خصوصیات یک هتل خوب برای اقامتی دلچسب!

شاید برایتان جالب باشد بدانید سهم عمده ای از میزان رضایت حاصل از سفر و مسافرت لااقل در بین ما ایرانیان، بر می گردد به خصوصیات هتل ها و مکان های اقامتی که در طول سفر خود از آن استفاده کرده ایم؛ اینکه باید هتل، مسافرخانه و یا خونه های شخصی که به شما برای مدت اقامت معینی اجاره داده می شود باید دارای چه ویژگی ها و خصوصیاتی باشد، ویژگیهای یک هتل خوب بحثی است که همگردی قصد ارائه آن در این مطلب را دارد! در ادامه این مطلب با ما همراه شوید تا شما را با خصوصیات یک هتل خوب برای اقامتی دلچسب آشنا کنیم و پارامترهای مختلف آن ها را مورد ارزیابی قرار دهیم و مشخصات یک هتل خوب را بهتر بشناسیم.

ویژگیهای یک هتل خوب برای اقامتی ایده آل و مناسب

میزان هزینه مکان های اقامتی

اینکه برای چه چیزی سفر کرده اید و برنامه سفری خودتان را چند روزه ترتیب د اده اید؛ بحثی است که تنها به خودتان و همسفرهایتان بستگی دارد اما اینکه بخواهید در طول سفر در کجا و یا بهتر است بگوییم با چه قیمتی شبتان را سپر کنید، مسئله ای بسیار بسیار حائز اهمیتی است. اغلب گردشگران ایرانی به هنگام سفر از میزان هزینه های ناشی خود در طول آن و همچنین ولخرجی هایی که در حال پرداخت آن بصورت پی در پی هستند؛ غافل می شوند و در پایان سفر و یا راه بازگشت متوجه میزان هزینه ها خود می شوند که در بیشتر مواقع این هزینه ها خرج جا و مکان اقامتی آنان شده است! فراموش نکنید امکانات رفاهی و تفریحی در طول سفری چند روزه که برای ایجاد تغییر در حال و روحیه شما رقم خورده است، بسیار مهم است اما نه به هر قیمت و هزینه ای!؟ توصیه می کنیم پیش از رزرو و یا اجاره کردن مکان اقامتی خود چه هتل و چه غیر هتل ابتدا از میزان هزینه های اقامتی آن مکان و مشخصات یک هتل خوب مطلع شوید و سپس آن جا را برای استراحت و اقامت خود و دیگر همراهانتان در نظر بگیرید.

ستاره های هتل

این که شما برای اقامت چند شب خود و همراهانتان به سراغ هتل هایی بروید که از ستاره های بیشتری برخوردار هستند، همچون هتل های 5 ستاره نشان از میزان احترامی است که برای خود و اطرافیانتان در نظر گرفته اید؛ اما حقیقتی در صنعت هتلداری جهانی به تازگی بیان شده است که ستاره ها نشان دهنده کیفیت و سطح خدماتی هتل ها هستند اما این موارد همه چیز نیست! در دنیا افراد مشهور زیادی وجود دارد که در بسیاری از سفرهای کاری و غیر کاری خود بجای استفاده از هتل های 5 ستاره که پرداخت هزینه های در حد پول تو جیبی برای آنان محسوب می شود، امتناع کرده و اغلب به سراغ مکان های اقامتی می روند که دارای خصوصیات یک هتل خوب همچون میزان بالای آرامش، منظره و چشم انداز و از این قبیل موارد می باشند. به هر حال این را به خاطر داشته باشد که گذراندن شب در یک هتل 5 ستاره جذاب و خاطره انگیز هست اما همه چیز به ستاره های ختم نمی شود و موارد دیگری نیز می توانند در انتخاب هتل چند ستاره شما دخیل باشند پس ویژگیهای یک هتل خوب را باید در نظر بگیرید.

