فعال شدن شورای سیاستگذاری موزه های شهرداری تهران طی هفته آینده

ایلنا/ براساس آخرین خبر و گزارش های منتشر گشته، فعال شدن شورای سیاستگذاری موزه های شهرداری تهران طی هفته آینده صورت می گیرد.

تهران کلانشهر هزار رنگی است که با وجود جاذبه های متعدد در حوزه گردشگری، مغفول ماند. شاید تعدد ارگان ها و نهادهایی که خود را متولی گردشگری می دانند یکی از دلایل این امر باشد. از یکسو اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با معاونت های مختلف که یکی از آنها معاونت گردشگری است، در این شهر فعال است و از دیگر سو ستاد گردشگری شهرداری تهران قصد دارد تبدیل به سازمان گردشگری شود تا امور گردشگری تهران را در دست گیرد. البته ارگان ها و نهادهای دیگری نیز هستند که سعی دارند در حوزه گردشگری ورود کنند.

امیر قاسمی چند ماهی است که به عنوان سرپرست جدید ستاد گردشگری شهرداری تهران معرفی شده و برنامه های متعددی برای گردشگری تهران در سر دارد. این برنامه ها از به ثمر رساندن سازمان گردشگری گرفته تا اتوبوس ها و تاکسی های گردشگری، تعریف مسیر جدید گردشگری در تهران و حتی افزایش ساعت کاری موزه ها را در بر میگیرد.

او پیرامون فعال شدن شورای سیاستگذاری موزه های شهرداری تهران طی هفته آینده گفت: سعی کردیم تا در حوزه مناطق 22 گانه تهران فعالیت های متناسب با برنامه ریزی گردشگری را شکل دهیم. در این میان ظرفیت های تک تک مناطق را مورد بررسی قرار دادیم. همچنین بحث تبدیل ستاد گردشگری شهرداری تهران به سازمان را به جد پیگیر هستیم تا ساختارهای مناسب آن را فراهم کنیم و در فرصت باقیمانده از برنامه سوم به دست شورای شهر برای تصویب برسانیم. همچنین برنامه های مناسبتی از هفته معلولان گرفته تا راه اندازی ستاد گردشگری تهران در نوروز را در دست اقدام داریم.

چندی پیش شاهد برگزاری نشست هم اندیشی مسئولین گردشگری مناطق 22 گانه تهران در راستای هم افزایی و توسعه حوزه گردشگری در جهت ترغیب شهروندان برای آشنایی با اماکن گردشگری شهر تهران و تشریح موانع و مشکلات در مناطق 22 گانه بودیم. با توجه به برنامه هایی که اعلام کردید در راستای احصا موانع و مشکلات به چه نتایجی دست یافتید؟

مناطق 22 گانه متاسفانه به دلیل نفوذهایی که وجود داشته به نوعی رها بودند. با توجه به آنکه صنعت گردشگری تهران باید خیلی پویا، واضح و متحرک باشد، اما به دلیل ساختارهای موجود، در مناطق در حوزه گردشگری ضعف زیادی شاهد هستیم همچنین کمبود بودجه و اعتبارات و مسائلی از این دست منجر به دیده نشدن حوزه گردشگری در فعالیت ها شده است. از این رو تمام این موارد در دستور کار ما قرار گرفته و در نخستین جلسه ای که با مناطق 22 گانه برگزار کردیم، مطرح شد. براساس مقاله فعال شدن شورای سیاستگذاری موزه های شهرداری تهران طی هفته آینده باید بدانید که در این میان تکالیفی برای مناطق 22 گانه در حوزه گردشگری تعریف شد که باید در ظرف زمانی خاصی محقق شود.

