11 کاری که هنگام رزرو کردن هتل نباید انجام داد!

هتلی که شما انتخاب می کنید و رزرو هتل، می تواند مهم ترین تصمیم شما در هنگام برنامه ریزی برای یک سفر باشد. شاید انتخاب شرکت هواپیمایی یا شرکتی که می خواهید از آن ماشین کرایه کنید آنچنان اهمیت نداشته باشد چون خدماتی که ارائه می شود تقریبا در تمامی آن ها یکسان است اما اگر اتاقی که کرایه می کنید کوچک، زشت، کثیف ،فاقد اینترنت، فاقد منظره ای مناسب یا فاقد تلویزیون باشد به راحتی می تواند سفر شما را خراب کند و قسمت بدتر قضیه این است که شما مجبورید برای هر روز اقامت در این اتاق پول پرداخت کنید. اگر هتل خود را بر اساس قیمت انتخاب می کنید توجه داشته باشید که بعضی از هتل های ارزان قیمت آنقدر امکاناتشان کم است که شما مجبورید برخی از چیزهایی که لازم دارید را خود تهیه کنید و در آخر کار مجموع هزینه ای که در این راه خرج می کنید بیشتر از کرایه هتلی با قیمت بیشتر می شود. راهنمایی های زیر که برای رزرو هتل هستند را دنبال کنید تا بتوانید بهترین هتل را با بهترین قیمت و امکانات رزرو کنید. پس با ما در مجله همگردی همراه باشید برای اطلاعات بیشتر از نکات مهم برای رزرو کردن هتل...

1) فراموش نکنید مکان دقیق هتل را چک کنید.

یک بار اتاقی را در یک هتل بزرگ رزرو کردم که به نظر می رسید در یک مکان بسیار خوب واقع شده است، اما آن هتل با خیابان های شلوغ احاطه شده بود و خیابان های ورود و خروج به بزرگراه در اطراف آن قرار داشتند، مانند این بود که در یک هتل بین راهی اقامت کرده باشم؛ امکان قدم زدن در اطراف هتل نیز وجود نداشت چون علاوه بر اینکه آزاردهنده بود؛ خطرناک نیز بود. رستوران های خوب یک بلوک با هتل محل اقامت فاصله داشتند و یک مسیر پیاده روی در فاصله یک مایلی وجود داشت، مسیر پیاده روی دیگری نیز در فاصله نیم مایلی در کنار یک رودخانه وجود داشت. زمانی که این هتل را رزرو کردم می دانستم که به همه این ها نزدیک است اما دقیق تر آن را چک نکرده بودم که بدانم برای دسترسی به این موارد باید از بزرگراه عبور کنم و خطراتش را به جان بخرم. آسان ترین راه برای پیشگیری کردن از این نوع مشکلات چک کردن دقیق موقعیت هتل است. اکثر سایت های رزرو هتل نقشه هتل و اطراف آن را در اختیار بازدیدکنندگان قرار می دهند. شما همچنین می توانید از گوگل ارث نیز استفاده کنید و محیط اطراف هتل را مشاهده کنید.

2) جست و جو کردن در سایت ها را از قلم نیندازید.

بهترین راه و اطلاعات از نکات مهم برای رزرو کردن هتل، جمع آوریِ هرچه بیشتر اطلاعات راجع به رزرو هتل است. افراد معمولا برای رزرو هتل خود را بعد از کمی تحقیق انتخاب می کنند اما چیزهایی وجود دارد که فقط کسانی که قبلا در آن هتل اقامت کرده اند می دانند، این موارد ممکن است شامل سروصدا، کیفیت غذا، اینترنت، اتاق های کهنه و قدیمی و موقعیت هتل باشد. هم چنین می توانید نکات مثبت هتلی که قصد اقامت در آن دارید را بفهمید، مثلا در آخرین اقامتی که در یک هتل داشتم فهمیدم هتل برنامه کرایه دوچرخه نیز دارد که قیمت آن هم بسیار معقول و مقرون به صرفه است، با کرایه دوچرخه توانستم علاوه بر اینکه از مناظر اطراف هتل و دوچرخه سواری لذت ببرم در هزینه های رفت و آمد نیز صرفه جویی کنم.

3) اگر هتل سرویس رفت و آمد به فرودگاه دارد آن را چک کنید.

من بسیار طرفدار استفاده از حمل و نقل عمومی هستم زیرا به ساده ترین و آسان ترین شیوه در میان مردم محلی قرار می گیرید. اما با این وجود طرفدار استفاده از حمل و نقل عمومی برای دسترسی به فرودگاه نیستم، شروع و (مخصوصا) پایان سفر با کشاندن چمدان های بزرگ در سیستم حمل و نقل عمومی که با آن آشنا نیستید می تواند تجربه خسته کننده ای باشد. دسترسی به هتل محل اقامتتان با تاکسی نیز هزینه زیادی لازم دارد به خصوص که فرودگاه ها معمولا فاصله زیادی تا مرکز شهر دارند. اما بعضی هتل ها سرویس رفت و برگشت به فرودگاه دارند که قیمت آن ها بسیار مقرون به صرفه تر است.

4) دسترسی به پارکینگ و قیمت آن را چک کنید.

اگر با اتومبیل شخصی خود به مسافرت می روید دسترسی به پارکینگ و قیمت آن را چک کنید. اگر هتل محل اقامت شما پارکینگ داشته باشد معمولا به میزان کرایه اتاق بین 10 تا 35 دلار یا بیشتر افزوده می شود، اگر هتل پارکینگ نداشته باشد شما مجبورید از پارکینگ دیگری برای خودروی خود استفاده کنید که اصلا راحت نیست.

