هتل Mandarin Oriental Ritz Madrid یکی از نمادهای لوکس و تاریخی شهر مادرید است که در سال 1910 به دستور پادشاه آلفونسوی سیزدهم افتتاح شد و با معماری باشکوه سبک Belle Époque شناخته می شود. این هتل در میدان Plaza de la Lealtad و در قلب منطقه Retiro واقع شده و تنها چند قدم با موزه پرادو، پارک رتیرو و دیگر موزه های مهم شهر فاصله دارد. ساختمان آن به عنوان یک اثر ملی ثبت شده و پس از بازسازی کامل، ترکیبی از شکوه کلاسیک و طراحی مدرن را به نمایش می گذارد.
این هتل دارای 102 اتاق و 51 سوئیت مجلل است که با مصالح لوکس، حمام های مرمر و چشم اندازهای بی نظیر به موزه پرادو یا میدان Lealtad طراحی شده اند. سوئیت های شاخص مانند Royal Suite و Presidential Suite تجربه ای منحصر بفرد از اقامت اشرافی را ارائه می دهند. رستوران ها و بارهای هتل تحت مدیریت سرآشپز مشهور Quique Dacosta قرار دارند و شامل پنج فضای متفاوت هستند؛ از جمله رستوران Deessa با غذاهای اسپانیایی نوآورانه، Palm Court برای صرف چای بعدازظهر در فضایی کلاسیک و Champagne Bar برای تجربه نوشیدنی های خاص.
امکانات رفاهی هتل نیز در سطحی ممتاز ارائه می شوند؛ از جمله مرکز سلامتی با استخر سرپوشیده، اتاق بخار، دوش های تجربه ای و سالن ورزشی مجهز، همچنین اسپا با خدمات ماساژ و درمان های اختصاصی. موقعیت مکانی هتل باعث شده تا مهمانان تنها در چند دقیقه پیاده روی به موزه پرادو برسند و با خودرو حدود 15 کیلومتر تا فرودگاه مادرید-باراخاس فاصله داشته باشند.