تشرف روزانه 500 هزار زائر به حرم مطهر رضوی

ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست آمده، تشرف روزانه 500 هزار زائر به حرم مطهر رضوی مشاهده می شود.

محمدمهدی خیرجو، مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی اظهار کرد: با توجه به رویکرد زائر محور آستان قدس رضوی و حضور سالانه تعداد زیاد زائر، آستان قدس رضوی در تدارک و خواهان میزبانی شایسته از زائران است.

وی پیرامون تشرف روزانه 500 هزار زائر به حرم مطهر رضوی افزود: براساس آمار استانداری خراسان رضوی، در ایام محرم و صفر میزبان 3.7 میلیون زائر بوده ایم. همچنین پیش از شیوع ویروس کرونا در ایام نوروز تا 7 میلیون زائر مشرف به زیارت شده اند و بطور میانگین هم اکنون روزانه 500 هزار زائر در حرم مطهر حضور دارند که آستان قدس رضوی تأمین رفاه زائران را برخود لازم دانسته و در ایجاد و حفظ آرامش، بهداشت مناسب و غیره کوشیده است و چگونگی ایجاد نظم حاضر در حرم مطهر مغفول نمانده است.

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی گفت: 70 درصد از مسافران شهر مشهد زائر حرم مطهر رضوی و 30 درصد از مسافران، شاغلان، دانشجویان و غیره هستند؛ همچنین در ایام خاص 90 درصد از مسافران شهر مشهد زائر امام رضا(ع) هستند که آستان قدس با رویکرد زائر محور سعی بر میزبانی شایسته از زائران دارد.

خیرجو ضمن تأکید تولیت آستان قدس به امور زائران به ویژه زائران محروم، بیان کرد: شایسته است تمام مجموعه های فرهنگی با تمام توان به حوزه زیارت زائران محروم ورود پیدا کنند، این در حالی است که بزرگترین کار فرهنگی که می توان انجام داد زیارت بوده و هیچ حرکت فرهنگی دیگری تا این اندازه مؤثر نبوده و نیست و شاید به همین دلیل اهل بیت به آن سفارش بسیاری داشته اند.

وی در خصوص رسیدگی به زائران محروم، افزود: آستان قدس رضوی با تهیه زیرساخت ها و شناسایی خیران در دفاتر استانی و به یاری آنها توانسته تا هزار زائر مهرجو را در زائرسراها و مهمانسراها بدون پرداخت هزینه حمل ونقل، پذیرایی، اسکان و غیره پوشش دهد که این امر موجب تأثیرات معنوی مطلوبی می شود.

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی در پاسخ به رویکرد آستان قدس به مقوله زائر اظهار کرد: زائران، مهمان امام هشتم (ع) هستند و ما میزبان آنها هستیم و از میزبانی لذت میبریم. همچنین تمام خدام سعی بر حفظ کرامت و آرامش زائران دارند و در کیفیت این امر، نژاد، ثروت، جنسیت و غیره تأثیرگذار نیست.

اداره حرم رضوی توسط مردم

خیرجو به تلاش آستان قدس برای ارائه خدمات به زائران اشاره و بیان کرد: آستان قدس رضوی مردمی ترین دستگاه نظام است و میتوان گفت که حرم مطهر رضوی توسط مردم اداره می شود. به عنوان مثال در کنار2000 کارمند، 50 هزار خادم و 100 هزار خادم یار خدمات ارائه می دهند.

وی از مدیریت هوشمند در حرم مطهر رضوی خبر داد و گفت: خوشبختانه در تمام این سالها بدون کمترین مشکل مجموعه آستان قدرس رضوی اداره شده است و کسی از تلاشهای پشت پرده آگاه نیست و بخشهای بسیاری برای ایجاد و حفظ امنیت و آرامش زائران، 24 ساعته در حال انجام فعالیت هستند؛ برای نمونه در صحن پیامبر اعظم (ص) فقط 300 خادم برای مفروش کردن وجود دارند.

برگزاری مراسم به چهار زبان زنده دنیا

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی با تاکید بر مدیریت و کنترل برنامه های اجرایی گفت: برگزاری مراسم در حرم مطهر رضوی با مدیریت و کنترل جمعیت انجام می شود. همچنین برای زائران غیرایرانی و زائرانی که فارسی زبان نیستند برنامه ها به چهار زبان عربی، انگلیسی، ترکی و اردو برگزار می شود.

خیرجو اضافه کرد: علاوه بر اینکه در صحن غدیر برای زائران عرب زبان و رواق غدیر برای زائران اردو زبان، پاکستانی، هندی و شبه قاره برنامه اجرا می شود، صحن کوثر نیز در اختیار زائران افغانستانی قرار دارد و در ساعت هایی مشخص سخنرانی ها و امر پاسخگویی به زبان های انگلیسی و ترکی انجام می شود.

