بررسی اهمیت تقویت جذب گردشگر سلامت از کشورهای خاورمیانه

ایسنا/ براساس آخرین گزارش های بدست آمده، بررسی اهمیت تقویت جذب گردشگر سلامت از کشورهای خاورمیانه صورت گرفت.

یکی از انواع گردشگری، گردشگری سلامت است که در فرآیند آن، گردشگران برای دستیابی به مراقبتهای درمانی بهداشتی و استفاده از ظرفیتهای تندرستی سفر می کنند. پیشرفتها و دستاوردهای پزشکی و سطح بالای تجهیزات بهداشتی درمانی در برخی از مناطق ایران، امکان و فرصتهای جدیدی را برای حوزه گردشگری به ویژه در زمینه جذب گردشگری سلامت ایجاد کرده است. همچنین در برخی دیگر از مناطق ایران، ظرفیتهای تندرستی مانند آب درمانی، لجن درمانی و نظایر آنها وجود دارد. ولی با وجود این ظرفیت بالقوه در ایران برای رشد گردشگری سلامت، سهم ایران از گردشگران این حوزه نسبت به کل دنیا و خصوصاً کشورهای حوزه خلیج فارس بسیار پایین است.

به گفته متخصصان، برای افزایش این سهم نیاز است که حساسیت تقاضای گردشگران حوزه خلیج فارس نسبت به عوامل مؤثر بر تقاضای گردشگری تخمین زده شود. باید توجه داشت که طی گردشگری سلامت، سفری سازمان یافته از محیط زندگی فرد به مکان دیگر، به منظور حفظ، بهبود و دستیابی مجدد به سلامت جسمی و روحی فرد صورت می پذیرد. گردشگری سلامت، امروزه از رو به رشدترین بخشهای صنعت گردشگری در جهان است که به دلیل کم هزینه بودن ارائه خدمات درمان در کشور ایران، از بهترین وجوه توسعه اقتصادی به شمار می آید و فرصتی مناسب جهت ارائه خدمات پزشکی به گردشگران و نیز ایجاد رضایتمندی در بیماران خارجی مراجعه کننده برای ارتقای اعتبار و اقتصاد کشور است.

در این رابطه، یک گروه پژوهشی سه نفره از دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم، دانشگاه آیت الله بروجردی و دانشگاه علامه طباطبایی مطالعه ای را به انجام رسانده اند که در آن سعی شده به شیوه علمی، تقاضای گردشگری سلامت از کشورهای خاورمیانه مورد بررسی قرار گرفته و تخمین زده شود.

آنها در این پژوهش، با استفاده از پرسشنامه، نظر 182 گردشگر از کشورهای حوزه خلیج فارس در گردشگری سلامت را جمع آوری کرده و حساسیت تقاضای گردشگری سلامت به عوامل مؤثر را تخمین زده اند.

براساس نتایج حاصل از این مطالعه، کشش قیمتی تقاضای گردشگری سلامت، بزرگتر از یک بوده، در حالی که کشش قیمتی سایر کالاها و خدمات اقامتی کمتر از یک است.

همچنین طبق نتایج فوق، حساسیت تقاضای گردشگران سلامت، بیشتر نسبت به متغیرهای معناداری مانند میزان درآمد گردشگر، مدت زمان ویزا، قیمت، مخارج، تغییرات نرخ ارز و نرخ تورم در ایران دیده می شود.

در این خصوص، مهدی کمالی، پژوهشگر دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم و همکارانش می گویند: «به طور کلی، مجموعه ای از عوامل در کیفیت خدمات تندرستی، درمانی و پزشکی مؤثرند که برخی از آنها عبارتند از زیرساختهای گردشگری سلامت مانند زیرساختهای فناوری اطلاعات، حمل و نقل، هتلها، قوانین و مقررات مربوط به گردشگری و امنیت کشور.»

آنها می افزایند: «مطابق نتایج تحقیق، برخی از عواملی که تقاضای گردشگری سلامت را تحت تأثیر قرار می دهند، عوامل برون زا مانند برخی هزینه ها و ویژگی های کشور مبدأ هستند و برخی دیگر از عوامل نیز از قبیل کیفیت خدمات، اعتبار و توانمندی کادر، تبلیغات در کشورهای مبدأ و سایر خدمات حمایتی قابل تغییر هستند و میتوان درخصوص آنها، برنامه ریزی لازم را انجام داد تا سهم تقاضای گردشگری ایران چه در مناطق دارای سیستم درمانی و پزشکی و چه در مناطق دارای منابع طبیعی و اقلیم مناسب افزایش یابد.»

در این پژوهش با توجه به نتایج بدست آمده، توصیه شده است که برای موفقیت در جذب گردشگر خارجی در سطح کلان اقتصادی، موضوع کنترل تورم در دستور کار دولت قرار گیرد و ضمن آن اضافه شده است باید زیرساختهای این بخش با توجه به موارد ذیل توسعه یابند: تسهیل مقررات و تسهیلات ورود و خروج، کاهش زمان انتظار دریافت خدمت و افزایش تخصص خاص با افزایش جذب در تخصص های پزشکی.

از این یافته ها مقاله ای علمی پژوهشی آماده شده که در فصلنامه «مطالعات اجتماعی گردشگری» منتشر شده است.

این نشریه متعلق به پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی است.