برند گردشگری تصویری واقعی از کشور مقصد است

ایرنا/ براساس سخنان مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری، برند گردشگری تصویری واقعی از کشور مقصد است.

داستان چیست؟

زاهد شفیعی با بیان اینکه پروژه برندسازی در سه فاز تعریف می شود، افزود: فاز اول شناخت تدوین استراتژی برند است. فاز دوم استانداردسازی و فاز سوم به پرورش و جنبه ترویج آن مربوط می شود که تمامی این مراحل باید به صورت هدفمند و در توالی یکدیگر دیده شود.

شفیعی با اشاره به اینکه در فاز شناخت طراحی و معرفی هویت بصری و کلامی برند مشخص می شود، تصریح کرد: این کار بر اساس فرایند مطالعاتی و میدانی با دعوت از دانشگاهیان، کارشناسان، صاحب نظران و 300 ساعت مصاحبه ویدیویی و میدانی از گردشگران حرفه ای خارجی که قبل از ایران به بیش از 5 کشور دنیا سفر داشته اند، به شکلی عمقی صورت گرفته است.

او با تاکید بر اینکه لوگو خلق و ارائه ارزش از یک مقصد گردشگری دارد، افزود: برند یک ابزار هویتی، کاربردی، عقلانی و در عین حال احساسی است که باید موجب شکل گیری ارتباطی معنادار در ذهن گردشگر شود. تنوع، کثرت، اصالت، انطباق و یکپارچگی معیارهایی بودند که ما برای انتخاب آن مد نظر داشتیم و باید برندی را انتخاب می کردیم که تنوع و کثرت در وحدت را نشان می داد.

مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری با این توضیح که سیمرغ نماد یگانگی در عین تفاوتهاست، در خصوص انتخاب آن به عنوان لوگوی گردشگری ایران گفت: سیمرغ در ادبیات نمادی از خورشید، فرزانگی، اندیشه ورزی، خردورزی و چندوجهی است. با توجه به تنوع کثرت محصول گردشگری ایران، تنوع غذایی، قومی، فرهنگی، رنگ، بناهای تاریخ و... سیمرغ که پرنده ای اسطوره ای در تاریخ ایران است، بهترین گزینه برای دربرگیری تمامی این معانی بود که حتی در زبان انگلیسی هم با همین نام سیمرغ شناخته می شود و ریشه تاریخی در فرهنگ ایرانی دارد.

شفیعی در ادامه به انتخاب رنگ آبی و شعار اشاره و تصریح کرد: پرشین بلو یا آبی پارسی نیز که به نام ایران ثبت شده، نماد صلح طلبی و مهمان نوازی ایران است. همچنین شعار انتخابی به این معنا است که بدون شک سفر به ایران باشکوه تجربه ای متفاوت را به گردشگران مژده می دهد. انتخاب کلمه شکوهمند بیانگر این است که محصول گردشگری ما نه ارائه امکانات لوکس بلکه میراث فرهنگی و اصالت فاخر ماست.

او با اشاره به اینکه در انتخاب شعار ارائه تصویری حقیقی از مقصد دارای اهمیت است، تصریح کرد: در تمامی مصاحبه ها نیز گردشگران خارجی به این موضوع اذعان کرده اند ایران دارای عناصر هویت بخش و جوهره واقعی از منابع ملموس و ناملموس است و اگر کلمه شکوهمند را کالبدشکافی کنیم چنین معانی از آن استخراج می شود. همچنین تجربه متفاوت نیز که در شعار آمده به معنی خرید تجربه به جای کالا به عنوان یک محصول گردشگری متعالی است.
شفیعی با بیان اینکه برند به معنی تصویر مثبت نیست؛ بلکه ارائه تصویر واقعی از یک مقصد است، افزود: بدلیل فرآیند علمی این طرح یک مهندسی اجتماعی روی آن انجام گرفت. در نمایشگاهی که سال گذشته برگزار شد از 400 شعاری که مردم مطرح کردند، 15 شعار انتخاب و جوهره آنها گرفته شد. ما می توانیم بگوییم شکوه تاریخی داشته ایم، اما نمی توانیم ادعای ارائه خدمات لوکس را داشته باشیم.

او با اشاره به استاندارسازی به عنوان فاز دوم شکل گیری برند گفت: آیین نامه اجرایی برای نشان گردشگری کشور توسط وزیر میراث فرهنگی و گردشگری آماده و به هیات دولت تقدیم شد. در این آیین نامه برای دستگاه های مختلف مانند وزارت راه وشهرسازی، امور خارجه، صنعت، معدن و تجارت وظایف و تعهداتی مشخص شده است. بر این اساس، دستگاه ها باید بسته های حمایتی و تشویقی برای نهادینه کردن برند گردشگری ارائه دهند و از امکاناتی که در اختیار دارند در این راستا استفاده کنند.

شفیعی تصریح کرد: بخشنامه ای نیز برای ذینفعان گردشگری در حال آماده شدن است. آنچه اهمیت دارد این است که در قبال ارائه، عرضه و حمایت از برند باید متعهد بود و نیاز داریم که برند توسط بخش دولتی، خصوصی و واحدهایی مانند حمل ونقل که به صورت غیرمستقیم با این موضوع در ارتباطند، حمایت شود.

مدیرکل دفتر مطالعات و آموزش گردشگری با این توضیح که گردشگری یک زنجیره ارزش است و در این زنجیره ایجاد هارمونی میان اجزا دارای اهمیت است، هدایت و راهبری تفسیر مقصد، هماهنگی دیدگاه ذینفعان، هماهنگی میان اجزا و عناصری که موجب شکل گیری یک مقصد می شوند، هدف نظارتی، ارائه ندادن تصاویر مخدوش و متضاد با هم را از نکاتی عنوان کرد که در این آیین نامه به آنها پرداخت شده است.