عوامل موثر در درجه بندی و خصوصیات یک هتل خوب

سطح کیفی خدمات، سرویس ها و غذاهای طبخ شده در کنار مواردی از قبیل داشتن اتاق ها و سوئیت های مختلف و چند تخته با ویوهای گوناگون (چشم انداز)، محل بازی برای بچه و اجرای برنامه های خاص برای مسافران و گردشگران، برخورداری از مجموعه های تفریحی و رفاهی در محیط داخل هتل از جمله استخر روباز و سر پوشیده در کنار یک تخت ماساژوری همراه با ماساژور متخصص، مکان قرارگیری هتل و نوع دسترسی آن به مرکز شهر و جاذبه های تفریحی و گردشگری و البته استخدام یک کادر خدماتی مجرب و مسلط به زبان انگلیسی که قادر باشند در هر زمینه ای بدون هیچ چشم داشتی به شما کمک کنند می تواند در درجه بندی و ستاره دار شدن هتل ها مهم و حائز اهمیت تلقی شود! البته میزان رضایت شما نیز به عنوان کسی که چند روزی در یک هتل اقامت داشته اید نیز می تواند از دیگر مِلاک های افزایش تعداد ستاره هتل ها باشد؛ بنابراین اکثر کارکنان و خدمه هتل ها سعی می کنند تا اگر شما احتیاج به اتاق با بالکن برای کشیدن سیگار پیش از خواب، اینترنت بی سیم، طراحی و آنکار خاص در اتاق و یا هر چیز دیگری که از قبل به آنان سفارش داده اید را برایتان فراهم کنند تا در نهایت بتوانند رضایت و نظر مثبت شما را نیز جلب کرده باشند. البته ناگفته نماند همه مسافران مقیم هتل ها نیز اینگونه نیستند و تنها بخشی از آن ها دنبال بهانه گیری هستند که می شود به نوعی نام منتقد را بر روی آنان قرار داد. اغلب افراد و کسانی که در هتل ها اقامت دارند در طول روز بیرون از هتل هستند و تنها برای خوردن ناهار و یا شام به هتل مراجعه می کنند که بیشتر نیز برای استراحت کردن می باشد. برای این افراد خیلی تفاوت زیادی بین یک هتل 5 ستاره با 4 ستاره وجود ندارد و تنها تمیزی و دنج بودن مکان اقامتی شان و ویژگیهای یک هتل خوب برایشان حائز اهمیت است. راستی بهتر است این نکته را همیشه در مواقعی که یک اتاق و یا سوئیت از هتلی چند ستاره با تعدادی آپشن و امکانات رفاهی رزرو کرده اید را بخاطر بسپارید که گاه ممکن است به دلیل حجم بالای کاری، تمام مفاد و بندهای رزرواسیون شما بطور کلی از یاد کارکنان هتل و خدمه آن رفته باشد و شما در قِبال هزینه ای که کرده اید اصلا از خدمات خاص و منحصر به فرد هتل اقامتی تان برخوردار نشوید! پس بهتر است پیش از دریافت کارت ورود به اتاق خود یک بار دیگر برگه رزرواسیونی خود را چک کنید از صحت و تایید امکانات درخواستی تان مطلع شوید.

اهمیت مکانی هتل ها

هتل ها علاوه بر امکانات مختلفی که به مسافران خود ارائه می دهند؛ از نظر موقعیت مکانی و جغرافیایی نیز در دسته های گوناگون با رنج قیمت متغیر قرار داده می شوند! در همه جای دنیا اینطور به چشم می خورد که خصوصیات یک هتل خوب، هتل های نزدیک به مراکز شهر و موقعیت های توریستی حتی اگر از نظر وسعت کوچکتر نیز تلقی شوند، اما از نظر قیمتی گران تر از هتل های حاشیه نشین آن شهر و منطقه خواهند بود. البته این موضوع کاملا طبیعی است و صنعت هتلداری جهانی برای آن ارزش و احترام زیادی را قائل می شود. نمونه بارز این مسئله را می توان در کشور باستانی و قدمتی یونان مشاهده کرد که هتل های داخل شهر آتن آن گران اما کوچک با امکانات محدود و هتل ها و مراکز اقامتی ستاره دار خارج از شهر و حاشیه ای آن، بزرگ با طیف وسیعی از امکانات گسترده تفریحی و رفاهی و در عین حال ارزان! حال دیگر بسته به میل و نظر شما است که به دنبال هتل های نزدیک به جاذبه های توریستی و گردشگری مقصد سفری خود بگردید و یا اجاره و رزرو یک سوئیت دلچسب در یک هتل نه چندان دور از مرکز شهر را ترجیح دهید.