این تکالیفی که برای مناطق 22 گانه در حوزه گردشگری تعریف کرده اید، چه هستند؟

بررسی وضعیت بلیت فروشی مجموعه موزه های مناطق یکی از مواردی است که باید هرچه سریع تر مورد توجه قرار گیرد. از آنجایی که هنوز فروش بلیت موزه های شهرداری الکترونیکی نشده از این رو اطلاعاتی دراین خصوص نداریم. باید شرایط را به سویی سوق دهیم که فروش بلیت موزه ها الکترونیکی شود تا نظارت بر روی مجموعه ها راحت تر و کارآمدتر شود. معتقد هستم که مجموعه های زیر نظر شهرداری در حوزه گردشگری اعم از موزه ها و سایر بخش ها از فرصتی که کرونا برای ایجاد بستر و گسترش فضای مجازی ایجاد کرده بود، استفاده نکردند. اکنون نیز آماری در این خصوص وجود ندارد. نیاز است تا ظرفیت موزه های شهرداری در مناطق 22 گانه برای توسعه تورهای مجازی احصا شود.

برگزاری نشست های تخصصی یکی دیگر از مطالبات ما از مناطق 22 گانه است، چرا که مدتهاست این نشست ها تعطیل شده اند و خبری از آنها نیست در حالیکه باید نشست های تهران شناسی، گردشگری بیش از پیش برگزار شود. هرچه مسیر را علمی پیش ببریم قطعا برای اجرایی ساختن برنامه هایمان بهتر خواهد بود. ضمن آنکه یکی از مهمترین نکاتی که درخصوص محلات تهران مطرح است، تاریخچه محلات است. متاسفانه بسیاری از تاریخچه های محلات نقص دارد، صحیح نیست یا اصلا در در سایت ویزیت تهران وجود ندارد. این درحالی است که سراهای محلات این ظرفیت را دارند که این تاریخچه را اصلاح و در اختیار ما قرار دهند.

نباید فراموش کرد که ما می دانیم که موزه ها و ظرفیت های گردشگری که در اختیار شهرداری است چه هستند اما از ظرفیت سایر نهادها و دستگاه ها در حوزه گردشگری تهران غافل شده ایم و به آن سمت نرفته ایم. در این میان تمام مسئولان گردشگری مناطق تهران را موظف کردم تا درصدد شناسایی ظرفیت های گردشگری مناطق خود برآیند و آنچه که شهروندان می توانند از آن استفاده کنند را در قالب تفاهم نامه به ما ارائه دهند تا بتوانیم با نهاد و ارگان مربوطه درخصوص تسهیل شرایط استفاده از آن برای شهروندان تفاهم کنیم. حاضر هستیم در قبال تبلیغی که برای آنها انجام می دهیم تخفیفی برای گردشگران و شهروندان تهرانی در نظر گرفته شود. همچنین این مراکز را در لیست تورهایی که تعریف می کنیم قرار خواهیم داد.

بررسی مسیرهای گردشگری یکی دیگر از مطالبات ما از مناطق 22 گانه تهران بود. چک کردن مسیرهایی که از گذشته تاکنون فعال هستند و بررسی درجه موفقیت آنها و اینکه آیا به پایش مجدد نیاز دارند یا خیر باید مورد توجه قرار گیرد. در این میان مسیرهای گردشگری کوهستانی را با توجه به سرد شدن هوا و احتمال سفیدپوش شدن کوهها در برنامه قرار داده ایم از این رو از مناطق 1.2، 3.4 و 5 و 22 و 17 ماموریت داده ایم تا مسیرهای کوهپیمایی را بررسی کنند تا بتوانیم آن را ساماندهی کنیم. همچنین از مناطقی که رود- دره دارند خواستیم تا ساماندهی این مناطق را انجام دهند. دره فرحزاد یکی از این نمونه هاست که امیدواریم اتفاقات خوبی در پیش رو داشته باشد.

همچنین خواستار جمع بندی آمار پروژه های گردشگری شدیم که از سالهای گذشته در مناطق تعریف شده اما یا کند پیش رفته یا تعطیل شده اند. امیدواریم بتوانیم این پروژه ها را تسریع و به ثمر برسانیم. توانمندسازی مدیران در حوزه گردشگری را نیز مد نظر داریم.

