اجاره خودرو برای گردشگران در سراسر جهان آسان تر می شود
دو شرکت هرتز (اجاره و لیزینگ خودرو) و کلیر (خدمات امنیتی و حفاظت از اطلاعات) به دنبال ایجاد یک تحول اساسی در صنعت خودروهای اجاره ای هستند. در هفته ای که گذشت، دو شرکت مذکور سرویس جدیدی با نام "سریع السیر" را معرفی کردند که فرایند اجاره خودرو را با استفاده از حسگرهای بیومتریک به 30 ثانیه و یا حتی کمتر از آن کاهش می دهد. این به معنای 75 درصد صرفه جویی در زمان مشتریان و شرکت هرتز است.
در سامانه جدیدی که هرتز و کلیر معرفی کرده اند، مشترکین شرکت هرتز پس از یک بار ثبت نام اولیه، می توانند از این قابلیت که بزودی در بیش از 40 فرودگاه در سراسر جهان مستقر خواهد شد، استفاده نمایند.
این قابلیت که فعلا به صورت آزمایشی به مشتریان قدیمی و وفادار هرتز پیشنهاد شده است، به آنها اجازه می دهد که تنها با یک نگاه و یا اثر انگشتشان هویت خود را تایید و فرایند اجاره خودرو را تکمیل نمایند. از زمانی که هرتز به سامانه سریع السیر ساخته شده توسط شرکت کلیر مجهز شده، نخستین شرکت فعال در زمینه خودروهای اجاره ای محسوب می شود که از هویت فیزیکی و بیومتریک مشتریانش برای خدمات رسانی به آنها استفاده می کند.
در حال حاضر مشتریان هرتز می توانند تنها در فرودگاه بین المللی هارتسفیلد جکسون در آتلانتا از این سامانه استفاده کرده و با سرعت و امنیتی بی همتا خودروهای این شرکت را اجاره کنند؛ ولی هرتز متعهد شده است که در سال 2019 شمار این ایستگاه ها را به 40 عدد برساند که برخی از پرترددترین فرودگاه های دنیا ازجمله ایالات متحده جزو آنها هستند.
کاترین مارینلو، مدیرعامل شرکت هرتز معتقد است که این نوآوری نشانگر تمرکز این شرکت روی ارتقای کیفیت خدمات به مشتریانش است. علاوه بر این، طی دو سال گذشته، این شرکت بسیاری از خودروهای ناوگان حمل و نقلی خود را بروزرسانی و گسترش داده است تا مشتریان بتوانند خودروهایی را که به آنها علاقمند هستند اجاره کنند.
سیدمن بکر، مدیرعامل شرکت کلیر نیز ضمن اشاره به سرمایه گذاری های عظیم این شرکت روی فناوری های نوین تشخیص هویت، روش های سنتی تشخیص هویت افراد را زیر سوال برده و آنها را زمان بر و حتی ناامن می داند. او معتقد است که چشم و صورت افراد مطمئن ترین گزینه برای احراز هویت آنها هستند.