وی در خصوص موضوعیت سخنرانی ها یادآور شد: سخنران ها با ارزیابی و طی یک فرآیند گزینش می شوند و هیچگاه وجه سیاسی در سخنرانی ها غالب نبوده است؛ حرم مطهر متعلق به تمام ملت بوده و تلاش بر این است که سخنرانی ها مبتنی بر تمام سلایق باشد تا مطالب مورد پسند زائران قرار گیرد و مخاطب بتواند بهره کافی را از آنها ببرد.

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی ادامه داد: در شرایط شیوع ویروس کرونا موضوع افکارسنجی از حوزه اجرای مراسم به عرصه بهداشت هم سرایت کرد و در این شرایط علاوه بر ضدعفونی و اقدامات بهداشتی، 20 هزار ماسک رایگان توزیع و شست وشوی فرش ها مضاعف شد که رضایت 92 درصدی مردم را نیز در پی داشته است.

خیرجو در خصوص چگونگی ثبت نظرات زائران مطرح کرد: ثبت نظر زائران به روش های مختلفی در حرم اتفاق می افتد، برای مثال در صحن پیامبر اعظم اداره ارتباطات مردمی نظرات را جمع آوری می کند، در سامانه 138 تمام نظرات ثبت شده و پاسخگوی بیش از 2000 هزار تماس تلفنی به صورت روزانه انجام می شود.

وی با اشاره به حوزه افکارسنجی در اداره ارتباطات و رسانه گفت: در پایان هر مراسم فرم افکارسنجی با استفاده از بروزترین روش ها ارائه می شود که پس از جمع آوری در اختیار دیگر واحدها قرار می گیرد. زمان بندی و نوع برگزاری مراسم بر اساس افکارسنجی ها تغییر می کند و سخنران هایی که در این نظرسنجی ها امتیاز بیشتری دریافت کنند در رواق های اصلی سخنرانی به سخنرانی می پردازند.

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی با تأکید بر حفظ آرامش زائران اظهار کرد: با توجه به شرایط فعلی و شیوع ویروس کرونا و تبعیت ما از ستاد ملی مبارزه با کرونا، زیارت با آسایش در نهایت صحت و سلامتی در اولویت کار آستان قدس رضوی است . با وجود تمایل تعداد کثیری از ساکنان و زائران برای حضور در حرم مطهر رضوی در لحظه تحویل سال، تمهیدات سال تحویل از تمام برنامه های نوروزی آستان قدس رضوی تفکیک شده است.

خیرجو با بیان اینکه در ایام نوروز زائران از امور فرهنگی و تبلیغاتی بهره مند خواهند شد، گفت: با توجه به اینکه بسیاری از کشورها نوروز را جشن می گیرند برنامه زیارت غیر حضوری در رسانه ملی و برون مرزی درشبکه های مختلف،هشت ساعت در روز در حوزه رسانه پوشش داده می شود.

وی در مورد فعالیت های رسانه ای آستان قدس رضوی در سال 1400 اضافه کرد: افزایش تولیدات رسانه ای با همکاری رسانه برون مرزی که باعث افزایش بیش از 1000 ساعت تولید رسانه برون مرزی شد، افزایش تولیدات فضای مجازی که با برخی محدودیت ها نیز مواجه بود از اقدامات رسانه ای آستان قدس در سال 1400 بود؛ در انتها نیز با تمرکز بر پویش «همه خادم الرضاییم» شاهد مشارکت مطلوب مردم بودیم.

رونمایی از بزرگترین استودیو عتبه در سال 1401

خیرجو از رونمایی بزرگترین استودیو عتبه درسال 1401خبر داد و افزود: دریچه ای را برای زائران غیر حضوری باز خواهیم کرد؛ چرا که کشورهای حوزه خلیج فارس به دلیل شیوع ویروس کرونا خواهان زیارت غیر حضوری هستند. برگزاری جشنواره امام رضا از دیگر اقدامات موثر در سال 1400 بود که انجام شد و همچنین اپلیکیشن رضوان در سال آینده بروزرسانی خواهد شد.

مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی از ایجاد سامانه خبرنگاران خبر داد و گفت: در سال 1401 سامانه خبرنگاران در دسترس خبرگزاری ها قرار خواهد گرفت و با وجود این سامانه دیگر نیازی به نامه نگاری جهت حضور خبرنگاران در حرم مطهر نیست و خبرنگاران در پایان سال می توانند کارنامه خود را در آستان قدس از سامانه دریافت کنند.