تورلیدر روانشناس آرزوهای گردشگران است

میراث آریا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده و گزارشات منتشر شده، تورلیدر روانشناس آرزوهای گردشگران است.

جلال شیراوند متولد 1368، ساکن استان لرستان و شهر خرم آباد است. او دارای مدرک کارشناس ارشد برنامه ریزی و توسعه گردشگری است و تاکنون عهده دار تورهای گردشگری زیادی بوده و از طریق ارتباط با دفاتر گردشگری استان های اصفهان، تهران، خوزستان و… نقش اساسی را در ترغیب و عزیمت گروه های گردشگری به استان لرستان داشته است. خوشبختانه در این مسیر موفق بوده و توانسته بسیاری از مقاصد گردشگری استان لرستان را معرفی کند. این جوان خوش اخلاق و فعال لرستانی طبیعت زیبا و مردم خونگرم لرستان را مشوق شغل خودش می داند و در پاسخ به سؤالات ما بیان می کند چقدر برای شغلش برنامه و اهداف خوبی دارد.

تورلیدری به چه معناست؟

براساس مقاله تورلیدر روانشناس آرزوهای گردشگران است باید بدانید که تورلیدر کسی است که سرپرستی و مدیریت اجرایی یک برنامه سفر را بر عهده دارد. تورلیدر تصمیم گیرنده نهایی هر سفر خواهد بود و تمام مسئولان اجرایی دیگر ازجمله راننده، پشتیبان های فنی، لیدرهای محلی و…زیر نظرش عمل می کنند. لیدر علاوه بر قدرت تصمیم گیری، باید مورد تایید همه اعضای یک گروه باشد که قدرت مدیریت، اطلاعات و سابقه او این کاریزما را به وی می دهد.

ساعات کاری شما چگونه است؟

براساس مقاله تورلیدر روانشناس آرزوهای گردشگران است باید بدانید که در بسیاری از موارد راهنمای تور شغلی پاره وقت برای افراد است و در کنار آن شغل دیگری نیز دارند. تنها تعدادی از راهنمایان تور هستند که به صورت تمام وقت کارکرده و از این راه تمام هزینه های زندگی خود را تأمین می کنند.

ویژگی های یک تورلیدر خوب چیست؟

اولین ویژگی یک تورلیدر خوب برقراری ارتباط با همه افراد در هر سن و موقعیتی است؛ و در وهله بعد داشتن اعتمادبه نفس، صبر و مسئولیت پذیری، رفتار مؤدبانه دانش کافی در حوزه جغرافیا و مکان های تاریخی و آشنایی با فرهنگ های مختلف، آشنایی با یک یا چند زبان خارجی، آگاهی از مسائل ایمنی در سفر، توانایی حفظ آرامش در شرایط اضطراری و توان بدنی خوب، از ابتدا تا انتهای سفر مسافران را به حال خود رها نکند، آشنایی با گویش ها و لهجه های مناطق مختلف، توان توصیف مکان های دیدنی، دارا بودن خلاقیت گفتاری و فن بیان لازم و همچنین مدیریت مناسب هزینه و مخارج تور از عمده خصوصیات یک تورلیدر موفق است.

از چه طریقی وارد حرفه تورلیدری شدید؟

از آنجایی که رشته تحصیلی کارشناسی و کارشناسی ارشدم مرتبط با این حرفه بود و از زمان نوجوانی به سمت طبیعت و دیدن جاذبه های گردشگری لرستان کشش داشتم به شغل لیدری علاقمند شدم. سال 94 دوره های آموزشی لیدری را تهران پشت سرگذاشتم و موفق شدم به عنوان اولین لیدر دارای کارت شناسایی در این استان وارد این عرصه شوم؛ و البته پیش از زمان دریافت کارت هم چون رشته تحصیلی ام گردشگری بود، کم و بیش تور اجرا می کردم اما اولین توری که با مسئولیت اجرا کردم سال 90 بود.