در چه مکانی هتل خود را انتخاب کنیم؟

بهتر است پیش از انتخاب هتل و این که مکان اقامتی شما در طول سفر در کجای شهر باشد ویژگیهای یک هتل خوب را در نظر بگیرید؛ در داخل و یا در محدوده خارج از آن ابتدا به اولویت های مسافرت خود فکر کنید و ببینید اصلا برای چه چیزهایی دست به آغاز سفر زده اید؟! مثلا در نظر بگیرید از شما برای حضور در افتتاحیه فلان نمایشگاه بین المللی در شهر منظم و قانون مداری همچون فرانکفورت کشور آلمان دعوت شده است و شما بسته به شرایطی بجای انتخاب یک هتل نزدیک به محل برگزاری افتتاحیه یک هتل کمی ارزان تر در آنسوی شهر را برای خود در نظر گرفته اید، خوب قطعا هر چقدر هم که ارزش زمان را بدانید باز با تاخیر و یا در صورت عدم تاخیر نیز با میزان استرس بالا خود را به محل افتتاحیه نمایشگاه خواهید رساند! و یا اینکه اصلا سفر شما به قصد تفریح کردن و لذت بردن شروع شده است اما شما به دلیل صرفه جویی در هزینه های خود، تصمیم گرفته اید که از هتل های خارج شهر و یا درجه دو داخل شهری استفاده کنید که تصمیمی است کاملا اشتباه و غیر منظقی! شاید با دیدن ظاهر یک هتل فکر کنید هزینه های چند شب اقامت در آن سر به فلک خواهد کشید اما اگر منطقی به قضیه نگاه کنید، جمع هزینه های حمل و نقلی شما با تاکسی های شهر میزبان و یا سایر وسایل نقلیه عمومی آن اگر بیشتر از خرج هتل شما نشود؛ قطعا کمتر هم نخواهد شد! از خصوصیات یک هتل خوب که دسترسی آن به تمام مراکز تفریحی و دیدنی نزدیک باشد.

برای انتخاب هتل چه فاکتوری از اهمیت بیشتری برخوردار است؟

بدون تردید، هدف شما از انجام سفر! بیاید در این خصوص نیز مثالی را با هم مرور کنیم تا بتوانیم به درک بهتری از این پرسش برسیم! تصور کنید مقصد شما شهر استانبول ترکیه است که از جمله شهرهای توریستی و گردشگری در جهان قلمداد می شود. اگر هدف شما از سفر، بازدید از مکان های دیدنی و جاذبه های گردشگری این شهر باشد بهتر است در محله ای به نام سلطان احمد اقامت کنید و اگر به قصد خرید و انجام کارهای اداری راهی این شهر شده اید در منطقه ای به اسم تقسیم به دنبال هتل های مناسب خود باشید. توصیه ما به کسانی که اغلب مقاصد سفری ناآشنایی را برای خود انتخاب می کنند این است که ابتدا از طریق صفحات مجازی معتبر اطلاعات مغتنمی رااز یک ویژگیهای یک هتل خوب در خصوص مقصد خود به دست آورند و سپس سفر خود را آغاز کنند.

چرا باید فقط در هتل اقامت کرد؟

جواب این پرسش واضح است! هتل ها تی در پایین ترین سطح و لِول کاری خود نیز از امکانات مطلوبی برای خوش گذرانی و رفاه کلی مسافران و گردشگران خود بهره مند می باشند که این خود یک امتیاز بزرگ برای آنان محسوب می شود. اما می شود در طول سفر خود به جای رزرو و یا گرفتن اتاق و سوئیت از هتل به سراغ کرایه ویلا، خانه های شخصی و آپارتمانی نیز بروید و با بهره مندی از وسایلی همچون آشپزی در میزان هزینه های کلی خود، صرفه جویی کنید! برای مثال در محله ای به نام کوش آداسی کشور ارمنستان یا اینکه هتل های با کیفیت و مقرون به صرفه ای وجود دارد اما مسافران می توانند به آسانی با کرایه کردن یک واحد آپارتمان مستقل آن هم با قیمتی کمتر از 50 هزار تومان برای هر شب اقامت، کلی در پرداخت هزینه های خود صرفه جویی کنند و از سفر خود کلی لذت ببرند.

