فناوری راهبردی موثر در تقویت گردشگری بین المللی است

ایسنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، فناوری راهبردی موثر در تقویت گردشگری بین المللی است.

جریان چیست؟

سال 2020 و شیوع بیماری همه گیر کووید در سراسر جهان و بحران های سلامتی بسیار با وضعیت بی ثبات جهانی به پایان رسید. نتایج گزارشها نشان می دهد، همه گیری باعث تغییر اساسی در صنعت گردشگری و مسافرت جهانی شده است. آمادئوس، بزرگترین ارائه دهنده فناوری صنعت گردشگری و مسافرتی جهانی به تازگی نظرسنجی انجام داده تا وضعیت بازار گردشگری سال 2021 را ثبت کند. این نظرسنجی (در مشاغل و مقاصد)، چند روند برجسته سفر در سال آینده را در نظر گرفته که در ذیل ذکر شده است.

کیفیت بیش از کمیت

در نظرسنجی شرکت آمادئوس مشخض شد که 55 درصد افراد حداقل 14 روز سفر می کنند و 60 درصد اظهار کردند که سال 2021 کمتر به سفر می روند. این موضوع به این معنی است که افراد تمایل به انتخاب بهترین گزینه یا ماندن در خانه دارند. بعد از یک سال توقف سفر، افراد بدنبال تجربه های منحصربفرد در مکانهای شگفت انگیز هستند که پیش از این هرگز تجربه نکرده اند؛ بنابراین وقتی تصمیم به مسافرت بگیرند، مدت طولانی تری در مقصد می مانند و برای کیفیت سفرهای خود سرمایه گذاری می کنند.

علاوه بر این، گردشگران انتظار بالاتری از کیفیت خدمات ارائه شده در سفر از جمله بهداشت، ایمنی و سلامت دارند. 40 درصد از پاسخ دهندگان اظهار کردند: خطوط هوایی، فرودگاه و هتل هایی را انتخاب می کنند که بیشترین استانداردهای بهداشتی و ایمنی را داشته باشند و نسبت به موارد دیگر خدمات بهتری ارائه دهند؛ بنابراین، بسیاری از هتل ها و شرکت های هواپیمایی سیاست های خاص برای بهبود کیفیت خدمات و همچنین اطمینان از ایمنی و سلامتی مشتریان در طول سفر را فراهم کرده اند.

فناوری ارتقای گردشگری بین المللی

در نظرسنجی شرکت آمادئوس، 80 درصد از گردشگران اعلام کردند: در 12 ماه آینده، فناوری هایی که منجر به بهبود ارتباطات و شفافیت می شود و از پرداخت بی وقفه (یکپارچه) و ورودی های افراد حمایت می کند، اعتماد آنان به سفر را افزایش می دهد.

در حال حاضر، بسیاری از خطوط هوایی و فرودگاه ها فناوری ورودی بدون تماس ایجاد کرده اند و احتمال ادامه این روند در سال 2021 نیز وجود دارد. مسافران برای ورودی، رها کردن چمدان، بررسی های امنیتی و سوارشدن به هواپیما با دیگران هیچ تماسی هستند.

علاوه بر این، سفرهای تفریحی و عشایری با افزایش فناوری های ارتباط از راه دور محبوب تر می شوند. از آنجا که مشاغل بیشتر تمایل به انجام دورکاری دارند، فرصتی برای کارمندان در انجام وظایف خود از راه دور و در هرمکانی خواهد بود؛ بنابراین، افراد از بیشترین زمان برای لذت بردن از زندگی استفاده می کنند و از انجام کار به موقع اطمینان دارند.

مقصد نیز پتانسیل این گرایش را در نظر می گیرد. بعنوان مثال، باربادوس سیاست گذرنامه ویژه تحت عنوان گذرنامه «عشایر دیجیتال» برای افرادی که قصد دارند به این کشور سفر کنند و یک سال اقامت و کار کنند را ارائه می دهد.

سفر مسئولانه

در سال 2021، گردشگران توجه بیشتری به نحوه سفر خود نشان می دهند و تلاش می کنند تاثیر سفر خود در مقصد را به حداقل برسانند و ارزش های مثبت در سفر خود ایجاد کنند.

68 درصد از پاسخ دهندگان این نظرسنجی اظهار کردند: ترجیح می دهند هزینه سفر را در مقصد سرمایه گذاری کنند؛ بنابراین، در سال آینده سفرهای درآمدزایی که باعث تقویت توسعه محلی می شوند، افزایش می یایند.

از ابتدای سال 2020 برخی از سازمان ها و مقاصد دریافتند که میزان گردشگری مسئولانه که مسافران انتخاب می کنند، بسیار افزایش یافته است.

کمیسیون اروپا اعلام کرد: در سال 2021 سیستم راه آهن سفر اروپا سفر پایدار را در سراسر قاره ترویج می کند و از تطبیق با معیارهای اهداف «معامله سبز» اروپا (برای مقابله با تغییرات اقلیمی) حمایت می کند.

همانطور که آگاهی مسافران از تاثیرات زیست محیطی و اجتماعی سفر افزایش می یابد، مشاغل این صنعت نیز باید نه تنها برای کسب سود بلکه برای توسعه پایدار در آینده بلندمدت مسئولیت پذیری را در نظر بگیرند.