این روزها صحبت ها و نگاه شهردار تهران به حوزه گردشگری و این مهم که باید از تمامی ظرفیت و پتانسیل حوزه گردشگری تهران استفاده شود، شنیده می شود اما در عمل شاهد تحقق اتفاق خاصی در این حوزه نیستیم. برای مثال شاهد محدود شدن تورهای تهران گردی به زمان های خاص مانند نوروز هستیم. یا حتی ساعت فعالیت موزه های متعلق به شهرداری هنوز برای عموم روشن نیست و برخی از روزها و ساعات خاص، این موزه ها بازدید عموم ندارند که سبب سردرگمی مخاطبان شده است. ستاد گردشگری شهرداری تهران چه برنامه هایی برای ساماندهی این امور دارد؟

من آمده ام تا نکاتی که مد نظر است را پیگیری و به اجرا برسانم. سعی برآن است تا تورهای تهرانگردی از حالت مناسبتی خارج شود. 355 محله در تهران داریم که سرای محله دارند. در کتاب مدیریت محله طرح خانه گردشگری و تفریحات آورده شده تا از این پس به عنوان یکی از خانه های محلات در نظر گرفته شود تا بتوانیم از این طریق موضوعات مدنظر را از طریق محلات محقق کنیم. تورهای تهرانگردی در اولویت این امر قرار دارند. مناطق بزودی با جدیت در حوزه تورها فعال خواهند شد. همچنین شهردار به فعال شدن تورهای مسیر کوهستان تاکید دارند که این امر نیز درحال محقق شدن است.

قبول داریم که بحث موزه ها و فعالیت آنها در شهرداری تهران بسیار اهمیت دارد و در آینده ای نزدیک طی هفته آینده شورای سیاستگذاری موزه ها در سطح شهر تهران تشکیل خواهد شد. سیاستگذاری کلان در حوزه موزه ها را در نظر داریم که یکی از این سیاست ها ساعت فعالیت موزه ها در تهران خواهد بود. در تهران بیش از 60 موزه تحت مالکیت شهرداری اداره می شود. طی بازدیدهایی که از موزه ها داشتم متوجه شدم ساعت کار موزه ها با ساعت بازدید شهروندان تهرانی یکسان نیست و یکی از دلایل عدم استقبال از موزه ها همین امر است.

نه تنها موزه های شهرداری بلکه موزه های وابسته به وزارت میراث و گردشگری نیز ساعت فعالیتشان با ساعت بازدید مخاطبان همخوانی ندارد. از این رو قطعا در نخستین جلسه شورای سیاستگذاری موزه های شهرداری، ساعت فعالیت موزه ها تغییر خواهد کرد. سپس قصد داریم این مهم را به موزه های مجموعه میراث نیز بسط دهیم تا آنها نیز طی هم افزایی با شهرداری، ساعت فعالیت موزه ها را تغییر دهند. احتمالا ساعت بازدید از موزه ها افزایش خواهد یافت.

این شورای سیاستگذاری درخصوص فعالیت خانه موزه ها و سایر مراکز وابسته به حوزه گردشگری شهردای تهران نیز تصمیم می گیرد. حتی قصد داریم اداره کل تهران را نیز پای میز بیاوریم.

باتوجه به آنکه از افزایش ساعت بازدید از موزه ها خبر می دهید، یکی از مشکلاتی که مسئولان و موزه داران برای عملیاتی شدن این امر بیان می کنند، کمبود نیروست. برای این امر چه برنامه ای در نظر دارید؟

مشکل ما کمبود نیرو نیست بلکه مشکل ما مدیریت نیروست. اگر نگاهی به فعالیت «موزه آثار طبیعی و حیات وحش هفت چنار» داشته باشیم خواهیم دید که بدون آنکه نیرویی اضافه شود، با زمان بندی فعالیت نیروهای فعال در موزه توانستیم ساعت بازدید را از 8 تا 20 داشته باشیم. این ساعت حتی در تابستان به 21 نیز می رسید.

