واسطه ها و دلال های گردشگری سلامت مشهد ساماندهی می شوند

ایسنا/ براساس آخرین اخبار بدست رسیده، واسطه ها و دلال های گردشگری سلامت مشهد ساماندهی می شوند.

حسن نیکونام، رئیس انجمن حرفه ای گردشگری سلامت خراسان رضوی در خصوص نقش واسطه ها در گردشگری سلامت اظهار کرد: 80 تا 90 درصد دلال ها، لیدرها یا واسطه های گردشگری را لیدرهای عرب زبان تشکیل می دهد. این افراد بواسطه حضور چندین ساله در ایران و برقراری ارتباط های فامیلی در کشور عراق در گردشگری سلامت ایران بازاریابی انجام داده و بسیاری از بیماران را جذب می کنند.

وی افزود: حتی اگر این افراد نیمی از بیماران خارجی را هم از طریق فرودگاه، راه آهن، ترمینال و... جذب کرده باشند باز هم اگر از فرآیند جذب گردشگر سلامت حذف شوند، خلا بزرگی خصوصا در زمینه مترجمین احساس خواهد شد؛ بنابراین حذف آنان منطقی نیست.

رئیس انجمن حرفه ای گردشگری سلامت خراسان رضوی تصریح کرد: با این حال این واسطه ها آسیب های شدیدی به گردشگری سلامت وارد می کنند. برخی از این افراد هیچ قانون و اصولی ندارند. در واقع به دلیل اینکه اینان جا و مکان ثابتی ندارند، همین موضوع باعث می شود هزینه های هنگفتی از گردشگر سلامت اخذ کنند. همچنین اطلاعات ناچیز پزشکی آنان می تواند آسیب زا باشد و بیمار را به پزشک نامرتبط ارجاع داده و هزینه های درمانی بیمار را بالاتر برده یا حتی بیمار را به مراکز غیرمجاز ارجاع دهند.

نیکونام خاطرنشان کرد: به همین جهت لازم است واسطه های گردشگری سلامت را ساماندهی کنیم و برای آنان دوره های آموزشی برگزار کرده تا از نظر رفتاری و حرفه ای ارتقا پیدا کنند. از همین رو انجمن گردشگری سلامت خراسان رضوی با همکاری اداره کل میراث فرهنگی خراسان رضوی و دانشگاه علوم پزشکی مشهد پیش از شیوع کرونا طرحی را ساماندهی کرد و فراخوان داد که بواسطه آن حدود 2500 لیدر و مترجم در سطح مشهد شناسایی شد و برای 1100 نفر از آنها برای ارائه آموزش های مذکور پرونده تشکیل شد.

وی گفت: البته متاسفانه آموزش این گروه ها با شیوع کرونا همزمان و به همین دلیل کلیه فرآیندهای ما متوقف شد. در حال حاضر مجددا با دستور معاون استاندار این فرآیند آغاز شده و طی 10 روز گذشته 2 جلسه در شورای راهبری استان برای این منظور برگزار شده است. بر اساس این طرح مقرر شد تمام لیدرها و مترجمین زیر نظر اداره کل میراث فرهنگی خراسان رضوی قرار گیرند و مجددا همان فرآیند قبلی از طریق انجمن گردشگری سلامت پیش رود و لیدها نیز دوره های آموزشی پیشین را طی کنند.

رئیس انجمن حرفه ای گردشگری سلامت خراسان رضوی عنوان کرد: شرکت کنندگان در دوره های یاد شده کدی دریافت می کنند که براساس آن می توانند فعالیت خود را با شرکت های گردشگری سلامت دارای مجوز حرفه ای آغاز کنند. از سوی دیگر قرار بر این است که دانشگاه علوم پزشکی مشهد طی فرایندی پذیرش بیمار در مراکز درمانی و پزشکی را بصورت مستقیم از شرکت ها و مترجمین غیرمجاز متوقف کند و حتی اگر فردی پذیرش شد، پزشک و مراکز درمانی اجازه ندارند به عنوان کمیسیون پولی به همراه آن بیمار پرداخت کنند.

نیکونام اضافه کرد: این اتفاق دلالان غیرمجاز فرصت طلب را به آرامی از این فرآیند حذف خواهد کرد و مترجمین و فعالان گردشگری سلامت واقعی در کنار مراکز درمانی مجاز می توانند سرویس خوبی به گردشگر سلامت ارائه کرده و باعث رونق فعالیت های این حوزه شوند.