چند پیشنهاد درآمدساز برای دفاتر خدمات مسافرتی در نوروز 1402

ایسنا/ براساس گزارش های بدست رسیده، چند پیشنهاد درآمدساز برای دفاتر خدمات مسافرتی در نوروز 1402 مطرح شد.

احمد دیناری، معاون سرمایه گذاری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی طی یادداشتی آورد: آنچه که در این خصوص کاملا مشهود و قابل درک است، این است که متاسفانه قریب به اتفاق بسته های سفر آماده شده برای عرضه به متقاضیان سفر، روتین، تکراری و عاری از هرگونه خلاقیت و نوآوری بوده و به صورت انفرادی یا مستقل به فروش می رسند و در این بازار به شدت رقابتی، کمتر شاهد عرضه بسته های سفر گروهی خاص و برنامه ریزی شده هستیم و «شناورفروشی» همچنان در اولویت برنامه های فروش دفاتر خدمات مسافرتی قرار دارد.

بارها در مشاوره ها، سخنرانی ها و یادداشت ها تاکید کرده ام، دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی بدون اتاق فکر و تیم هماهنگ، متخصص و کاربلد که مبنای کارشان برنامه ریزی و اجرای بسته های سفر مبتنی بر اهداف مشخص نباشد، تفاوت آنچنانی با یک خیاطی یا آرایشگاه ندارند و سطح فعالیت و ماموریت های آنها به غایت افول می کند.

در این کسب و کار هنر این است زمانی که دیگران مشغول کارهای تکراری و روتین هستند، شما خلاقیت به خرج دهید و به سراغ فعالیت ها و فرصت هایی در بازار بروید که توسط رقبا مورد بی توجهی قرار گرفته اند یا روی زمین مانده و کمتر روی آنها تمرکز شده است. شاید 3 پیشنهادی که در ادامه آمده به نظر آشنا باشند، اما ماموریت و هنر دفاتر خدمات مسافرتی این است که روی آنها تمرکز کرده و کاری عمیق در آن بخش انجام دهند تا درآمدهای قابل توجهی نصیبشان شود.

پیشنهاد اول، طراحی و برگزاری بسته های سفر شهرگردی است. تهرانگردی، مشهدگردی، شیرازگردی، اصفهان گردی، یزدگردی و گردشگری در سایر شهرها در ایام تعطیلات نوروز بویژه برای شهروندانی که به هر دلیلی موفق به انجام سفرهای برون شهری، برون استانی و خارجی نشده اند، می تواند بسیار جذاب باشد و ضمن شناخت بیشتر شهروندان از ظرفیت های شهر محل سکونتشان، تقویت نشاط اجتماعی و ترویج سفرهای داخلی و ایجاد درآمدهای پایدار برای دفاتر کند. هدف قرار دادن عموم شهروندان، خانواده ها و...و استمرار این حرکت ویژه در طول سال قطعا موفقیت شما را رقم خواهد زد و رضایتتان از کسب و کار نیز افزون می شود. تعامل با مدیران شهری و ارکان مدیریت شهری در این خصوص بسیار مهم است.

در شهرهایی همچون مشهد مسیرهای جدید و مغفول مانده همچون مسیر میدان شهدا، میدان ده دی و میدان امام رضا (ع)، مسیری تاریخی، فرهنگی، تجاری و بویژه نوستالژیک هستند که می توانند به صورت عملی مورد مطالعه و بررسی مدیران دفاتر قرار گرفته و به عنوان یک مسیر گردشگری شهری یک روزه مورد بهره برداری قرار گیرند و بطور قطع از این دست مسیرهای ارزشمند و غنی در شهرهای ایران بسیار داریم.

پیشنهاد دوم طراحی و برگزاری بسته های سفر استان گردی را شامل می شود. بسیاری از ساکنان مراکز استانها و سایر شهرها و روستاهای واقع در استانها با ظرفیت های میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان خود آشنا نیستند و متاسفانه این ظرفیت ها در قالب مسیرها و محورهای گردشگری کمتر توسط دفاتر خدمات مسافرتی مورد بررسی، تحقیق میدانی و کاوش قرار گرفته و با وجود برخورداری بسیاری از استانها از ظرفیت های مختلف تاریخی، فرهنگی، طبیعی و...از آنجایی که محور و تمرکز عمده دفاتر روی شناورفروشی بوده و در زمینه برنامه ریزی کمتر تلاش شده است، لذا بقدر کافی معرفی و بازاریابی نشده اند.

مدیران تور هوشمند از ماهها قبل از تعطیلات این مسیرها را به دقت بررسی کرده و در ایام تعطیلات بسته های سفر متفاوتی را در این محورهای جدید اجرا می کنند که هم باعث جلب رضایت مشتریان و هم درآمدسازی پایدار برای آنها می شود. برای مثال در استانی همچون خراسان رضوی امکان طراحی بیش از 20 مسیر گردشگری برای گروههای مختلف وحود دارد و یکی از این مسیرها مشهد- فریمان- تربت جام - تایباد- خواف و نشتیفان- رشتخوار- تربت حیدریه - مشهد است که می تواند برای 2 یا 3 روز طراحی و اجرا شود و شرکت کنندگان در این تورها تلفیقی از جاذبه های تاریخی، فرهنگی، طبیعی و...را مشاهده و تجربه خواهند کرد.

پیشنهاد سوم، طراحی و اجرای بسته های سفر خاص برای مخاطبان خاص است. طراحی بسته های سفر تخصصی یا خاص برای مخاطبان با اهداف خاص نیز یکی دیگر از خطوط محصول سودآور برای دفاتر خدمات مسافرتی در ایام تعطیلات است.

برنامه سفر ویژه بیماران دیابتی یا علاقمندان به بازدید از کارگاه های زنده صنایع دستی و هنرهای سنتی، سالمندان، بسته های سفر آموزشی در زمینه ای خاص و...از این دست بسته های سفر هستند.

طراحی و برگزاری این قبیل بسته های سفر در صورت تمرکز و استمرار می توانند مزایایی از جمله ایجاد مزیت رقابتی، خلق ارزش برای مشتریان، ترویج سفرهای داخلی، تحریک تقاضای سفر در بازار، ایجاد درآمد پایدار برای دفاتر، کنترل بیشتر مدیران تور بر عوامل و عناصر تشکیل دهنده بسته های سفر، اشتهار و برندسازی برای دفاتر، همه زمانی، همه مکانی و همگانی شدن سفر، کاهش هزینه های بازاریابی و جذب و مشتریان بالقوه در دسترس را ایجاد کند.

در انتها مجدد تاکید می شود که رمز ماندگاری و درآمدسازی پایدار دفاتر خدمات مسافرتی در بازار پر رقابت این روزهای گردشگری کشور، انجام نشده ها، برخلاف جریان آب حرکت کردن و همچنین توجه و اهتمام بیشتر بر خطوط محصول سودآور و عمل گرایی در این زمینه است.