جالب آنجاست که شاهد آن بودیم که بازدیدی که توسط شهروندان از این موزه صورت میگیرد از ساعت 16 به بعد است. قبل از این ساعت، بیشتر بازدیدکنندگان سازمانی از مدارس گرفته تا دانشجویان و… هستند. تلاش داریم با توجه به اهمیتی که این موضوع برای ما دارد آنها در درجه نخست اهمیت قرار دهیم و شاهد اتفاقات خوبی در خصوص فعالیت موزه ها در سطح شهر تهران باشیم.

به تعریف مسیرهای جدید گردشگری در تهران اشاره داشتید و از ورود مسیرهای کوهستانی و رود – دره ها به حوزه گردشگری تهران صحبت کردید. همچنین به این نکته اشاره داشتید که قرار است تورهای تهرانگردی دیگر در انحصار زمان های خاص نباشد. این درحالی است که این روزها تهران آبستن اتفاقاتی است که شرایط تهران را به لحاظ پذیرش گردشگر خاص کرده است. تدبیر شما در این زمان چیست؟

شرایطی که این روزها تهران دارد، به نوعی نیست که بگوییم گردشگری را به هر نحوی تعطیل می کنیم. مدیران ما در مناطق مختلف سعی در پایش فعالیت های خود در سالهای گذشته برآمده تا تحلیلی از فعالیت های گذشته داشته باشند و بازخورد مسیرها را بگیرند تا بتوانیم به فراخود نیاز و در خواست شهروندان، تورهای جدید تعریف کنیم. در این میان سعی ما برآن است تا بتوانیم نگاه روز جامعه و خواسته های نوجوانان و جوانان را در نظر بگیریم. از این رو نشست هایی با دهه هشتادی ها و حتی نودی ها برگزار می کنیم تا با ذائقه روز جامعه گردشگران آشنا شویم. البته هنوز جلسه ای با دهه هشتادی ها نداشتیم.

هرچند از ایجاد تعامل با دهه هشتادی ها و حتی نودی ها سخن می گویید اما بنابر گفته های شما هنوز موزه های شهرداری تهران نتوانسته اند بستر اولیه این تعامل که همان فضای مجازی است را فراهم کنند و به ثمر برسانند. این درحالی است که این روزها دنیای دهه هشتادی ها چیزی فراتر از آنچیزی است که در موزه های شهرداری تهران رقم میخورد. ضمن آنکه گردشگری در دنیا با VR و AR گره خورد اما گردشگری تهران هنوز نتوانسته سایت ویزیت تهران را بروزرسانی کند. پس چگونه است که از ایجاد تعامل با نسل جدید در حوزه گردشگری صحبت می کنید؟

ما هنوز نمی دانیم که چند درصد از مجموعه های گردشگری از امکانات VR و AR استفاده می کنند یا آنکه تور مجازی دارند یا خیر. به زودی این آمار بررسی و احصا می شود. سعی ما برآن است تا در بودجه امسال و اگر نشود، در بودجه سالهای آینده این مهم را در نظر بگیریم. البته در حوزه تورهای مجازی سعی داریم تعاملاتی با شرکتهای دانش بنیان داشته باشیم.