عمده فعالیت شما چند سال و چگونه بوده است؟

از سال 96 و پس از اتمام دوره کارشناسی به استانم برگشتم و به فعالیت لیدری به صورت حرفه ای ادامه دادم. با توجه به اینکه استان ما پتانسیل بسیار بالایی به منظور جذب گردشگر داشت و پایتخت طبیعت ایران هست و اینکه شاخه ی طبیعت گردی که از شاخه های مهم گردشگری تلقی می شود طرفداران زیادی دارد و با توجه به مطالعاتی که داشتم عمده فعالیت خودم در اجرای تورهای طبیعت گردی و ورود گردشگران سایر استان ها به لرستان معطوف کردم. با علم به اینکه ورود هر گردشگر به استان ما می تواند مقداری سرمایه را به استان ما وارد کند، برنامه مای سفرهای مختلف را تهیه کردم و به دفاتر گردشگری استان های اصفهان، تهران، خوزستان و… ارسال کردم و خوشبختانه توانستم گروه های زیادی را به استان زیبای لرستان دعوت کنم بسیاری از مقاصد گردشگری پایتخت طبیعت ایران را معرفی کنم.

آیا در این مسیر رقابت یا الگویی هم داشتید؟

بله. صدالبته که پیش از ما بزرگان و پیشکسوتانی بودند که بیشتر به صورت گروه های گردشگری در داخل استان اقدام به فعالیت گردشگری کردند و ضمن احترام به همه این عزیزان که عمده فعالیت هایشان تور گردشگری به صورت سنتی برای هم استانی ها در داخل استان بوده است، ما هم سعی کردیم یک راه جدیدتر به منظور ورود گردشگران از سایر استان ها باز کنیم. و باید توجه داشت، هر گردشگر از استانی دیگر به استان ما سفر می کند و با هزینه هایی که دارد به رشد گردشگری و رونق اقتصادی در استان ما کمک می کند.

کدام مناطق گردشگری برای مردم لذت بخش تر است؟

شغل لیدری بسیار حساس هست و باید مانند یک روانشناس دنبال چرایی ماجرا بگردی. مسلماً مقصد یک شهروند تهرانی که در ازدحام جمعیت زندگی می کند با مقصد کسی که در سکوت و آرامش طبس قرار دارد، متفاوت است. کسی که تهران زندگی می کند بیشتر سراغ جاهای بکر و جاهایی که توأم با آرامش است می گردد اما گردشگر طبسی ترجیح می دهد یک جای شلوغ را برای تنوع انتخاب بکند. همچنین یک لرستانی دوست دارد، جاه هایی را بیند که تاکنون ندیده است، مثل دریا، کویر. مسلماً دریا و کویر برای یک شهروند لرستانی جذاب تراست تا آبشار و دره، چرا که در استان خودش زیباترین آبشارها و دره ها را دیده است. به عنوان مثال کویر مصر برای یک کاشانی جذابیت زیادی ندارد، چون کاشان خودش کویر مرنجاب و ابوزید را دارد.

براساس مقاله تورلیدر روانشناس آرزوهای گردشگران است باید بدانید که در گردشگری، گردشگر دنبال تجربه جدید است. باید در این کار و شرایط استان و اقلیم گردشگر غرق شوی تا بتوانی یک مقصد جذاب را برای او انتخاب کنی.

مشکلات و موانع شغل تورلیدری چیست؟

بنده به شغل لیدری لقب یتیم مشاغل ایران را داده ام، زیرا مشکلات زیادی دارند و اگر تک به تک بشمارم از حوصله شما خارج است اما عمده مشکلات ما شامل این وارد است: فصلی بودن شغل لیدری، نبود پوشش بیمه تأمین اجتماعی، استرس و مسئولیت زیاد، نبود ثبات شغلی، حساسیت بسیار بالا، نداشتن ساعت کاری مشخص، و ورود خیل تورلیدرنماها و افراد غیرمجاز در اجرای تور.

