مردم با خرید از سایتهای غیرمجاز به گرانفروشی بلیت هواپیما کمک نکنند

ایلنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، مردم با خرید از سایتهای غیرمجاز به گرانفروشی بلیت هواپیما کمک نکنند.

جعفر یازرلو، سخنگوی سازمان هواپیمایی با بیان اینکه توصیه ما به مردم خرید بلیت به صورت مستقیم از شرکتهای هواپیمایی است، اظهار داشت: برخی از ایرلاین ها ظرفیت خود را برای عرضه بلیت نوروزی را افزایش داده اند و توصیه ما به مسافرانی که هنوز بلیت تهیه نکرده اند این است که به طور مستقیم و سیستمی از شرکتهای هواپیمایی خریداری کنند.

وی تاکید کرد: مسافران با خرید مستقیم اجازه گران فروشی به دلالانی که مجوز هم ندارند را ندهند و به گران فروشی کمک نکنند.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه مسافران هر میزان گران فروشی را ثبت شکایت کنند، گفت: در مرکز کنترل علمیات (OCT) عملکرد ایرلاین ها به صورت آنلاین رصد می شود و از تمام ایرلاین ها نمایندگانی در این مرکز حضور دارند تا در بروز مشکل با همکاری سایر ایرلاین ها آن مشکل در کمترین زمان حل شود و تاخیر طولانی رخ ندهد و در همین مرکز به شکایات مردمی هم رسیدگی می کنیم.

یازرلو تاکید کرد: هر تخلفی بلافاصله مورد رسیدگی قرار می گیرد و در تعیین جرایم تا تعلیق هم پیش رفته ایم. سایت هایی فروش بلیت متخلف که مجوز داشته باشند تعلیق می شوند و سایت هایی که مجوز ندارند را به دادستانی معرفی می کنیم.

وی ادامه داد: در بحث ثبت شکایات درباره تاخیر در لحظه موضوع را پیگیری می کنیم تا براساس آیین نامه حقوق مسافر اقدامات لازم انجام شود.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: مسافران توجه داشته باشند در صورت خرید مستقیم بلیت می توانند به یک بلیت استاندارد دسترسی داشته باشند که هر گونه اطلاع رسانی ایرلاین از جمله اعلام تاخیرها و ابطال پرواز به خریدار پیامک می شود در غیر این صورت این پیامک تنها به فردی که بلیت را به صورت انبوه خریداری کرده و در واقع واسطه گر است، ارسال می شود که در این صورت مصرف کننده نهایی و مسافر به پیامک و اطلاعات دسترسی نخواهند داشت.

وی درباره تشخیص سایت های غیرمجاز با سایت های دارای مجوز فروش بلیت گفت: تمام سایت های مجوز لینک وبسایت سازمان هواپیمایی را بارگذاری کرده اند که افراد با کلیک بر روی آن لینک به سازمان هواپیمایی ارجاع داده می شوند. همچنین نام سایت دارای مجوز در فهرستی که سازمان از آژانس، سایت ها و پلتفرم های دارای مجوز بارگذاری کرده، درج شده است.