در برخی از مصاحبه هایتان با رسانه ها از افزایش اتوبوس ها و تاکسی های گردشگری صحبت کردید. حتی مطرح کردید که مذاکراتی با شرکت واحد اتوبوسرانی در حال انجام است که بتوانیم تعداد اتوبوس های گردشگری را افزایش دهیم و حتی بتوانیم تولید و تجهیز اتوبوس های گردشگری را انجام دهیم. با توجه به تحریم ها، آیا این صحبت ها از سوی شما در حد شعار نیست؟

امیدوارم که شعار نباشد. از روز نخست پیگیر این مهم بوده و هستم. بحث اتوبوس های گردشگری را با شرکت واحد اتوبوسرانی پیش می بریم و با مسئولان راهور تهران نیز جلساتی داشتیم. بزودی شاهد شکل گیری اتوبوس های تهرانگردی خواهیم بود. درخصوص تاکسی های گردشگیر نیز بر آن هستیم تا در نقاط مسافرخیز مانند فرودگاه ها و پایانه های مسافری، تاکسی هایی را بگذاریم که رانندگان آن آموزش گردشگری دیده باشند و به زبان های خارجی آشنایی داشته باشند. این ها ایده آل های مجموعه هستند که امیدواریم محقق شود.

هرچند شما نیز از آنچه تاکنون درخصوص توسعه گردشگری تهران یاد کردید به عنوان برنامه هایتان برای پیشبرد ستاد گردشگری شهرداری تهران یاد کردید و حتی از تدابیری برای سازمان شدن این ستاد نام بردید اما این ها فقط در زمره برنامه های شما نیستند بلکه در لیست برنامه های سرپرست های پیشین این ستاد نیز قرار داشتند که البته محقق هم نشدند و در حد حرف و برنامه باقی ماندند. چرا تاکنون این وعده ها و برنامه ها محقق نشده و همچنان رئیس جدید ستاد گردشگری شهرداری تهران باید از فعال شدن اتوبوس و تاکسی گردشگری و حتی تبدیل این ستاد به سازمان گردشگری به عنوان برنامه هایش یاد کند؟ چرا این وعده ها به نتیجه نمی رسند؟

اگر سازمان گردشگری تهران شکل گیرد این برنامه ها می توانند از طریق این سازمان بهتر و جامع تر پیگیری شوند. مشکل اساسی آنجاست که در تهران نهادها و ارگان های مختلف دارای واحدهای گردشگری هستند که مستقلا برای خود کار می کنند و موضوعات خود را اولویت بندی می کنند. این یک ضعف بزرگ در حوزه گردشگری تهران است. قطعا اگر این ها تجمیع شوند جمع بندی و تحقق موضوعات مرتبط با گردشگری تهران راحت تر خواهد بود.

با توجه به صحبت های شما اینگونه در ذهن تداعی می شود که معاونت گردشگری و اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران هیچ کاری در حوزه گردشگری انجام نمی دهد. از این رو ستاد گردشگری بر آن شده است تا نهادها و ارگان ها را برای پیشبرد گردشگری تهران تجمیع کند. آیا اینگونه است؟ آیا این فعالیت ها و تاکید بر تشکیل سازمان گردشگری تهران موازی کاری با اداره کل میراث و گردشگری تهران نیست؟

همکاران ما در حوزه گردشگری تهران فعال هستند. حتی وزیر میراث و گردشگری نیز از سازمان شدن ستاد گردشگری شهرداری استقبال کرده است. ما در جهت هم افزایی مجموعه ها گام بر می داریم. در بحث کلان موضوع با اداره کل میراث و گردشگری تهران به عنوان قطب موضوع، هماهنگ هستیم و کارها را پیش می بریم. در آینده نزدیک قصد داریم جلسات مشترک خاص را با آنها برگزار کنیم تا شائبه ای از عدم همکاری باقی نماند.

همچنین قصد داریم از ظرفیت های همدیگر استفاده کنیم. ضعف بزرگی که در تهران شاهد هستیم آن است که تهرانی ها جاذبه های تهران را نمی شناسند. از این رو با در پیش بودن تعطیلات و حتی آخر هفته ها شاهد قفل شدن جاده های خروجی هستیم، چرا که تصور تهرانی ها بر آن است که تهران چیزی برای گردش ندارد. این در حالی است که اگر بخواهیم تهرانگردی داشته باشیم باید ماهها برای آن وقت بگذاریم تا بتوانیم از جاذبه های گردشگری دیدن کنیم.