فروشگاه کلارکس جردن

باسلام بعید میدونم نمایندگی رسمی باشه چونکه خدمات گارانتی اصلا وضعیت خوب ودرستی نداره متاسفانه بعداز فروش اصلا به مشتری ونظراتش اهمیت نمیدن من یه جفت کفش خریدم 1میلیون تومان که بعداز 4دفعه استفاده تغییر حالت داد وخراب شد ضمنا زیپش هم بعلت کیفیت پایینش خراب شد ووقتی که به فروشگاه مراجعه کردم عملشون با حرفشون فرق داشت وتعویضش نکردن منم مجبورم به تعزیرات شکایت کنم

خیلی عالیه!...انشالله همیشه موفق باشید! لطفاً این نظرم رو پاک نکنید!

با سلام و کمال احترام، من، حجت فخری، پژوهشگر تاریخ عثمانی و مدرس زبان ترکی استانبولی و متون عثمانی در بنیاد دایرة المعارف اسلامی هستم. عمری را در کانادا و استانبول زندگی کردم و با خیلی از ملتها و آدابشون آشنا شدم. نمیدونم در بارة کفش کلارکس که برندی بسیار عالی است و یا در بارة شعبة جردن چه نظری باید بدهم! اما مطلبی که برای من اتفاق افتاده و مرا بسیار متأثر و متأسف کرده این هست که ما در ایران واقعاً نمیدونیم مشتری یعنی چه! نَه اینکه ترکهای بسیار انسان دوست و واقعاً خوب ترکیه، بلکه حتی عثمانیان که بیش از صد سال پیش دورانشون به پایان رسید همواره از ما ایرانیان به اروپا و فرهنگ آنها نزدیکتر بودند و از آنها بسیار آموختند.... جناب آقای ... (که نمیخواهم اسمتون رو ذکر کنم)...باز تکرار میکنم، من از شما یا کلارکس لندن کفش نخواستم، من در تورنتو یا همین ایران کفشهای خوب بسیار داشته ام! من فقط یک سوأل کردم، همین! چرا من و همسرم رو دو بار تلفن زدید و با این ادعا که میخواهید به گرسش من پاسخ دهید و مشکل مرا حل کنید، دو بار به شعبة خودتون کشوندید؟ چرا واقعاً؟ متأسفانه این گونه عملکردها در ایران و فرهنگ ایرانی(!) به معنای به سخره گرفتن مشتری است و اینگونه تلقی میشود! آیا منظور شما هم همین بود؟...خیلی متأسفم...به امید روزی که ما ایرانیان هم بیشتر یاد بگیریم...ببخشید که اینها رو گفتم، چون دلم خیلی پُره...درک مردم دنیا از مشتری خیلی با آنچه در ایران است فرق داره!!!!...

Khube