هدفگذاری راه آهن برای ارائه قطارهای با کیفیت در نوروز 98
به گزارش همگردی به نقل از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، حسین عاشوری در این جلسه که با حضور معاونین مدیرعامل، مدیران ستادی و مدیران مناطق به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد اظهار داشت: تلاش مجموعه راه آهن، ارائه خدمات با کیفیت به مسافرین و حرکت منظم قطارها با کمترین میزان تاخیر است.وی خواستار توجه به نمادهای ریلی در فضاهای مسافری و توجه بیشتر به موضوع نورپردازی تمام ایستگاه های اصلی شبکه ریلی شد.عاشوری در این جلسه همچنین بر برنامه ریزی برای تجلیل از مشتریان وفادار، احداث اتاق مادر و کودک و اتاق سیگار در همه ایستگاه های اصلی تاکید کرد.موسوی معاون مسافری راه آهن نیز در این جلسه گفت: مدیران مناطق کلیه دستورالعمل های فنی و ایمنی نوروزی را در جلسات کمیسیون گراف، مورد بررسی دقیق قرار دهند.وی با بیان اینکه سعی ما در ارتقا کمیت و کیفیت قطارها و کاهش تاخیر حرکت از مبدا قطارهاست افزود: از انجام کارهای ابتکاری در ایستگاه ها استقبال می کنیم تا بتوانیم خدمات متفاوت و متنوعی به مسافرین ارائه دهیم.برنامه ریزی برای افتتاح پروژه های جدید در هفته آینده، ایجاد فضای شاد و برگزاری مراسم آیینی و محلی در ایستگاه ها برای مسافرین، از مواردی بود که سکری مدیرکل روابط عمومی بر آن تاکید کرد .در این جلسه مدیرکل امور رفاهی و خدمات، گزارشی از وضعیت ساختمان،تاسیسات و تجهیزات خوابگاه ها و اقدامات انجام شده برای بازسازی و بازسازی آنها برای استفاده مامورین سیر و حرکت ارائه کرد.در این جلسه همچنین گزارشی از اقدامات انجام شده برای نوروز 98، در مناطق مختلف راه آهن ارائه شد.
قیمت بلیت قطار در نوروز امسال افزایش پیدا نکرد
معاون مسافری راه آهن نیز با تشریح جزئیات ستاره دار شدن قطارهای مسافری، تاکید کرد: با مساعدت شرکت های مسافری ریلی، قیمت بلیت در نوروز امسال افزایش پیدا نکرد و تاکنون 70 درصد بلیت های نوروزی پیش فروش شده است.میرحسن موسوی گفت: در ایام نوروز 2، میلیون و 10 هزار نفر صندلی پیش بینی شده است که 30 درصد ظرفیت آن همچنان خالی است.وی با تاکید بر سیاست های راه آهن در ارتقای کیفیت و کمیت در قطارهای مسافری، افزود: اگرچه تعدادی از ناوگان های بالای 55، 45 و 30 سال از ناوگان مسافری خارج شده است ، اما امسال با جابجایی 27 میلیون نفر مسافر ، شاهد رشد 1.8 درصدی در جابجایی مسافربوده ایم که میزان آن در بخش حومه ای 8 و در بخش بین شهری 11.7 درصد بوده است .معاون مسافری راه آهن با بیان اینکه برای ارتقای کیفیت ناوگان مسافری، مذاکراتی با شرکت های مسافری انجام شده و این شرکت ها بدون دریافت تسهیلات نسبت به بازسازی و نوسازی ناوگان اقدام کرده اند، گفت: به منظور ارتقای کیفیت خدمات قطارهای مسافربری، رتبه بندی این قطارها را مورد توجه قرار داده ایم و قطارها طبق مشخصات واگن های مسافری و خدمات راهبری و تجهیز قطارهای مسافریآ به 2 ، 3، 4 و 5 ستاره تقسیم بندی شده اند.وی با اشاره به عملیاتی شدن رتبه بندی قطارها در ایام پیک نوروز امسال ، افزود: در حال حاضر در سایت راه آهن و روی بلیت ها، ستاره و درجه قطارها همراه با تصاویر درج است تا مسافران از حقوق خود کاملاً آگاه باشند.معاون مسافری راه آهن اظهار داشت: در قطارهای چهار تخته 3،4 و 5 ستاره ، در شش تخته، 2 و 3 ستاره و در قطار صندلی ها و قطارهای تندرو، 3، 4 و 5 ستاره تعریف شده است.