شرایط اتاق رزرو شده اقامت خود را حتما پیش از تحویل، چک نمایید

علاوه بر دانستن مشخصات یک هتل خوب، بهتر برای اینکه پس از اقامت تان دچار مشکل خاصی نشوید از همان ابتدا شرایط رزرو اتاقی که مراحل آن را انجام داده اید را بار دیگر پیش از تحویل آن چک نمایید؛ اگر با خود کودک به همراه دارید حتما قید کنید تا برای او تخت خوابی مناسب در اتاق قرار دهند. ساعت های تمیزی و تحویل اتاق و همچنین مفاد کنسلی رزرواسیون خود را بررسی کنید و در مجموع، با اطلاعات تایید شده از نظر خودتان سوئیت و اتاق مورد نظرتان را دریافت کنید.

بررسی شرایط و امکانات رایگان هتل ها

حواستان به این یک مورد از خصوصیات یک هتل خوب جمع باشد چرا که اگر هتل اقامتی شما از امکانات و خدمات رایگان جانبی برخوردار نباشد، اصلا هتل مطلوب و ایده ال برای گذراندن مدت اقامت نخواهد بود! در بسیاری از هتل های چند ستاره جهانی و حتی داخلی خودمان، باشگاه های ورزشی و استفاده از استخرهای رو باز و سرپوشیده به همراه تمامی متعلقات وابسته خود نظیر ماساژ و جکوزی و سونا و غیره برای تمامی مسافران رایگان به حساب می آیند و در مقابل، قیمت تک تک محصولاتی که در داخل یخچال اتاق ها و سوئیت های هتل قرار داده شده و اکثرا با قیمتی بیشتر از اصل آن ها در خارج هتل برای استفاده شما مسافران قرار داده شده است در روز پایانی و انجام مرحله تسویه حساب از شما گرفته می شود! در ضمن فراموش نکنید در بسیاری از هتل ها کودک تنها به بچه زیر 6 سال اطلاق می شود و بچه های بالای 6 سال را یک فرد بزرگ سال به حساب می آورند. البته ناگفته نماند در بسیار از هتل ها نیز ما شاهد وجود امکانات گسترده و وسیعی برای بازی کودکان و خردسالان هستیم و از مشخصات یک هتل خوب محسوب می شود که می تواند برای والدین آن ها قابل توجه باشد!

چه زمانی بهتر است به سراغ رزرو هتل برویم

توصیه ما به شما این است که قبل از حرکت کردن و آغاز نمودن سفر، هتل اقامتی خود را انتخاب کرده باشید تا بدون هیچ دغدغه ای مسافرت خود را کلید بزنید. بهتر است حداکثر یک ماه قبل از برنامه سفری خود به فکر رزرو مکانی مناسب برای اقامت خود شوید و سعی کنید در انتخاب خود نیز بیشترین دقت لازمه را به خرج دهید. نگران قسمت کنسلی برنامه سفر خود نباشید چرا که با کم کردن مبلغ ناچیزی غرامت تحت عنوان کنسلی بخش عمده ای از هزینه رزروی تان به شما استرداد خواهد شد. اما به این طرف قضیه نیز توجه داشته باشید که مثلا برای تعطیلات عید نوروز خودمان که اغلب هتل ها بصورت افراطی هزینه های رزرو اتاق ها و سوئیت های خود را افزایش می دهند، شما با مبلغ کمتری و در عین حال با گستره انتخابی بیشتری توانسته اید یک مکان ایده آل با ویژگیهای یک هتل خوب، را برای خود و همراهانتان رزرو نمایید که کلی ارزشمند است.

