قیمت و خدمات اولویت اصلی انتخاب مقصد سفر توسط عمانی هاست

ایلنا/ براساس آخرین خبرهای بدست رسیده، قیمت و خدمات اولویت اصلی انتخاب مقصد سفر توسط عمانی هاست.

طی سالهای اخیر شاهد رشد روابط ایران و عمان در بخشهای مختلف بوده ایم و در همین راستا زمینه های همکاری در شرکتهای دانش بنیان، آی تی و آی سی تی و گردشگری سلامت، صنایع غذایی، محصولات پتروشیمی، ماشین آلات و…بین دو کشور فراهم شده است.

هر چند آغاز روابط دیپلماتیک و سیاسی ایران و عمان به حدود نیم قرن پیش باز می گردد اما ارتباط عمیق تر را باید در اشتراکات قومی، تاریخی، دینی و فرهنگی و همچنین پیوندهای خانوادگی جست و جو کرد که سالیان سال بین مردم دو کشور وجود داشته و همین امر موجبات روابط خوب دو کشور را در عصر حاضر رقم زده است.

در این میان گردشگری از جمله ابزارهای اثربخشی است که می تواند به بسط، گسترش و تحکیم این ارتباط حسنه در حوزه های مختلف کمک شایانی کند. گردشگری در قالب مدرن و امروزی آن در واقع زمینه ساز و تلاشی سازمان یافته برای بهره گیری از ظرفیتها و قابلیتهای موجود در هر کشور با هدف تحقق توسعه اجتماعی، اقتصادی، حفظ و بهره وری مناسب از مواهب و داشته های طبیعی و تاریخی و همچنین تعمیق روابط مسالمت آمیز میان ملتهاست.

با مرتضی بابکی نژاد (رایزن فرهنگی جمهوری اسلامی ایران در کشور عمان) پیرامون اینکه قیمت و خدمات اولویت اصلی انتخاب مقصد سفر توسط عمانی هاست، به گفتگو نشستیم.

با لغو روادید بین ایران و عمان شاهد حضور گردشگران عمانی در ایران هستیم. این استقبال به جهت معرفی بیشتر ایران در عمان صورت گرفته یا اشتراکات سیاسی و لغو روادید در این موضوع تاثیرگذار بوده است؟

لغو روادید و اشتراکات و تعاملات سیاسی بین دو کشور تاثیر در حضور گردشگران در ایران داشته اما آنچه که تاثیر بیشتری دارد، طبیعت زیبای ایران و اشتراکات قومی فرهنگی. تاریخی و پیوندهای خانوادگی بین مردمان ایران و عمان است. به گونه ای که بسیاری از مردم عمان از قدیم الایام ارتباطات زیادی با مردم شهر شیراز دارند و بسیاری از آنها ایران را به شیراز می شناسند. حتی قشری از مردم عمان به بلوشی ها معروف هستند که ریشه در قوم بلوچ دارند که از گذشته های دور درعمان ساکن و شاغل شده اند.

بیشترین گردشگران عمانی که به ایران سفر می کنند به کدام گروه های شغلی و اجتماعی تعلق دارند؟ به نظر می رسید بیشترین استقبال از حوزه گردشگری سلامت صورت گرفته است؟

گردشگران از قشر خاصی نیستند اما جوانان خیلی مشتاق هستند که به ایران سفر کنند و از فضای باز سیاسی و اجتماعی که در ایران وجود دارد استقبال می کنند. البته با توجه به استقبالی که وجود دارد به نظرم گردشگری سلامت در صدر گردشگرانی است که به ایران سفر می کنند و بعد از آن هم طبیعتگردان هستند که به شهرهای شمالی ایران می روند و بعد از آن هم گردشگران مذهبی قرار دارند. در واقع اگر بخواهیم اولویت بندی کنیم، گردشگران سلامت، گردشگران طبیعت و گردشگران مذهبی به ترتیب رتبه های اول تا سوم در درجه بندی علاقه گردشگران عمانی برای سفر به ایران هستند.

بیشترین گله مندی عمانی ها در سفر به ایران از کدام بخش از زیرساختهاست؟

گله مندی خاصی نیست ولی ما خوب می دانیم که کشورمان از نظر زیرساختهای گردشگری ضعیف است و نوعا افرادی که به شمال می روند از کیفیت هتلها و اقامتگاه ها و وسایل نقلیه انتقاد می کنند، چرا که در عمان از رفاه نسبی نسبت به اقامتگاه ها و وسایل نقلیه برخوردار بوده و پکیج های گردشگری مناسب تری را از سوی شرکت های گردشگری مطالبه دارند. همچنین از کیفیت و کمیت سرویس های بین راهی نیز گله داشتند.

وقتی توریست برای سفر خود به مقصد هزینه می کند طبعا توقع دارد که امکانات خوبی در اختیار داشته باشد و محل اقامتش خوب باشد. از آنجا که درحال حاضر در حوزه توریست تمرکز خاصی نداریم، هر کس به هر شکلی که می تواند تور می آورد و گردشگر جذب می کند. ضمن آنکه گردشگران عمانی قیمت برایشان خیلی مهم است. از این رو هر کس که سفر ارزان تری را ارائه دهد، آن را انتخاب می کنند البته که طبیعی است که هر ارزانی بی علت نیست. لذا ساماندهی زیرساختهای گردشگری ایران و نظارت بر شرکتها و تورگردان ها ضروری بوده تا گله ای که در حوزه اقامت و پذیرایی هتلها و سرویس های بهداشتی وجود دارد، برطرف شود.