5) فراموش نکنید که هزینه صبحانه را در لیست هزینه سفر خود لحاظ کنید.

کرایه اتاق در هتلی که صبحانه سرو می کند در مقایسه با هتلی که خودتان باید صبحانه را از بوفه تهیه کنید، تفاوت دارد. شما می توانید این اطلاعات را از سایت یا به طور مستقیم از تحویل دار هتل دریافت کنید. با اینکه اکثر افراد تمایل دارند صبحانه را در هتل خود صرف کنند اما این برای کسانی که نگران مخارج سفر خود هستند موضوع مهمی است. شما می توانید کافه مناسبی را در اطراف هتل اقامت خود پیدا کنید اما رزرو هتل با صبحانه رایگان کار آسانی نیست.

6) از وضعیت اینترنت هتل مورد نظر خود مطلع شوید.

از دیگر نکات مهم برای رزرو کردن هتل، هزینه صبحانه، پارکینگ و سرویس رفت و برگشت اگر شما در طول اقامت خود به اینترنت نیاز دارید باید هزینه آن را در هنگام مقایسه قیمت هتل ها برای رزرو در نظر بگیرید. برای مثال اگر هتلی را با هزینه 10 دلار در هر شب کرایه کنید و روزانه 19.95 دلار برای اینترنت خرج کنید، این کار برای شما مقرون به صرفه نیست. اما به این نکته هم باید توجه کنید که در بعضی از هتل ها دسترسی به اینترنت برای مسافرانِ ویژه رایگان است نه برای همه آن ها. علاوه بر این برخی از هتل ها به ازای اجاره هر اتاق اجازه دسترسی یک یا دو گوشی را به اینترنت می دهند که این برای مسافرانی که بیشتر از یک یا دو نفر هستند مشکل ساز است.

7) از هیچ سایتی به جز سایت هتل اتاق رزرو نکنید.

اگر عضوی از باشگاه مشتریان هتل مورد نظر خود هستید و هتل به ازای هر بار رزرو شما در این هتل به شما امتیازاتی می دهد توجه داشته باشید که شما تنها زمانی از این امتیازات بهره مند می شوید که اتاق خود را به صورت مستقیم از هتل مورد نظرتان رزرو کنید. راه های دیگر رزرو کردن هتل شامل سایت های معروف رزرو، رزروهای گروهی، رزرو توسط تور مسافرتی، رزرو توسط آژانس تعطیلاتِ خودِ هتل و رزرو برای کنفرانس، هیچ کدام به امتیازات شما در باشگاه های مشتریان هتل ها اضافه نمی کند. شما می توانید اطلاعات بیشتری در The Trouble with Hotel Reward Programs به دست بیاورید.

8) ثبت نام در باشگاه مشتریان را از یاد نبرید.

برای رزرو هتل، با ثبت نام کردن در باشگاه مشتریان و طرح های تخفیفی خاص می توانید از خدمات اضافه هتل به صورت رایگان بهره مند شوید. این خدمات ممکن است شامل اینترنت رایگان نامحدود، اتاق با یک موقعیت بهتر و یا ... باشد.

9) فراموش نکنید که برای یک نرخ بهتر درخواست کنید.

یکی از آسان ترین ولی تاثیرگذارترین راه ها برای گرفتن نرخ های بهتر و رزرو کردن هتل، درخواست کردن است. من معمولا یک رویکرد open-ended را پیشنهاد می کنم چیزی شبیه به اینکه بپرسید: آیا نرخ های ویژه ای وجود دارد؟
این معمولا باعث می شود که تحویل دار هتل از شما بپرسد که آیا عضو انجمن مسافرتی یا باشگاه مشتریان هتل یا ... هستید یا نه؟ که بعد از دانستن این اطلاعات می تواند نرخ بهتری را به شما پیشنهاد دهد.

10) به صورت مستقیم با هتل تماس بگیرید.

اگر شما برای رزرو هتل به هتلی برخوردید که اتاق خالی نداشت، نرخ آن بسیار بالا بود یا اتاق های خاص نظیر اتاق هایی برای آوردن حیوان خانگی یا کودکان به همراهِ خود نداشت، باید با تحویدار هتل تماس بگیرید و اطلاعات بیشتری را در این زمینه ها از او دریافت کنید چون تحویل داران معمولا اطلاعات دقیق تری نسبت به سایت هتل در مورد اتاق هایی که رزرو آن ها لغو شده، اتاق های اضافه شده و ... دارند. هم چنین اگر سوالاتی راجع به دسترسی به اینترنت یا قیمت وعده صبحانه داشته باشید می توانید با یک تماس سریع با هتل از آن ها مطلع شوید.

11) سوال پرسیدن را فراموش نکنید.

تحویل دارانِ بسیاری از هتل ها کارهایی مانند: قرض دادن وسایل مورد نیاز، رزرو غذای رستوران، کرایه تاکسی، راهنمایی کردن در مواردی مانند استفاده از حمل و نقل عمومی و ... را به راحتی و به درخواست شما انجام می دهند. هم چنین می توانید از آن ها تقاضا کنید اتاقتان در یک طرف مشخص هتل، در طبقه بالا، نزدیک به خیابان اصلی، نزدیک به آسانسور یا ... باشد.