فروشگاه هایپرمی (شعبه سبحان)

باسلام و خسته نباشید به تمامی کارکنان پرتلاش هایپرمی قیطریه. به نظرمن باید در برخورد با عوامل با انصاف برخورد نمود. البته فروشگاه علاوه برنکات مثبت موارد ضعف نیز دارد که بنده چند نمونه از نکات مثبت و سپس منفی را ذکر می کنم . امید است مورد توجه قرار گیرد. 1- برخورد پرسنل خوب و با احترام می باشد. 2- قیمت ها تاحدودی با تخفیف عرضه می گردد . البته به غیر از بخش سبزیجات و میوه و همچنین بخش گوشت و مرغ . 3- گوشت و مرغ و سبزیجات عرضه شده در فروشگاه های محل مناسب تر از نظر قیمت و میزان درخواست و ... عرضه میگردد که متاسفانه در هایپرمی چنین نمی باشد. شاید نتوانسته باشد با خط تولید این دو بخش در کشور ارتباط برقرارنماید تا اجنای این دو بخش را مناسب تر ارائه کند. 4- در ابتدای بازگشائی نظم بیشتری در بین پرسنل فروشگاه برقرار بود ، اما کم کم بین عوامل رابطه خواهر و برادری بیش از پیش برقرار و این نظم ضعیف و احتمالآ چنانچه ادامه پیدا کند از دست خارج خواهد شد. بطوریکه شما در فروشگاه تعداد قابل توجهی فروشنده را ملاحظه می کنید که در یک مکان تجمع نموده و در حال گفتگو و ... میباشند و کسی نیست که به سوال شما پاسخ گوید ویا برای خرید مورد نظر شما را راهنمائی به قسمت مربوطه نماید و... 5- اقدام نامطلوب دیگر که ارزشی ندارد اما خوب است که مطرح گردد، پرداخت های نقدی می باشد که اکثرآ خورده آن حتی برخی اوقات رقم های نقریبآ بالا بدلیل عدم موجودی خورد به مشتری پرداخت نمی گردد. 6- جابجائی های مداوم اجناس از یک قسمت به قسمت دیگر هرچند یکبار برای مشتری دائمی فروشگاه ایجاد مشکل می نماید. 7-وضعیت امتیاز دهی به خرید اعضای باشگاه مشتریان اکثرآ با مشکل روبرو میباشد که صندوق دار از عدم ثبت امتیاز توسط دستگاه عذرخواهی مینماید و قسمت مربوطه نیز لیست خرید را دریافت می نماید ولی به نظر مرکز مربوطه ثبت نمی نماید . در صورتیکه فروشگاه شهروند تاکنون چنین مشکلی نداشته است و حتی مبالغ خورد شمارا با امتیاز کم محاسبه می نماید . ولی هایپرمی رقم های زیر 5 هزارتوان را بدون امتیاز در نظر می گیرد. علی ایحال مطالب بالا صرفآ برای اطلاع اعلام گردیده است . و مجددآ از تمامی پرسنل پرتلاشو مودب هایپرمی، قدردانی می نمایم.

عالیه

به نظرم اگه کمی دقت میکردید جلوی دوستتون خجالتزده نمی شدید.البته اینرو هم بگم که تا این لحظه چندین بتر به اتفاق همسر و پسرم به این فروشگاه رفتم و خوشبختانه هیچ مشکلی نداشتم.ضمن اینکه محصولات بروزتر و با قیمت مناسبتری بوده

سلام به همشهریان عزیز من به همراه یکی از دوستان که آلمان زندگی میکند و مهمان من بود رفتیم هایپر می سبحان که ایکاش نمیرفتیم آبروم جلوی دوستم رفت . بعد از کلی خرید دم کانتر رسیدیم جهت حساب و کتاب که با رفتار زننده و بی ادبانه خانم صندوقدار مواجه شدیم .دو تا از جنسهای بسته بندیمون روشو ن بارکد قیمت نداشت و از شانس بد من اونها رو برای مسافرم میخواستیم که با خودش ببره . ولی وقتی صندوفدار خانم دید که بارکد نداره به دوستم گفت که وظیفه هایپر نیست که عوظش کنه و باید خود مشتری بره دوباره جنس رو پیدا کنه و بیاره . خلاصه بعد کلی بگو مگو دوستم خیلی عصبانی از خریدش منصرف شد و من هم رفتم سر کوچمون جنس رو خریدم و کلی قربون صدقه سوپر محلمون هم رفتم . این اتفاق در خرداد سال 94 بود . در یک کلام صندوق دار های اونجا از خود مدیراشون هم مدیر ترند و فکر میکنند واقعا صاحب اونجا و مشتریا هستند . موفق باشید