آیا خدمات پزشکی مناسبی به عمانی ها از سوی ایران ارائه می شود یا آنکه آنها در حال جذب به بازارهای دیگر مانند هند و پاکستان هستند؟

عمانی ها نسبت به پیشرفت پزشکی ایران اطلاع دارند و خدمات پزشکی ایران را نسبت به سایر کشورها بخصوص کشورهای همسایه ترجیح می دهند مگر آنکه در حوزه قیمت و خدمات تفاوت قابل توجهی را شاهد باشند. در غیر اینصورت نوعا گردشگران سلامت از کیفیت و خدمات پزشکی در ایران راضی هستند.

عموما گردش اطلاعات در عمان به چه شکلی صورت می گیرد و سلسله بندی یا طبقه بندی اطلاعات در این کشور تا چه اندازه به ایران شباهت دارد یا با ایران متفاوت است؟ آیا اطلاعاتی که مردم عمان از ایران به دست می آورند ازسوی دولت به آنها ارائه می شود یا فضای مجازی و رسانه های خارجی این محتوا را برای آنها تامین می کنند؟

عموما گردش اطلاعات و ارائه آن در عمان متمرکز و در اختیار دولت قرار دارد و فضا مانند ایران باز نیست که همگان به جراید و رسانه ها دسترسی داشته باشند. اطلاعات درخصوص ایران نیز گه گاه توسط تلویزیون و رسانه ها منتشر می شود و اما بیشترین اخبار از ایران توسط رسانه ها و شبکه های اجتماعی و اینفلوئنسرها و بلاگرها و افرادی که به هر دلیلی به ایران سفر کرده اند به سایرین منتقل می شود و البته از طریق تعاریف اقوام و فامیل هم منتقل می شود.

از آنجا که عمان کشوری نسبتا کوچک است کافی است که یک نفر به یک شهر ایران سفر کند و راضی باشد و این رضایت خود را به اقوام منتقل کند. اینگونه است که آن شهر می تواند تبدیل به گزینه برتر برای تمایل سفر سایر اقوام و خانواده شود یا بالعکس.

با توجه به رابطه دوستانه و تجربه موفقی که کشورهای ایران و عمان درباره همگرایی بین کشورهای اسلامی دارند، این تجربه را چگونه میتوان در موضوعات فرهنگی و تجاری و ازجمله در گردشگری بکار بست؟

همه می دانند که روابط ایران عمان در سطح مسئولان رده بالای دو کشور بسیار خوب است. عمان در بحث ها و حل مشکلات سیاسی و حل اختلافات ما و برخی از کشورها نقش بسزایی ایفا می کند. درخصوص مسائل اقتصادی نیز سطح روابط رو به رشد است. اما در حوزه فرهنگی نیاز است تا اهتمام مسئولان دو کشور بیشتر شود. ارتباطات در این حوزه باید بیشتر شود و روابط گسترده تری برقرار گردد و به موضوع فرهنگ بیشتر تکیه شود. در واقع میتوان گفت حوزه فرهنگ، در مقایسه با حوزه سیاسی و اقتصادی، رشد کمتری داشته و رشد آن مستلزم اهتمام جدی مسئولان دو کشور است.

مردم عمان به کدام موضوعات فرهنگی و هنری ایران علاقمندی نشان می دهند؟

کشور عمان یک کشور سنتی است و به قول خودشان تقلیدی و قدیمی است. به غیر از مسقط که تغریبا شهری مدرن است، هنوز سایر شهرها سنتی و ساختمان ها سنتی هستند. بلندمرتبه سازی و برج در آن شهرها دیده نمی شود مگر در مراکز شهرهای بزرگ و آن هم در قالب هتل و…

عمانی ها در مرحله نخست طبیعت سبز شمال ایران را طالب هستند و بعد هم بازارها و اماکن سنتی و قدیمی ایران را می پسندند.

رایزنی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران در عمان چه برنامه هایی برای گسترش روابط فرهنگی و گردشگری میان دو کشور دارد؟

برنامه هایی در نظر گرفته شده که در طول سال انجام می شود. یکی از این برنامه ها اعزام شخصیت های فرهنگی، بلاگرها و اینفلوئنسرهای تاثیرگذار به ایران است تا بتوان نمایش خوبی از ایران و فضای فرهنگی ایران به گردشگران عمانی ارائه داد. جلساتی هم با فعالان گردشگری عمان برگزار کرده ایم و برای معرفی ایران سلسله برنامه هایی نیز برای تبلیغات جاذبه ها در تلویزیون، رادیو و روزنامه های عمان در نظر گرفته ایم. همچنین درصدد برپایی نمایشگاه غذا و جاذبه های فرهنگی در شهر مسقط هستیم که مذاکرات مقدماتی آن در شرف انجام است.