظهار کرد: مدت اقامت در مدینه در حج آینده حدود شش روز خواهد بود و در مکه نیز به صورت موسمی حضور می یابند و مدت اقامت بعد از مشخص شدن شرایط و همچنین تاریخ پروازها اعلام می شود.

سرپرست اداره کل اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت درباره نحوه اسکان در هتل ها گفت: براساس دستورالعمل های صادر شده از سوی کشور میزبان در زمان حج تمتع اتاق هتل ها براساس تخت اجاره داده می شود و به هر زائر حدود چهار متر مربع تعلق می گیرد که حدود یک تخت می شود و کیفیت هتل ها نیز براساس قرار گرفتن هر کدام در گروه قیمتی خود با یکدیگر متفاوت است.

او اضافه کرد: سقف ظرفیت اتاق ها نیز براساس برنامه ریزی ها اکثرا 3 و 4 تخته است و متراژ تعیین شده هم براساس برنامه ریزی ها در نظر گرفته شده است.

سرپرست اداره اسکان حج و عمره سازمان حج و زیارت درباره اسکان مدیر و عوامل و روحانی کاروان ها نیز گفت: برای هر کاروان مدیر و عوامل کاروان در یک اتاق اسکان دارند و هر دو روحانی نیز در یک اتاق مستقر خواهند شد و هر سه پزشک نیز در یک اتاق مستقر می شوند.

اسدزاده درباره اسکان زائران در عرفات و منا توضیح داد: از سوی کشور میزبان در عرفات حدود یک متر و 40 سانتیمتر جای اسکان تعلق گرفته و در منا نیز کمتر از یک متر به هر زائر تعلق گرفته است که این محدودیت فضای اسکان برای همه زائران کشورهای اسلامی وجود دارد، اما در هر صورت تلاش خود را برای خدمات مناسب با همکاری شرکت مطوفین در این ایام انجام می دهیم.