چه انتظار و خواسته ای از مسئولان دارید؟

شغل تورلیدری زیر نظر اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی قرار دارد و با اینکه این شغل در استان ما نوپاست اما خوشبختانه با کمک این عزیزان داریم رو به جلو حرکت می کنیم و عملکرد رضایت بخشی داریم. به عنوان یک لیدر گردشگری تحت پوشش قرار دادن بیمه تامین اجتماعی برای تورلیدرها است و برای فصلی بودن شغل ما فکری چاره ای بیندیشند مانند برگزاری رویدادها و جشن مای خاص که بتوانیم در ایامی که کمتر گردشگر به استان ما می کند آنها را ترغیب به سفر کنیم. چون شغل لیدری نیازمند اطلاعات بروز است، به صورت مستمر دوره مای آموزشی برگزار کنند. استفاده از لیدرها و راهنمایان گردشگری در کنار جاذبه های گردشگری است. برخورد سریع و جدی با تورهای و لیدرهای غیرمجاز و نیز تشکیل انجمن حرفه ای راهنمایان گردشگری است.

درآمد این شغل چگونه است؟

آمار دقیقی از میزان حقوق و درآمد راهنمای تور در دسترس نیست و مشکلات متعددی در حوزه حقوق و درآمد راهنمایان تور وجود دارد. راهنمایان توری که در آژانس های مسافرتی مشغول به کار هستند، استخدام رسمی نبوده و حقوق کمی دریافت می کنند. نرخ حقوق آنها در مقایسه با راهنمای تور در کشورهای دیگر، بسیار کمتر است. اکثر راهنمایان گردشگری به صورت پاره وقت و در زمان های اوج سفر به این کار مشغول بوده و برای امرارمعاش خود شغل دیگری نیز دارند. تعداد اندکی هستند که تنها از راه شغل راهنمای گردشگری، هزینه های زندگی خود را تأمین می کنند.

چه توصیه ای برای آن دسته از افراد که علاقمند به حرفه تورلیدری هستند، دارید؟

درصورتیکه شما توانایی خوبی در برقراری ارتباط با مردم دارید و آدم صبوری هستید و از سفر لذت می برید اما سفری که مسئولیت همه افراد با شماست و توانایی کنترل استرس خودتان رادارید و قدرت صبر و تحمل بالایی دارید، شغل لیدری بهترین شغلی است که می توانید به عنوان شغل دوم داشته باشید و تأکید می کنم این شغل بیشتر از هر چیزی عشق و علاقه را می طلبد اگر شما عشق و علاقه کافی به این کار نداشته باشید مطمئن در کمترین زمان ممکن بی خیال این حرفه خواهید شد اما وقتی که با عشق و علاقه وارد این حرفه شوید باوجود تمام مشکلات و استرسی که دارد برای شما لذت بخش خواهد بود.

در پایان هر سخن یا ناگفته ای دارید بیان کنید؟

از شما که شغل و حرفه ما را برای مصاحبه انتخاب کردید و پای حرف ها و درد دل های ما نشستید بی نهایت تشکر می کنم و شاید برای اولین بار بود که یک خبرنگار شغل تورلیدری در استان ما را به این زیبایی آنالیز کرد.

از اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان هم تشکر می کنم و باید توجه داشت برای ورود اصولی گردشگر و گردشگری پایدار در استان زیبای ما باید ارگان های دیگری مانند شهرداری، اماکن، اتاق بازرگانی، راهنمایی و رانندگی و…پای کار بیایند و جلساتی متعددی با متولیان گردشگری داشته باشند تا انشالله به دستاوردهای خوبی برسیم و درنهایت آرزو دارم، قصه تلخ کرونا و محدودیت های این ویروس منحوس تمام شود. همواره حال دل هموطنانم خوب باشد و روزهای خوبی را پیش رو داشته باشند.