طرح جدید برای اعزام زائر به عتبات تشریح شد

ایسنا/ براساس آخرین اخبار واصله و گزارش های منتشر شده، طرح جدید برای اعزام زائر به عتبات تشریح شد.

حجت الاسلام والمسلمین صحبت الله رحمانی با اشاره به طرح نوین عتبات عالیات، هدف از اجرای آن را جذب حداکثری زائران با هر میزان توان مالی، زیارت آسان، در دسترس با بسته های متنوع و مختلف از قبیل زمان بندی و گروه های قیمتی مختلف با حفظ کرامت، عزت و سلامت زائران ذکر کرد.

او افزود: از این پس دفاتر زیارتی که توانایی لازم در حوزه اجرایی عتبات را داشته باشند و بسته های زیارتی را به خوبی پوشش دهند، می توانند به این حوزه وارد شوند.

رحمانی گفت: دفاتری که توانایی لازم را داشته باشند باید ابتدا از طریق دفاتر حج و زیارت استان مربوطه خود اقدام کنند و درخواستشان را مطرح کنند که بعد از گذراندن مراحل اولیه، برای معاونت عتبات عالیات سازمان حج و زیارت ارسال می شود. در این درخواست چارچوب بسته پیشنهادی و آنالیز قیمتی نیز ارائه می شود.

او افزود: دفاتری که درخواست خود را مطرح می کنند باید نخست، تدارک و برنامه ریزی های مطلوب خود را مورد لحاظ قرار دهند، یعنی این که دفاتر مجری، رایزنی با هتل مربوطه و نحوه اجرای بسته پیشنهادی و تعداد روز اقامت و... و را مورد توجه قرار دهند.

معاون عتبات سازمان حج و زیارت با بیان اینکه در حال حاضر درخواست ها و نحوه آنالیز قیمتی و برنامه دفاتر مربوطه از طریق سیستم اتوماسیون اداری انجام می شود و بزودی سامانه ای به این منظور آغاز به کار می کند، گفت: بعد از درخواست و ارائه برنامه ها دفاتر زیارتی که شامل تعداد روز اقامت، برنامه اسکان، تغذیه، تدارکات، نحوه بازگشت و آنالیز قیمتی است، کارشناسان مربوطه نیز در سازمان حج و زیارت این درخواست ها را مطابق استانداردهای تعیین شده مورد بررسی قرار می دهند.

او گفت: اداره کل برنامه ریزی، اسکان، تغذیه و تدارکات پیشتر هتلهای استاندارد و قابل قبول را معرفی کرده اند و دفاتر زیارتی باید به اینکه هتل ها «تصنیف» شده باشند، به معنی اینکه نمره ارزیابی قابل قبول یا گروه بندی سازمان را داشته باشند، توجه کنند.

رحمانی تاکید کرد: بعد از تاییدیه ها، دفاتر زیارتی باید در حضور دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق با شرکتهای سیاحه کشور میزبان برای هتل ها و سایر خدمات قرارداد ببندند که پیش نویس آن برای بررسی بیشتر به کارشناسان معاونت عتبات عالیات فرستاده می شود. بعد از تایید هم بسته های زیارتی این دفاتر زیارتی در سامانه برای ثبت نام متقاضیان و سایر دفاتر زیارتی قرار می گیرد. مراحل ثبت نام متقاضان نیز همانند گذشته است و تغییری ندارد.

او این توضیح را اضافه کرد که در روش گذشته مبالغ دریافتی به حساب سازمان حج و زیارت واریز می شد که این موضوع منتفی شده و با رایزنی های بخش مالی سازمان حج، قرار است ابتدا 90 درصد این وجوه دریافتی به حساب شرکت مجری واریز و 10 درصد آن تا پایان انجام اعزام و بازگشت زائران در همان حساب بلوکه شود که در صورت حسن انجام کار این مبلغ نیز قابل برداشت می شود.

او با بیان اینکه نظارت کامل بر اجرای کار از سوی سازمان حج و زیارت وجود دارد، گفت: بخشی از مبالغ نیز بابت خدمات بیمه ای و درمانی دریافت می شود.

او افزود: تمام روند به صورت الکترونیکی انجام می شود و حتی متقاضیان نیز می توانند تمام روند ثبت نام را در منزل و از طریق سامانه عتبات انجام دهند.

رحمانی درباره بسته های زیارتی گفت: در حال حاضر بیشتر سفرهای طراحی شده برای عراق یک هفته ای است، اما دفاتر مجری می توانند نیازسنجی انجام دهند تا در صورت تمایل زائران، بسته های سفر جدیدی تدوین و ارائه شود که مورد بررسی کارشناسان سازمان حج و زیارت قرار گیرد. ما برای تعدد و تنوع بسته ها مشکلی نداریم، بلکه رضایتمندی زائران اولویت اصلی است تا آنها سفری در کمال عزت، امنیت، کرامت و سلامت داشته باشند.

معاون عتبات سازمان حج و زیارت بیان کرد: با اجرای طرح نوین اعزام عتبات و تحول که در این حوزه ایجاد شده شاهد ورود دفاتر توانمند برای اعزام و حتی ارائه بسته های مختلف متناسب با استانداردهای تعریف شده هستیم و قطعا با این راهکار شاهد کاهش واسطه گری و بهبود روند خدمات رسانی به زائران خواهیم بود.

سازمان حج و زیارت چندی پیش اعلام کرد که انحصار اعزام سفرهای زیارتی عتبات را که در اختیار شرکت «شمسا» و دفاتر زیارتی زیرمجموعه آن بود، شکسته و دفاتر خدمات مسافرتی و زیارتی با شرایطی که اعلام کرده است، می توانند به عتبات عالیات زائر اعزام کنند.