جویای نظرات مسافران قبل از خود شوید

برای افزایش اطلاعات خودتان در خصوص این که چه هتلی را در کجای جهان برای اقمت خود انتخاب کنید پیشنهاد می کنیم حتما سری به سایت تخصصی TripAdvisor بزنید که در تمام طول این سال ها نقطه نظرات مثبت و منفی زیادی در خصوص انواع و اقسام هتل های کم ستاره و پرستاره را در خود درج کرده است و اکنون یک مرجع معتبر در زمینه ارزش گذاری هتل ها می باشد! در این سایت خصوصیات یک هتل خوب و معیار برجسته شدن یک هتل تنها به دلیل وجود نظرات مثبت زیاد در خصوص آن بوده و به همین خاطر ممکن است حتی در فهرست هتل های آن با یک هتل 3 ستاره که از یک هتل 5 ستاره بیشتر توانسته کامنت مثبت بگیرد و در جایگاه بالاتری از آن خود را قرار دهد؛ مواجه شوید. البته این جایگاه بالا به این معنی نیست که آن هتل 5 ستاره کم و کسری و چیزی داشته است، خیر همه می دانند که یک هتل 5 ستاره دارای بالاترین سطح امکانات رفاهی و خدماتی است اما خوب شاید به دلیل عدم توجه کافی به برخی از مسافرین خود که اتفاقا همین افراد به این سایت مراجعه کرده و نظرات خود را بازگو کرده اند، در این رتبه از سایت قرار گرفته است. همچنین این را نیز به خاطر داشته باشید که در سایت TripAdvisor می توانید هتل های یک منطقه را از نظر تعداد ستاره و یا هر فاکتور دیگری که در سایت برای شما تعریف شده است؛ مقایسه کنید و بین مشخصات یک هتل خوب و خوب تر، خوب تر را انتخاب نمایید.

برگزاری مناسب های خاص شخصی در مکان های اقامتی

یکی از خصوصیات یک هتل خوب انجام مواردی است که از نظر قانونی در آیین نامه هتلداری درج نشده است اما آن ها به صورت کاملا خودجوش و تنها به خاطر برگزاری یک مناسبت خاص همچون ماه عسل و یا سالگرد ازدواج دست به انجام کارهای شگفت انگیزی می زنند همچون گل آرایی اتاق و سرویس های جانبی رایگان برای رقم زدن یک شب فوق العاده! پس اگر به قصد انجام مناسبت خاصی سفر می کنید حتما به نوعی آن را به گوش رزروشن و متصدی هتل برسانید.

آگاهی از وضعیت حمل و نقل عمومی

این که هتل شما در کجای شهر قرار داشته باشد و این قرار گرفتن از چه اهمیت هایی برخوردار است را بازگو کردیم اما این دلیل نمی شود که شما بی طالاع یا بهتر است بگوییم کورکورانه تصمیم بگیرد که یک هتل را انتخاب کنید! بهتر است قبل از طی کردن مراحل رزرو اتاق و سوئیت کمی در خصوص نحوه و چگونگی حمل و نقل از هتل انتخابی به مقاصدی که در نظر گرفته اید، پرس و جو کنید و ببینید که اصلا رزرو یک اتاق در آن هتل برای شما صرف دارد و یا خیر! البته لازم به ذکر است که جا به جا شدن در یک شهر و مملکت غریبه آن هم با ناوگان حمل و نقل عمومی (تاکسی - اتوبوس - مترو) خود به تنهایی یک معضل بزرگ است؛ بخصوص وقتی بر زبان گفتاری مردم آن اقلیم نیز تسلط کافی نداشته باشید! مشخصات یک هتل خوب داشتن دسترسی آسان است.

پر تکاپو باشید برای اطلاعات از مشخصات یک هتل خوب

شاید با دانستن ویژگیهای یک هتل خوب و با رزرو یک هتل چند ستاره و کاملا لوکس از نظر خوردن وعده های غذایی خود را بی نیاز کرده باشید اما فراموش نکنید که هیچ سرآشپز هتلی نمی تواند یک غذای محلی با طعم و مزه خاص آن را بپزد و اگر صلاح می دانید بهتر است برای برخی از وعده های غذای تان به سراغ رستوران های محلی و غذاخانه های سنتی شهر مقصد خود نیز سری بزنید.

اطمینان از پرداخت مالیات و هزینه های جانبی همراه با صورت حساب هتل

یکی از شیطنت های حسابرسی و اقتصادی در هتل های حال حاضر کشور ما این است که در هنگام رزرو اطلاع می دهند که تمام هزینه های مالیاتی و جانبی سفر از سوی هتل پرداخت می شود و اغلب نیز می گویند این یک تخفیف بزرگ برای مسافران خوب ما است. در حالیکه اصلا اینطور نیست و به هنگام چک اوت یا همان تسویه هتل شما با مبلغی که در حدود 10 تا 20 درصد افزایش پیدا کرده است مواجه شده اید و دیگر چاره ای جز پرداخت آن ندارید. پس قبل از سفر و رزرو از مشخصات یک هتل خوب کاملا آگاهی پیدا کنید.